партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияПотеря связи ОЗ с сервером

Эксплуатация » Потеря связи ОЗ с сервером

Добрый день!
Работает "Орион Про" 1.20.1
Периодически происходит потеря связи всех ОЗ с сервером, в том числе той, которая запущена на сервере.
В Sell высвечиваются ошибки:
27.01.2017 8:33:35 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 8:34:22 | Error: Ошибка приложения: Access violation at address 004244D3 in module 'Shell.exe'. Read of address 00000008
27.01.2017 8:34:22 | Hint:
27.01.2017 8:34:22 | Hint: Соединение с сервером 10.224.96.11
27.01.2017 9:30:37 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 9:30:57 | Hint: Соединение с сервером 10.224.96.11
27.01.2017 10:31:33 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 10:31:53 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 10:31:53 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 10:32:13 | Hint: Соединение с сервером 10.224.96.11
27.01.2017 11:32:29 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 11:32:49 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 11:32:49 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 11:33:09 | Hint: Соединение с сервером 10.224.96.11
27.01.2017 12:33:24 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 12:33:44 | Hint: Соединение с сервером 10.224.96.11
27.01.2017 13:34:20 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 13:34:40 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 13:34:41 | Hint: Соединение с сервером 10.224.96.11
27.01.2017 14:35:16 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 14:35:36 | Hint: Соединение с сервером 10.224.96.11
27.01.2017 15:36:12 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 15:36:32 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 15:36:33 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 15:36:52 | Hint: Соединение с сервером 10.224.96.11
27.01.2017 16:02:33 | Warning: Разрыв связи 10.224.96.11
27.01.2017 16:03:34 | Hint: Соединение с сервером 10.224.96.11
В чем может быть проблема? Свободных аппаратных ресурсов сервера достаточно.
 

1 год 3 месяца назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

4 ответа

Ну начать выяснение стоит с
ping -t -l 1024 10.224.96.11
На пару часов. После чего сопоставить с логом разрывов. Если это не даст ответ - тогда обращаться в техподдержку.

1 год 3 месяца назад

avatar
Аппаратные ресурсы тут не при чём. Ошибку выдаёт ПО, а точнее оболочка системы Орион ПРО, как вы уже поняли.
Если я правильно помню, то такая проблема возникала когда на каком-либо из рабочих мест запускалась не лицензированная ключом ОЗ - возникал конфликт оболочек и два ПО не знали какое из них главное.

Гиниятуллин Леонид 1 год 3 месяца назад

:) Чего только не придумаете, лишь бы не делать то что нужно для решения проблемы.
Сначала проверяется сеть, без вариантов.
Дальше, ну можно ещё проверить что ЦСО не вываливается в демо режим (может в винде стоять разрешение выключать USB для экономии энергии).
Дальше уже без вариантов в техподдержку, потому что угадайка без логов игра забавная, но не продуктивная :/

Комаров Александр Федорович 1 год 3 месяца назад

Обычно если идет превышение на запуск каких либо модулей, они вообще не запускаются, оболочка запуститься, но иконки остануться серыми, если запускать .exe то выдается ошибка о том что все модули уже запущены, по крайней мере с АБД так.

Тремасов Константин Александрович 1 год 3 месяца назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Всем спасибо за ответы, разобрался. Сервер перешел в демо-режим, т.к. ключ был временный.

1 год 3 месяца назад

avatar
Что и требовалось доказать. Успехов!

Гиниятуллин Леонид 1 год 3 месяца назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добрый день. Подскажите где посмотреть, временный ли ключ?

8 часов 43 минуты назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

в Центральном сервере Орион, вкладка о программе.
 

8 часов 17 минут назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

1399 раз

ЗАДАН

1 год 3 месяца назад

ПРОДУКТЫ

АРМ Орион

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Слева от каждого вопроса/ответа указано число – количество голосов. Над и под этим числом имеются стрелки, с помощью которых вы можете проголосовать за актуальный или понравившийся вам вопрос/ответ. Причем можете оставить свой голос как в «плюс» (верхняя стрелка), так и в «минус» (нижняя стрелка), если сообщение, например, неуместно или вы его не поддерживаете. Также можно отменить свой голос, если проголосовали ошибочно или передумали. Для отмены надо нажать на оранжевую стрелку.