|
Сегодня представители знакомой организации попросили помочь с АРМ "Орион ПРО". Проблема была в отсутствии кнопки перехода на видео, а так же не отображалась схема. ПО было приобретено недавно. Все выглядело так, как будто у оператора не хватало полномочий. Решение проблемы было простейшим, не было установлено обновление 2 к АРМ "Орион ПРО". Возможно как нибудь отметить это необходимое действие, просто сам попался на этот программный фокус? 8 лет 2 месяца назад ![]() Степанов Дмитрий Александрович 311Добрый день. Вчера был подобный звонок. Я спросил у пользователя, установил ли он обновление 2 к АРМ "Орион Про" 1.12.2. Ответ был, что установил. Я попросил прислать лог-файлы. Файлов так и не прислали.
– Харламов Роман Анатольевич 8 лет 2 месяца назад Да, как раз именно этот случай. Он думал что обновление уже встроено, так как версия 1.12.2 (последняя двойка ему приглянулась в качестве обновления)
– Степанов Дмитрий Александрович 8 лет 2 месяца назад Тот большой дистрибутив в девичестве назывался АРМ "Орион Про" 1.12 сервисный пакет 2. С тех пор к нему было выпущено 2 обновления, а название сократилось до АРМ "Орион Про" 1.12.2.
– Харламов Роман Анатольевич 8 лет 2 месяца назад Что-то в новостях не было информации о выходе обновления 2
– Савельев Семен Александрович 8 лет 2 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Я рекомендую общий подход - перед установкой проверять обновления на сайте. И устанавливать самые свежие версии. 8 лет 2 месяца назад ![]() Гулюгин Александр 1043Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Вопрос наверное нужно было в службу поддержки адресовать, но все же спрошу для начала на этой странице, дело в том что у меня лицензионный антивирус (Eset Nod 32 Smart Security 8) "съедает" сам установочный файл, после добавления в исключения, начал есть очень много файлов во время установки, пробовал отключать. Все устанавливается, но в процессе запуска Орион Про, антивирус его опять потихоньку кушает. Версию программы пробовал как с сайта, так и с диска поставляемого с одним из устройств ИСО "Орион". Кто подскажет что делать в подобной ситуации. ОС: Windows 7/х64 Максимальная. 8 лет 2 месяца назад ![]() Киселёв Михаил 3936Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
На данный момент у нас есть проблема с антивирусами. Они ругаются на используемую нами систему защиты ПО. 8 лет 2 месяца назад ![]() Комаров Александр Федорович 752Вся процедура выполнялась на установках по умолчанию, после установки. Программы пропали не после удаления, извените за ошибку, а после запуска АДБ.
– Киселёв Михаил 8 лет 2 месяца назад Программы пропали это не беда, беда в том что они по новой не устанавливается, чистка реестра в ручную не помогла. По ходу дела придется по новой винду ставить, а это ой как не хочется...
– Киселёв Михаил 8 лет 2 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
3426 раз
8 лет 2 месяца назад
По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.
– Степанов Дмитрий Александрович 8 лет 2 месяца назад
#ссылка