партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияЗаписи о проходах прописываются на компьютер но доступ не предоставляет

Эксплуатация » Записи о проходах прописываются на компьютер но доступ не предоставляет

Здравствуйте!

Появилась такая проблема в системе, на одном из шлагбаумов перестали работать карты-пропуска, при этом на компьютер в журнал выводятся данные с ФИО человека который прекладывает карту и обозначается статус что проход предоставлен. По факту же прибор c2000-2 издает звуковой сигнал отказа доступа. Со схемы территории на ПК так же данный шлагбаум не открывается если нажать "открыть", но в журнале прописывается что якобы шлагбаум открылся.  Подскажите пожалуйста, в какую сторону копать? У меня подозрения на проводку от предыдущего прибора, а в частности такое ощущенеи что ен возвращается сигнал обратно от компьютера. Или этого не может быть точно?  Мастер карта (код которой сохранен в приборах) открывает данный шлагбаум как положено, с этого я делаю вывод что прибор C200-2 работоспособен.

Програмная часть АРМ Орион ПРО 1.12.2
Все приборы управленяи дверьми/шлагбаумами -  это C200-2  
Перед возникновением проблемы никаких измененйи конфигурации в программной части не производилось, прибор проблемного шлагбаума доступен и виден с компьютера.

1 год назад

avatar
Была аналогичная проблема. Доступ предоставляет, замок не открывает. Причина - просадка напряжения линии питания замка: С2000-2 находился примерно в 25 м от двери. Питание замка монтажники взяли от контроллера. После подключения питания замка от РИП через реле контроллера проблема ушла. Плюс к этому немного увеличили время управления реле.

Малозёмов Константин Вячеславович 1 год назад

Благодарю за оперативные советы.  Отдельно от прибора C200-2 шлагбаум работает корректно, к тому же с кнопки на КПП так же открывает успешно.  Пробывал замыкать герконный вход напрямую на приборе - ничего не поменялось. 
Все ключи сотрудников хранятся в БД на ПК сервере, в приборах хранится только ключ мастер карты.  Работу реле послушал, вроде бы все щелкает как положено. 

Хотелось конечно посмотреть еще конфигурацию прибора через UProg но к сожалению пока что в течение рабочего дня не могу этого сделать. Т.к. нормально остановить систему можно только в выхоной или глубоко ночью.

Так же пробовал на самом приборе замыкать контакты EXIT1 и GND1, имитируя тем самым нажатие кнопки открывания шлагбаума. Шлагбаум нормально открылся - закрылся по таймуауту. Собственно я уже написал выше что с кнопки на  КПП так же шлагбаум отработал успешно. Но когда я замыкал EXIT1 и GND1 на самом приборе заметил интересный момент. При замыкании этих контактов на самом приборе загорается зелееным светодиодный индикатор считывателя 1 (который второй сверху), при прикладывание мастер карточки к считывателю так же загорается этот светодиод. А вот при нажатии "открыть шлагбаум" со схемы на компьютере загорается зеленым светодиодный индикатор считывателя 2. (Тот который 3 сверху). Это так и должно быть? А то изходя из этого у меня сложилось такое ощущение что при открытие шлагбаума со схемы на компьютере посылается запрос на включение реле № 2 которое вообще пустое, вместо реле № 1 на котром весит проблемный шлагбаум. В АБД при этом вничего не меняли, и вроде как в настройках плана помещений для данного шлагбаума выставлено включение реле 1. Если конечно я там смотрел.

Василий Васильевич Васильев 1 год назад

Хорошо. Если железо исправно - уже легче.
В АБД раньше (вдруг уже исправили :) постояно слетали привязки считывателей (физических) к дверям (логическим) посмотрите на них, посмотрите на уровни доступа, возможно, стоит на двери только вход или только выход, если дверь двухсчитывательная, посмотрите на то, какие считыватели в шлагбаумных контроллерах должны открывать карточки.

Андрей, Ростов на Дону 1 год назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

7 ответов

Для начала герконный вход на контроллере замкните наглухо. Или просто проверье его состояние. Часто геркон, пребывающий в открытом, теревожном состоянии, сразу же после срабатывания реле и разрешение прохода/проезда, с очень малой задержкой, 0,1 секунды, вызывает возвращение реле в заблокированное состояние. просто станьте рядом с контроллером, можно тестером на реле и послушайте, что в нём происходит.
Мастер-карта у вас, случаем, не окрывающая?
Вообще такие проблемы надо раскручивать постепенно. Становитесь на контроллер, откручиваете от него провода от реле, пробуете управлять шлагбаумом. Работает - хорошо, сам шлагбаум вычёркиваем. Дальше смотрим, как контроллер щёлкает релюшкой и т.д.

1 год назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ну первое что приходит в голову это ключи в приборах как хранятся (непосредственно в приборах (в АБД стоит галка хранить в приборах) или в самом Орионе (галка не стоит))?
У Ориона часто ключи забивают память прибора и хранятся по нескольку экземпляровв приборе. Если такое случается то прибор начинает чудить (путаются уровни доступа, окна времени и еще много всякой фигни). Здесь помогает полная перезапись ключей - синхронизация ключей из АБД (только учтите что сначала все ключи из приборов стираются а потом потихоньку записываются. Процедура долгая и на это время доступа через двери не будет). ЕЕ лучше проводить в выходной или поле рабочего дня.
Далее смотрим на галки открыть/закрыть дверь после прохода. если такие галки стоят и неисправен датчик прохода то как только появляется разрешение прохода сразу же идет и отключение команды и релючка просто не успевает отработать команду. Можно эти галки снять (через упрог в С2000-2 шлагбаума - на каждом считывателе) и попробовать поуправлять.
Ну и последнее что приходит на ум неисправен сам контроллер,  в части записи, хранения и получения команд от ориона. Те что ключи записаны в память и там хранятся с уровнями доступа то прекрасно работают.

