Ну то что какая-никакая связь есть уже хорошо. Как минимум настройки верны, в большей степени. У вас в центре к М по 485 подключены четыре преобразователя? Значит для начала проверим время ping, посылаете команду на каждый удаленный преобразователь, раз так 100, смотрите самое большое время, если оно меньше 30 мс, тогда параметр "Тайм-аут ожидания квитанции" для центрально преобразователя и его удаленных оставить 80мс, если превышает то к полученному времени прибавляем 50 и то что получилось записываем в "Тайм-аут ожидания квитанции" для центрально преобразователя и его удаленных. Далее по РЭ рекомендуют "В приборах С2000-Ethernet, расположенных в удаленных сегментах RS, необходимо активировать параметр «Пауза между посылками» и установить в значение 10 мс. в том случае, если С2000-Ethernet ретранслирует протокол обмена Орион (т.е. обмен данными между Master-устройством системы и приборами Орион, а не обмен между АРМ и пультом С2000/С2000М)." бывает что и без него работает. Когда выясните самое долгое время ping, напишите, расчитаем задержки для М и попробуем.

Спасибо за ответ!
На самом деле тайм аут ожидания квитанции выставляли с большим плюсом. Не помогло, или это может быть лишнее (большой запас)?
в приборах с2000ethernet задержку между посылками 10 мс не ставили, попробую. Получается у тех приборов, которые рядом с пультом 5 шт я эту задержку не ставлю, а ставлю ее на отдаленных приборах, верно? А может быть есть смысл как-то разбить их, т.е. у одних поставить 10 мс, у других 15 и у третьих 20?? Или нету смысла?

А режим работы преобразователей - прозрачный, сам по себе приемлим? Может ли в нем быть дело?
На самом деле складывается ощущение, что все приборы разом сбрасывают информацию на пульт и он просто не может ее переработать.

По паузами на преобразователях проверю в ближайшее время и отпишусь!

Сеть проверяли пингами, пинговали оборудование бОльшими пакетами, по несколько мегабит, пинговали долго. Потерь небыло вообще. Там на самом деле несколько зон подключено wifi-мостами, но нормальным оборудованием, но проблема в том, что отваливаются приборы все подряд, и те, которые кабелем зацеплены. И к тому же говорю, на этой сети весели камеры, штук 15, и писали четко, если бы были проблемы с сетью, то у камер битрейт был бы рваный 100%.

Здравствуйте. Есть новости после замеров пингами, вот такой список отправляю:
ethernet - 1
1) 126
2) 414
3) 134
4) 69

ethernet - 2
1) 86
2) 80
3) 41
4) 262

ethernet - 3
1) 88
2) 246
3) 1687
4) 91

ethernet - 4
1) 26
2) 125
3) 62
4) 52

ethernet - 5
1) 18
2) 347
3) 271
4) 117

тоесть это преобразователи у пульта и максимальные пинги до их удаленных, на каждом по 4 штуки получилось. Задержку в 1687 мс повторить больше одного раза не удалось.
По 80-150 запросов на каждый прибор.

Что-то пинг уж слишком "дикий".
Для первого и подключенных нему в настройках изменить параметр "Тайм-аут ожидания квитанции" на - 464, для второго - 312, для третьего - 296 (взял за максимальный 246), для четвертого - 175, для пятого - 397.
Теперь М

Пауза перед сеансом без смены направления передачи - 474
Тайм-аут для ответа при поиске - 1054
Пауза после общей команды - 529
Тайм-аут для ответа на запрос событий - 1078
Тайм-аут для ответа на команду - 1124

Правда не знаю какой будет задержка реакции М на события и управление. Но попробуйте, отпишите потом, можете средние значения пинга написать, если слишком долго с максимальными будет, то пересчитаю по среднему значению.

Думаю что все-таки с сетью у вас что-то происходит, повторюсь, очень большой пинг.

На самом деле средний пинг по всем приборам меньше 30. Пинг в 1687 это я думаю тупо сбой какой-то, я пока не могу его повторить. А пинги 100-400 это просто максимальные значения, с таким результатом процента 3 ответов приходит. Ну и плюс я пинговал с ноутбука подключенного по wifi к точке доступа, которая, в свою очередь, подключена к коммутатору, к которому и подключены главные 5 преобразователей. И обычно было как - первый ответ из "пропинговки" - с крупной задержкой, остальные с маленькой, ну и потом, запросов через 30-40 вылетали крупные задержки.

Ну ладно, попробую по этим параметрам настроиться. Потом отпишусь. Спасибо!

И ещё момент. Получается тайм-аут ожидания квитанции нужно менять не на 5 преобразователях, которые находятся у пульта, а на всех - 20+5, правильно? Или только на тех, что у пульта?

Тогда получается приборы теряются у вас в момент вот такого долгого пинга, как вы описали, в основном меньше 30 мс, но время от времени приходит большой пинг, вот как раз приборы и теряются, это предположение конечно.
На всякий случай для пинг не больше 50 мс, у всех преобразователей вытавить Тайм-аут получения квитанции - 100
Для М
Пауза перед сеансом без смены направления передачи - 110
Тайм-аут для ответа при поиске - 326
Пауза после общей команды - 165
Тайм-аут для ответа на запрос событий - 350
Тайм-аут для ответа на команду - 760

Для пинг не больше 30 мс, в преобразователях оставить Тайм-аут по умолчанию - 80 

Для М
Пауза перед сеансом без смены направления передачи - 90
Тайм-аут для ответа при поиске - 286
Пауза после общей команды - 145
Тайм-аут для ответа на запрос событий - 310
Тайм-аут для ответа на команду - 740