партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияпропадание РУПОР 200

Эксплуатация » пропадание РУПОР 200

0

Добрый день.
есть РУПОР 200 с прошивкой V1-01-0071
стабильно с утра в районе 9 по местному каждое утро выдает
Потярян прибор
Обнаружен прибор
Сброс прибора

Изменение статуса происходит в течении 2 секунд.
Данное сообщение иногда проскальзывет и  днем, вечером.


рядом весит  версии 2.0, с ним такого не происходит.

Что можно предпринять?
Кабель 485 новый переложили, перемычка последний прибор в RS снята.
Управляется С200М. 
На него и приходят сообщения.
 

4 месяца 1 день назад

avatar

Объект на пульт сдается?

Тремасов Константин Александрович 4 месяца 1 день назад

Добрый день!

Вы самостоятельно перепрошивали прибор? Вроде как актуальная прошивка для версии 1.0 сейчас остается 1.0.47. В указанной Вами прошивке происходит полный сброс прибора (не просто потеря связи, а именно сброс). Попробуйте вернуть прошивку 1.0.47 и проверить данный момент.

Смирнов Андрей Валерьевич 4 месяца 1 день назад

Не поверите, тех поддержка прислала для установки под новый объект V1-01-0071.

Закономерность странная, 
уже не первый раз сотрудник болида спрашивает:
"... а где вы взяли прошивку, кто вам её дал? Она не для {использования} в массах...."
Не ужеле тех поддержка и инжинеры в разных мирах :))

поставить, поставлю
И отпишусь.
Просто ставить версию прошивки от 2013 года, как то не так и не то (наверное религия не позволяет, что ли)
 

Днепровский Александр Владимирович 4 месяца назад

видимо понижать версию нельзя........
[url=]

Днепровский Александр Владимирович 4 месяца назад

поступил официальный ответ от поддержки..........

Здравствуйте!
 1) У первого и последнего прибора в линии интерфейса должен стоять токо ограничивающий резистор или перемычка отвечающая за него.
2) В программе RS485 Settings изменить параметр пауза перед ответом по RS485 на 4 или на 8.
С уважением, ******* Иван Викторович.
Служба технической поддержки.
ЗАО НВП "Болид"

Кому верить?
И не понятно кому паузу поменять- пульту или рупору?

Днепровский Александр Владимирович 4 месяца назад

Добрый день!

По поводу прошивки и описанного Вами имперического диалога - на самом деле иногда выпускаются прошивки как бы под одного клиента с определенной проблемой (с целью понять как решить проблему, но не с целью постоянно использовать данную прошивку). Но техподдержка так же имеет свойство иногда отправлять эти версии клиентам со схожими проблемами, но забывая указывать момент, что прошивкатестовая только для понимания вопроса - "проблема ушла или нет". По этому у меня и возник вопрос о появлении данной прошивки у Вас.
Теперь вернемся к проблеме. Меня интересует такой вопрос - проблеммные приборы нормально работают от АКБ или они отключаются при отключении электропитания? 

Александр Вы молги бы выложить кусок лога пульта где фигурируют события связанные с потерей приборов. Это надо разработчику прибора для локализации проблемы

Смирнов Андрей Валерьевич 3 месяца 29 дней назад

подскажите в каком виде лог нужен?
Система автономная без ПК

Днепровский Александр Владимирович 3 месяца 29 дней назад

Лог который создает С2000М. Его по любому прийдется считывать с помощью ПК. Тогда наверное его проще будет отправить на info@bolid.ru в теме указать - "Для Смирнова Андрея"

Смирнов Андрей Валерьевич 3 месяца 26 дней назад

тех поддержка прислала Rupor-200 1.1.58 [2014/12/11 18:06:01]
Посмотрим как на нем себя будет вести прибор.

Днепровский Александр Владимирович 3 месяца 26 дней назад

По поводу данной прошивки. Я общался с разработчиком прибора, данную прошивку прислави Вам для возможности перейти на прошивку 1.0.47. Просто с присланной прошивки можно сделать откат до текущей заводской прошивки (1.0.47). Вот на заводской я бы Вам и рекомендовал проверить работу приборов.

