партнерский раздел
ФорумИнсталляция, монтажУО-4С не приходят сообщения о "взятие"

Инсталляция, монтаж » УО-4С не приходят сообщения о "взятие"

Система КДЛ, С2000М, СП1, КПБ, УО-4С
Конфиги (будут чуть возже), есть раздел объединяющий все пожарные датчики(ДИП34А, ИРП513-АМ, С2000-спектр-207), и группа разделов которая объединяет все разделы охранных датчиков (с2000-смк,с2000-ст, с2000-ик). В группе разделов охранных датчиков 2 (ИК и СМК) указаны в КДЛ как входные и на них выставленна задержка на взятие и на тевогу. 
Проблема: УО-4С отправяет как по Пожарным так и по Охранным только сообщения о "Снятие" о взятие сообщения не приходят. Если из грцуппы разделов убрать "Входны"  то смс о "Взятие" приходят. В чем тут подвох и как с этим бороться? Так же не понятна ситуация с Пожарными датчиками так как при снятие датчиков на пульте идет сообщение о том что в начале датчик снят, а затем идет сообщение о том, что данный датчик "отключен". Так и должно быть? Сообщения с технологических шлейфов от РИП-12RS приходят нормально.
P.S. телефон указан в УО-4С только один.
P.S.2 все датчики соединены в кольцо и заведены на КДЛ, УО-4С только как ретранслятор смс используется.
P.S.3 конфигурация приборов тут: https://yadi.sk/d/ztGsgdzU3KT2ED

11 месяцев назад

avatar
Сообщения "взятие" не приходят (когда в раздел включен тип "входной" с задержкой взятия) из-за того, что в пультах версии 3.хх и подобная проблема обсуждалась для пультов версии 2.07 (проавда не для КДЛ, а для Сигнала) проблемы с входными зонами. Пульт не ставит на охрану раздел, в котором есть входной тип с задержкой взятия. ШС входная берется на охрану и в случае тревоги все будет срабатывать как положено. Проблема и менно с формированием сообщений о взятии.

Белокопытов Юрий Михайлович 11 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

5 ответов

При работе с оконечным устройствами типа УО-4С, необходимо в настройках пульта для пожарных входов использовать тип зоны "По умолчанию", чтобы пульт формировал обычное событие постановки/снятия. УО-4С будет формировать событие постановки только в том случае, если его формирует сам пульт (т.е.е на экране есть событие постановки раздела на охрану)

11 месяцев назад

avatar
В понедельник попробую, а какаяситуация может быть с охранными? почему входные датчики не позволяют получать смс о "взятие"?

Анохин Иван Сергеевич 11 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Дело не в датчиках, а в логике работы пульта - если на экране пульта есть событие Раздел взят - то событие будет протранслировано на УО-4С, события постановки отдельных извещателей транслироваться  не будут. Также советую обновить пульт до версии 3.03 https://yadi.sk/d/wfLlUkl73KHMmd

11 месяцев назад

avatar
Не совсем понимаю. Если идет сообщение о том что "группа разделов"/"разделы" "СНЯТЫ" то они должны были "ВЗЯТЬСЯ". СМС то о "ВЗЯТИЕ" не приходят. Если поставлю типы датчиков "по умолчанию" пульт будет брать типы датчиков получается с КДЛ-а?

Анохин Иван Сергеевич 11 месяцев назад

Это ошибка пульта версии 3.02. Для входного раздела пульт не выдает событие о взятии раздела, хотя события о взятии шлейфов выдает. Поможет прошивка 3.03

Кузьминов Сергей Владимирович 11 месяцев назад

Простите, Артём Александрович, а откуда версия прошивки 3.03? На офф. сайте её нет ещё) Что изменено/исправлено?

Малозёмов Константин Вячеславович 11 месяцев назад

Как понимаю "Взятие" по пожарным датчикам не приходит так как среди них есть "ИПР513-АМ" (ручной пожарный) и это тоже ошибка пульта?
 

Анохин Иван Сергеевич 11 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Это не ошбка пульта, а требование ГОСТ - пожарные ШС  - 24х часовые их нельзя взять и снять с охраны - можно только отключить и включить в охрану (байпасс/дебайпас), вот и приходится выкручиваться. Если оставить тип ШС  в настройках пульта - по умолчанию, то события будут приходить по старому и оконечные устрйоства будут их передавать.
Версия 3.03 только готовиться к официальному выпуску, но её уже можно использовать, там, вт.ч. вносиились правки в трансляцию событий по разделам при постановке/снятии отдельных зон раздела. Список изменений будет после официального появления обновления на сайте.

