Здравствуйте, форумчане. Получил в обслуживание СКУД + ОПС на базе Орион ПРО 1.12 (выпуск 2, постройка 4654). Ранее дело не имел с подобными системами. С уровнями доступа, расписаниями, сотрудниками, прописыванием карт, с отчётами разобрался. В общих вопросах знаком с работой ОПС и СКУД.
НО... На 2 входах стоят 3 турникета (1 на запасном, 2 на главном), на каждом турникете по 2 считывателя. По картам сработка на проход отображается в логах системы (ОЗ и отчётах), карты имеются у сотрудников и основных партнёров. Гости (в отдел кадров по вакансиям, уборщицы, подрядчики, почтальоны, агенты и т.д.) проходят через турникет по кнопке - на входах сидят охранники, ведут журнал посещений, и с пультов на столах предоставляют доступ на вход \ выход.
Вопрос такого плана: почему при "гостевом проходе" не отображается в ОЗ, что произведён проход? (Соответственно и в отчётах это тоже никак не фиксируется).
У руководства начинают возникать запросы по статистике проходов, гостевые не отображаются, а 100% потом возникнет необходимость.
Примерно суть понятна, что проблема аппаратная - с пульта турникет отрабатывает минуя систему Орион ПРО, потому в логах нет ничего, но может это всё таки решаемо?