партнерский раздел
ФорумЭксплуатациясамопроизвольная блокировка доступа системой

Эксплуатация » самопроизвольная блокировка доступа системой

0

Орион про 1.12
С2000-2    2.01

Сеть магазинов,
весь контроль доступа центролизован в магазине № 1
происходит следующее:
раз в 3-4 дня (стабильности по времени нет) происходит произвольный запрет доступа в магазине №1
контроллерами т.е.  кого-то пускает кого-то нет.
все восстанавливается после перезапуска центрального сервера.
провели аналогию, запреты на проход контроллеры выдают только пропускам выданным в 2016 году.
ничего в системе не менялось, все работало как часы.
Болид ссылался на дубликаты ключей (как возможный вариант)
больше пока не отвечал.

что делали:
проверяли на наличие дубликатов ключей
меняли сервер(чистую систему подключали)

сегодня снова все повторилось.
Есть у кого то мысли, может кто то сталкивался ?
Куда рыть вообще?
Заранее спасибо!

1 месяц 18 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

16 ответов

1

А как проверяли на дубликаты? Перезапись ключей делали?

1 месяц 18 дней назад

avatar

каждый прибор проверили на наличие дубликатов  перезапись соответственно

Андрей Васильевич 1 месяц 18 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

ключи в приборах храняться или только в БД?

 

1 месяц 18 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Проверить сроки действия ключей в приборах

1 месяц 18 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

автономно проверить приборы с ключами

1 месяц 18 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

ключи и в БД и в приборах
срок действия ключам задается по умолчанию до 2020г. или до момента увольнения сотрудника соответственно.
было 5 подобных сбоев, проанализировав пропуска заблокированные отметили, что все они выдавались в 2016г.
может ли быть какая то синхронизация по времени в С2000-2 или что то в этом роде..?
потому как пропуска выданные до 2016 и в 2017  под запрет не попадали...

1 месяц 18 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

меняли сервер(чистую систему подключали)

Настораживает фраза, можно подробнее.
А вообще,надо запустить модуль "Генератор отчетов", сформируйте отчет по точке доступа - там будут все события, в том числе причина, по которой контролер принял решение отказать в доступе. Гадание сплошное получается ...

1 месяц 18 дней назад

avatar

гениратор дает:
закончился или не начался срок действия пропуска

комп с орион полностью меняли,
ставили новый комп все устанавливали с 0
и запускали


Андрей Васильевич 1 месяц 18 дней назад

да уж, не шути!
я сам лично разок попал в идиотскую ситуацию.
2 дня мучал одну жгучую брюнетку, не могу понять, почему блоирует доступ.
обычно истекает срок действия, а у этой ... сотрудницы он как раз и не начался!

Заварзин Сергей Петрович 1 месяц 18 дней назад

Комп, орион - это хорошо :)
Из контроллеров данные вычитать упрогом, что там у пропусков стоит, желательно во время проблемной работы.

Андрей, Ростов на Дону 1 месяц 18 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Подозрение, что что-то с датой в системе. Подключение как через С2000-М или ещё как? Либо Мка остаётся без питания и теряет дату, либо в самом контроллере из-за сбоя может слетать время.
Попробуйте дату у ключей просто удалить

1 месяц 18 дней назад

avatar

Да, принципиально на своих объектах не применяю ПКУ для интерфейсов со СКУДом

Заварзин Сергей Петрович 1 месяц 18 дней назад

Мка для скуда вещь вредная, она только распространяет промеж контроллеров дату да вычитывает из них события, автоматически уменьшая размер буфера для хранения событий в системе. Но если СКУД дохленький, так, 1-2 контроллера, то нет смысла устраивать отдельную ветку интерфейса и ставить отдельнй конвертер 232-485 

Андрей, Ростов на Дону 1 месяц 18 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Дату на проблемных пропусках сейчас сменили, ждем ))
система без М-ки работает
какая то ерундистика происходит...
 

1 месяц 18 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

может потому что 2016 высокосный год, и не повезло тем кому в том году пропуска выдали ))))
 

1 месяц 18 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

графики работы не установлены случайно в уровнях доступа, была такая проблема со смещением на 1 день, из-за высокостного года

1 месяц 16 дней назад

avatar

Нет, графики не установлены.
пока все работает после смены даты выдачи пропусков, смотрим дальше...
и все же ооочень хочется узнать причину такого глюка ...

Андрей Васильевич 1 месяц 15 дней назад

Вы Орион не обновляли перед тем как это началось? Такие проделки могут возникать при конвертации базы из старой версии в новую.

Ситников Алексей Юрьевич 1 месяц 15 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

нет, пока не обновляли, только планируется обновление на последнюю версию..

1 месяц 15 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

пока все работает, похоже дело все таки в дате выдачи..
до конца недели смотрю.  отпишусь по результатам

1 месяц 10 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

вчера вечером был блок пропуска выданного в 2016 году (человек из отпуска вышел )) )
можно точно говорить о связи с 2016 годом.
непонятно почему нет синхронизации , все допуски выставлены и срок действия пропусков до 2021 года .. хм...

1 месяц 8 дней назад

avatar

а по отчету-то что видно?
в приборе дата начала и дата окончания действия этого кода правильные?
может всё-таки с окном времени заморочка?
оч. интересно!

Заварзин Сергей Петрович 1 месяц 8 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

в том то и дело, что в орионе доступ дан до 21г  в приборах контроль времени убран. временные окна не подключены
а по отчету пишет запрет доступа(истек или не начался срок действия ключа) ))
вот такой парадокс.
т.е. все везде проверили и все везде правильно, но вот такой глюк появился из неоткуда...
и пока видим связь только с годом выдачи пропуска...

1 месяц 8 дней назад

avatar

Что в контроллере УПРОГом видно? Полагаю, что некая ересь, которую вы пока ещё даже и не видели.
Почему нет синхронизации - да какая разница, перезаписать ключи в контроллерах, и все дела.
 

Андрей, Ростов на Дону 1 месяц 8 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

А вы считайте снова конфигурацию с этих приборов из АБД, потом на вкладке с ключами поставьте галки "Просроченные пароли" и "Ключи с неверными данными". Есть проблемные ключи? 

1 месяц 8 дней назад

avatar

происходит ли идентификация сотрудника, или прибор сразу делает запрет?

Воропаев Николай Николаевич 1 месяц 7 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Контроллер не один, их несколько, ключи перезаписывали сразу по возникновении проблемы  и несколько раз.
Ключи чичтили, было несколько дублей .
все это делалось сразу после первого сбоя.
Идентификация соответственно есть.,
на скрине видно.

Сбоев пока больше небыло

1 месяц 4 дня назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

582 раза

ЗАДАН

1 месяц 18 дней назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Слева от каждого вопроса/ответа указано число – количество голосов. Над и под этим числом имеются стрелки, с помощью которых вы можете проголосовать за актуальный или понравившийся вам вопрос/ответ. Причем можете оставить свой голос как в «плюс» (верхняя стрелка), так и в «минус» (нижняя стрелка), если сообщение, например, неуместно или вы его не поддерживаете. Также можно отменить свой голос, если проголосовали ошибочно или передумали. Для отмены надо нажать на оранжевую стрелку.