10 месяцев 27 дней назад

avatar
По поводу смс о снятие/взятие пожарных датчиков всё заработало на 3.03. Но по охранным так же не работает. Появился ещё один "баг" при постановки разделов пульт в начале их снимает (о чем приходит смс) и только потом начинает их ставить о взятие охранных датчиков если там есть "входные" ( с задержкой тревоги и постановки) смс не приходят. Приходят только о снятие.  Настойки приборов тут: https://yadi.sk/d/ztGsgdzU3KT2ED

Анохин Иван Сергеевич 10 месяцев 27 дней назад

Исходя из Вашей конфигурации, вы делаете локальное управление шлейфами, а не централизованное, из-за этого у Вас часть шлейфов которые были на охране, снимается с охраны, а часть шлейфов которые были сняты  - ставятся. Попробуйте использовать централизованное управление, то есть удалите все ключи из памяти приборов С2000-КДЛ, а в С2000-М добавьте  привязку управления. Управление разделами производится по двойному касанию ключа.
 

Золотов Александр Анатольевич 10 месяцев 27 дней назад

В КДЛ ключей точно нет. Привязку управления делать для чего ? Для пульта?

Анохин Иван Сергеевич 10 месяцев 27 дней назад

Если в КДЛ ключей нет, в пульте привязок на управления тоже нет, тогда вообще не понятно, как и чем вы управляете. Вы управление производите по одному касанию ключа или по двойному? Если по одному, значит всё таки ключи есть в КДЛ, если по двойному, значит вы выслали неверную или устаревшую конфигурацию.
Привязки управления делаются в пульте С2000-м на вкладке привязок управления, в ней необходимо указать «с какого прибора вы разрешаете управление какими разделами». В Вашей конфигурации под приборами пусто.
 

Золотов Александр Анатольевич 10 месяцев 27 дней назад

В КДЛ ключей нет. Всё ставится по двойному прикосновению к TM. управляется всё согласно правам. Привязку в одном варианте ставил это не решило проблему.

Анохин Иван Сергеевич 10 месяцев 27 дней назад

Пришлите пожалуйста рабочий вариант конфигурации, по которому вы делаете управление по двойному касанию.
Попробуйте выполнить управление не со считывателя КДЛ, а например с УО-4С. Предварительно в привязках управления добавьте разделы под прибор УО-4С.

Золотов Александр Анатольевич 10 месяцев 27 дней назад

 я это попробую. Результаты выложу. Но не ясно как это связано с тем, что смс не приходято "взятие". Так как по пожарным датчика всё тоже самое и работает. При этом, что характерно все датчики охранные ставятся, так как пробовали делать сработки, а так же все задержки взятие/тревога так же отрабатывают.

Анохин Иван Сергеевич 10 месяцев 27 дней назад

Как уже было ранее отмечено, УО-4С транслирует только то, что отображается на дисплее пульта. У Вас в трансляциях указанно, транслировать сообщения от групп разделов, соответственно, сообщение о взятие на охрану придёт только тогда, когда на пульте появится соответствующее сообщение о взятие группы разделов 10 или 18.
При постановке ключом ТМ, вы сможете управлять только одним разделов, первым в списке, это 10 раздел, управление разделами  с другого прибора гарантирует отправку команды на управление пульту, тот в свою очередь отправляет команду на управление ШС данного раздела и в случае удачно выполненных действий, на дисплее появляется соответствующее сообщение о взятие раздела 10, а поскольку вы утверждаете, что при поднесение ключа у Вас ставятся все ШС из групп разделов 10 и 18, то складывается впечатление что у Вас всё таки работает локальное управление, при котором один или несколько  шлейфов не ставится на охрану а снимается в момент поднесения ключа.

Золотов Александр Анатольевич 10 месяцев 27 дней назад

Попробовать завести TM на УО-4С согу сделать только среду, результаты незамедлительно выложу с учетом разницы в часовых поясах.
Пояснения по тому как работает сейчас
И ещё по поводу шлейфов и того, что какие то не ставятся: При постановки охранных разделов реле на КПБ отрабатывает нормально (тактику ставил "пожарная лампа") после задержки на взятие она загорается нормально. По снятию на пульте отображается, что раздел 1 (к примеру) "СНЯТ" -> затем идет ШС 1 (из раздел 1) "ВЗЯТ" -> затем идет ШС 2( из раздел 1) "ВЗЯТ" -> раздел 1 (к примеру) "Взят" и так по каждому разделу.  По разделам 10 и 18 на пульте сообщения о "Взятие" высвечиваются. Такое идет только на пульте с прошивкой 3.03.
Напомню Раздел 10 это входные датчики ( Входной указан только в КДЛ и только там выставленны задержки)
Раздел 18 это все остальные датчики.
Ключь к ТМ подносится 2 раза.
пример смс по времени при постановки:
(То, что приходит при постановки на охрану)
1. UO4C 26-06 15:32:12 Снят раздел 10, Раздел 18 Работник 4
2. UO4C 26-06 15:32:34 Взят раздел 10 Работник 4
пример смс по времени при снятие:
(То, что приходит при постановки на охрану)
1. UO4C 26-06 15:33:10 Снят раздел 10 Работник 4
2. UO4C 26-06 15:32:13 Снят раздел 18 Работник 4
Повторюсь СМС с тревогами приходят.

