Добрый день. В работе возникла следующая ситуация. Ключ потерял "пользователя" т.е. записан проход ключа без фамилии. Получается не привязаный ключ пропустил человека без идентификации. Пользователь в системе есть, но у него за данных промежуток времени нет приходов на работу. Прилогаю скрин. Что это может быть, и как с этим боротся?

УРВ для 1С:Предприятие 8

7 лет 4 месяца назад

Чекалин Сергей Сергеевич

#ссылка

А где скрин?

– Демин Геннадий 7 лет 4 месяца назад

#ссылка

Вот его скрин.

– Рыбкин Евгений Сергеевич 7 лет 4 месяца назад

#ссылка

добавить комментарий

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

3 ответа

Указанные ID ключей есть среди записей на вкладке "Ключи"?
Если нет, то по каким-то причинам произошла рассинхронизация списка ключей 1С и в контроллерах доступа - попробуйте запустить функцию перезаписи всех ключей.

Поясню как работает - в контроллере доступа ФИО сотрудника не хранится, там хранится только ID ключа.
ID ключей в контроллер можно записать через 1С, можно через UProg, можно через Орион и т.п.
Когда 1С получает событие прохода из контроллера, то ищется сотрудник с полученным ID ключа.
Если такой сотрудник не найден, то на вкладке "Проходы" вместо ФИО выводится ID ключа.

7 лет 4 месяца назад

Демин Геннадий

839

#ссылка

Я приблизительно так и думал. Можно уточнить по поводу функции перезаписи всех ключей? Я не смог найти такую функцию или вы подрузумевали сделать это через экспорт - импорт ключей? Если нет, подскажите где находится данная функция?

– Чекалин Сергей Сергеевич 7 лет 4 месяца назад

#ссылка

См. Руководство пользователя стр.20-21

– Демин Геннадий 7 лет 4 месяца назад

#ссылка

добавить комментарий

Сергей, здравствуйте.
В версии 1.18 присутствует ошибка по удалению ключей из контроллера доступа. Будем исправлять. По факту исправления сообщим Вам.

7 лет 4 месяца назад

Демин Геннадий

839

#ссылка

добавить комментарий