1 год назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Зайдите в сам прибор Uprog-ом посмотрите стоит галка на контроль СМК если стоит попробуйте снять и проверьте работу

1 год назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Благодарю за оперативные советы.  Отдельно от прибора C200-2 шлагбаум работает корректно, к тому же с кнопки на КПП так же открывает успешно.  Пробывал замыкать герконный вход напрямую на приборе - ничего не поменялось. 
Все ключи сотрудников хранятся в БД на ПК сервере орион, в приборах хранится только ключ мастер карты.  Работу реле послушал, вроде бы все щелкает как положено. 

Хотелось конечно посмотреть еще конфигурацию прибора через UProg но к сожалению пока что в течение рабочего дня не могу этого сделать. Т.к. нормально остановить систему можно только в выхоной или глубоко ночью.


Так же пробовал на самом приборе замыкать контакты EXIT1 и GND1, имитируя тем самым нажатие кнопки открывания шлагбаума. Шлагбаум нормально открылся - закрылся по таймуауту. Собственно я уже написал выше что с кнопки на  КПП так же шлагбаум отработал успешно. Но когда я замыкал EXIT1 и GND1 на самом приборе заметил интересный момент. При замыкании этих контактов на самом приборе загорается зелееным светодиодный индикатор считывателя 1 (который второй сверху), при прикладывание мастер карточки к считывателю так же загорается этот светодиод. А вот при нажатии "открыть шлагбаум" со схемы на компьютере загорается зеленым светодиодный индикатор считывателя 2. (Тот который 3 сверху). Это так и должно быть? А то изходя из этого у меня сложилось такое ощущение что при открытие шлагбаума со схемы на компьютере посылается запрос на включение реле № 2 которое вообще пустое, вместо реле № 1 на котром весит проблемный шлагбаум. В АБД при этом вничего не меняли, и вроде как в настройках плана помещений для данного шлагбаума выставлено включение реле 1. Если конечно я там смотрел.

1 год назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Версия С2000-2 какая? случаем не 2.20?
Если нет, то нужно копать сам орион. Разрешение на открытие он выдает раз ключи не прописаны в контроллер.
Работа в Вашем случае строится следующим образом.
1. Считыватель считывает кон и передает его на контроллер.
2. Контроллер сверяет его со своей базой данных и при отсутствии передает на Орион
3. По приходе заппроса орион сверяет ключ с базой и проверяет уровень доступа с окнами времени. Если все нормально отправляет команду управления на прибор.

В орионе есть 2 варианта управления локальный и централизованный. Вы используете централизованный. Болид настоятельно рекомендует использовать локальный (когда ключи хранятся в приборе).

Вам нужно проверить настройки точки доступа в АБД на вкладке Доступ.
Тип двери должен быть - шлагбаум
На вход реле 1 прибора ХХХ
На выход реле 2 прибора ХХХ

В Самом приборе тоже должны быть соответствующие настройки:
тип шлагбаум
остальное по своим требованиям.

При выборе типа точки доступа в самой программе привязка управления сама назначается на реле 1 и не важно что в АБД указано реле 2 по второму направлению.

1 год назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

При замыкании этих контактов на самом приборе загорается зелееным светодиодный индикатор считывателя 1 (который второй сверху), при прикладывание мастер карточки к считывателю так же загорается этот светодиод. А вот при нажатии "открыть шлагбаум" со схемы на компьютере загорается зеленым светодиодный индикатор считывателя 2. (Тот который 3 сверху).

Простите, не понял. Если вы про индикаторе на С2000-2, то это индикаторы работы реле1 и реле2, а не считывателей. Впечатление такое, что неправильно настроен прибор и неверно привязаны реле в АБД на вкладке "Доступ"... Нужно проверить настройки в самом приборе(конфигурация "Шлагбаум") и в АБД. Про локальное управление реле сказали правильно - это лучше чем централизованное. Ключи лучше что бы прописывались в контроллер и хранились и в нём и в АРМ. При этом контроллер управляет доступом самостоятельно, но в тоже время можно работать с ключами из АБД. У нас все ключи храняться в приборах на всех точках доступа согласно УД из АБД. Орион правда версии 1.20.1. Контроллеры все версии 2.20. В этой версии СКУД  работает очень хорошо. Про 1.12. ничего сказать не могу - в то время у нас не было СКУД

1 год назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Забыл тогда отписаться сразу как решилась проблема. Стал проверять настройки АБД - все корреткно оказалось. Потмо проверил настройки контролера самого - тоже все как и должно быть. Но раз зашел в конфигурацию прибора то и заодно решил перезаписатиь конфигурацию контролера в прибор без изменений. И после этого проблема пропала... 

А где в АБД и в орионе нужно проставить настройки что бы ключи хранились и в приборах и в АБД?

8 месяцев 1 день назад

avatar
Когда ключу присваиваете УД, там есть пункт "Хранить ключи в приборах". 

Малозёмов Константин Вячеславович 8 месяцев 1 день назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

1426 раз

ЗАДАН

1 год назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.