Смирнов Андрей Валерьевич 3 месяца 26 дней назад

а чем плоха 1.1.58?

Днепровский Александр Владимирович 3 месяца 26 дней назад

Это была промежуточная версия в которой проверяли новый алгоритм контроля целостности линий оповещения. На мой взляд (я ее проверял) работала немного не стабильно в данной области. Для Вас надо сейчас понять причину перезагрузки процессора прибора (по моему происходит именно это на приборе), а дальше уже можно при желании поэксперементировать  с данной прошивкой

Смирнов Андрей Валерьевич 3 месяца 26 дней назад

на 1.0.47 постоянно выдает- обрыв линии прибор 3 линия 2.. :(((
отключить контроль линии в Аудио Сервер 266 не дает (окно с галками серое)

Днепровский Александр Владимирович 3 месяца 25 дней назад

А "обучение" проводили? Линия исправна? Кондесатор в конце линии есть? Отключить контроль можно только на эксперементальных прошивках.

Смирнов Андрей Валерьевич 3 месяца 25 дней назад

объект "старый"
подключалось в замен старой системы на Орфей.
Заменили колонки. 
Провода остались те же. А там подключение звезда...........
Вот 3 линии работают отлично, а одна похоже глючит.
Это стало понятно начиная с 1.1.58............ (уже на ней выдавало неисправность по конкретной линии).
Знаю что скажите- не правильно, не верно. Но конечник пока так готов "вложится" в модернизацию.

 

Днепровский Александр Владимирович 3 месяца 25 дней назад

А для звезды хотя бы на один из лучей поставили конденсатор? И основной вопрос остался открытым - прибор так и перезагружается (теряется и находится)?

Смирнов Андрей Валерьевич 3 месяца 25 дней назад

Потери прекратились.
Появились только постоянные - обрыв линии прибор 3 линия 2.
Похоже что не поставили кондер.
Как тогда остальные линии работают без него? :(

Днепровский Александр Владимирович 3 месяца 25 дней назад

Возможно линии длинные и играют роль конденсатора. Но это так предположения. В целом конечно имеет смысл проверить линии и поставить конденсаторы в конце. Не надо ставить их прямо в прибор - не будет работать система контроля и можно малость попасть на проверке. Только если ввиде костыля для того прибора где линии звездой (но это уже на свой страх и риск).
По поводу потери это уже положительный результат. Но как я понял другие приборы нормально работают с прошивкой 1.1. Или у Вас другие приборы с прошивкой версии 2.0?

Смирнов Андрей Валерьевич 3 месяца 25 дней назад

всего два прибора
1.1 и 2
на обоих "небо"  :))

Днепровский Александр Владимирович 3 месяца 25 дней назад

Почти ясно. Попрошу разработчика посмотреть прошивку, может найдет что заставляет перезагружаться прибор.

Смирнов Андрей Валерьевич 3 месяца 25 дней назад

спасибо.

Днепровский Александр Владимирович 3 месяца 24 дня назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

2 ответа

0

в момент возникновения сообщений к пульту не прикасаються.

пожарка живет на Сигнал-20М
С2000М как управляющий

4 месяца 1 день назад

avatar

Не, я имел ввиду ПЦО.

Тремасов Константин Александрович 4 месяца 1 день назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

нет

4 месяца 1 день назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

607 раз

ЗАДАН

4 месяца 1 день назад

ТЕГИ

Рупор-200

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Слева от каждого вопроса/ответа указано число – количество голосов. Над и под этим числом имеются стрелки, с помощью которых вы можете проголосовать за актуальный или понравившийся вам вопрос/ответ. Причем можете оставить свой голос как в «плюс» (верхняя стрелка), так и в «минус» (нижняя стрелка), если сообщение, например, неуместно или вы его не поддерживаете. Также можно отменить свой голос, если проголосовали ошибочно или передумали. Для отмены надо нажать на оранжевую стрелку.