партнерский раздел
ФорумИнсталляция, монтажСервер не видит ключ

Инсталляция, монтаж » Сервер не видит ключ

Добрый день!
Возникла проблема, победить не получается уже несколько дней.
Устанавливаем Орион ПРО - втыкаем ключи "сервер" и "ОЗ" - а сервер их не видит, работает в демо-режиме.
Что пробовали - ставили различные ОС (XP, Vista, 7, 8 - различной битности) - не помогло; пробовали ставить Орион ПРО версии 1.12, с патчем и без - не помогло (сервер пишет "ключ не обнаружен");
Ключи белого цвета, в диспетчере устройств определяются как "USB-устройство ввода", сейчас стараемся запустить на ОРион ПРО 1.20
Подскажите, плз, кто в курсе - куда дальше копать - как заставить сервер "увидеть" ключ?

1 год 5 месяцев назад

avatar
а у меня белые ключи определяются как "Guardant LPT dongle" и никаких "USB-устройство ввода" нету, копать в сторону нормальных драйверов может

Волков Андрей 1 год 5 месяцев назад

Скачали последние дрова Guardant, установили - в диспетчере устройств появился LPT dongle (один), а ключи все равно отображаются как устройство ввода. Попробовали удалить ключи (также вручную удалили файлы драйверов на устройство ввода из папки DRIVERS), втыкаем ключи - все по старому (ключи определяются как устройства ввода, причем без дров, а guardant вообще не чувствует разницы в присутствии ключей) - итог сервер все равно не видит ключи.
Спасибо за совет, но, увы, не проканало)) - куда копаем дальше?)

Шлыков Евгений Дмитриевич 1 год 5 месяцев назад

Вариантов, вагон и маленькая тележка.
Ключ USB — порт — MB — OS — сервер.
Проверяйте все варианты, от банального (контакты), до обновления драйверов на МВ.
Могу только предупредить, не ломайте структуру в ручную (удаление отдельных файлов), обычно после этого, OS, идёт вразнос.
Ставьте чистую OS и проверяйте.
Бывает даже, что сторонние драйвера перехватывают ключ.

Карпов Дмитрий 1 год 5 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

2 ответа

Белые ключи не должны определяться как Guardant. Гуарданты зелёные. Соответствнно с белыми ключами работет Орион ПРО 1.20 и старше.
В остальном - позвоните в техподдержку, вам помогут разобраться какие у вас ключи и что с ними не так.

1 год 5 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

После обращения в техподдержку выяснилось, что ключи не совсем рабочие. Будем менять) Спасибо всем за участие))))

1 год 5 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

2117 раз

ЗАДАН

1 год 5 месяцев назад

ПРОДУКТЫ

Орион Про

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.