Анохин Иван Сергеевич 10 месяцев 27 дней назад

По поводу смс о снятие/взятие пожарных датчиков всё заработало на 3.03. Но по охранным так же не работает.


(То, что приходит при постановки на охрану)
1. UO4C 26-06 15:32:12 Снят раздел 10, Раздел 18 Работник 4
2. UO4C 26-06 15:32:34 Взят раздел 10 Работник 4

А что у вас не работает то?

Золотов Александр Анатольевич 10 месяцев 26 дней назад

1.При постановки снимаются в начале раздел о чем идет смс. Этого быть не должно.
2. Смс о Взятие раздела 18 нет. Если датчики из раздела 18 перенести в раздел 10 смс о постановки раздела 10 тоже не придет.
3. При снятие смс о снятие 10 раздела приходит.(в случае когда все датчики в одном разделе)
Проблема нет смс о взятие раздела в котором есть охранные датчики и входные. Напомню в разделе 18 2 датчика ИК и СМК на которых стоят задержка на тревогу 40 сек и задержка на взятие 40сек.

Анохин Иван Сергеевич 10 месяцев 26 дней назад

 
 18 раздел и не будет управлятся, ключ ТМ может управлять только одним разделом, У вас в уровне доступа указан 10 и 18 разделы, управление в этом случае будет только 10 поскольку он первый в списке.

Золотов Александр Анатольевич 10 месяцев 26 дней назад

Ключ, если не ошибаюсь, может управлять группой разделов. А если эти два раздела в группу внести? Не пробовали? 

Малозёмов Константин Вячеславович 10 месяцев 26 дней назад

Они в группах и есть я не так выразился.

Анохин Иван Сергеевич 10 месяцев 26 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Здесь нужно понять - формирует ли пульт событие "Снятие раздела"  при первоначальном поднесении ключа? Если да, то проблема переносится в тему по пульту - ококнечное устрйоство здесь ни при чём - он транслирует только то, что ему передал пульт. Иван Сергеевич, в этом случае, я советую вам официально обратится в техподдержку по проблеме некорреткной работе пульта 3.02 и 3.03 с комбинированными разделами. Чтобы не тратить время. Простой случай, когда в разделе только охранные и только входные -мы проверяли, с подобной проблемой не столкнулись.

10 месяцев 26 дней назад

avatar
Пульлт формирует сообщение о снятие раздела при двойном поднесение ключа к TM. За тем идет только взятие раздела. 

Анохин Иван Сергеевич 10 месяцев 26 дней назад

Решение найдено всё заработало. ТМ переброшен с КДЛ на УО-4С. Привязка управления дана на 2 раздела (1. пожарный и 2. охранный ( сделанно как группа разделов охранные датчики + входные)). Смс приходят по всем разделам.

Анохин Иван Сергеевич 10 месяцев 26 дней назад

Значит, эти же самые ключи прописаны и в С2000-КДЛ, удалите их из прибора, и ещё желательно сделайте дефрагментацию. Тогда централизованное управление у Вас заработает со всех считывателей.

Золотов Александр Анатольевич 10 месяцев 25 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

В итоге всё же выяснилось, что ключи были таки прописаны в КДЛ...

10 месяцев 25 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

1566 раз

ЗАДАН

11 месяцев назад

ПРОДУКТЫ

УО-4С исп.02

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Слева от каждого вопроса/ответа указано число – количество голосов. Над и под этим числом имеются стрелки, с помощью которых вы можете проголосовать за актуальный или понравившийся вам вопрос/ответ. Причем можете оставить свой голос как в «плюс» (верхняя стрелка), так и в «минус» (нижняя стрелка), если сообщение, например, неуместно или вы его не поддерживаете. Также можно отменить свой голос, если проголосовали ошибочно или передумали. Для отмены надо нажать на оранжевую стрелку.