партнерский раздел
ФорумИнсталляция, монтажНе считывается конфигурация С2000-2

Инсталляция, монтаж » Не считывается конфигурация С2000-2

Здравствуйте!
Обновил сегодня Орион-Про 1.20 до версии 1.20.2
Причина обновления:
1.Изменение уровня доступа приводит к удалению всех ключей с этим уровнем доступа из контроллеров, приходилось перезапускать ОЗ, после чего удалять вручную ключи из АБД, затем заново их прописывать, после ждать, когда обновиться состояние ключа, нажимая клавишу F9. Через минут 5 появлялась надпись "неправильные данные в приборах" и после этого можно было начать синхронизацию, далее еще через несколько минут проходила синхронизация и ключ записывался в приборы. 
2. События о проходе, открытии дверей, предоставлении доступа а также работа фотоидентификации пользователей в программе "Персональная карточка" приходят с задержкой от нескольких секунд до 10-15 минут. 
Техподдержка пообещала, что эти проблемы исчезнут при установке обновления.
Установил Орион-Про 1.20.2 в отдельную папку, модернизацию БД не делал. Запустил АБД, ошибок никаких не было. Удалил старую версию Орион-Про, установил новые версии на АРМы с ОЗ. 
Запустил ОЗ на АРМе СКУД, все приборы увиделись, события с них идут, в Ядре опроса указанно, что конфигурация с приборов не считана.
Попытался считать конфигурации С2000-2 в АБД, безрезультатно.
В АБД при опросе компьютера на интерфейсе все приборы находятся, но опросить их не удается
Uprog видет все приборы и считывает с них конфигурацию.
Что посоветуете? Как до них достучаться, так как не могу теперь прописать новых ключей.

Такой нестабильно работающей системы еще не встречал, до этого СКУД работал на Рубеже с 2001 года и таких проблем не было, решили заменить на что нибудь более современное))

11 месяцев 2 дня назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

5 ответов

 модернизацию БД не делал. Запустил АБД, ошибок никаких не было.

сделайте модернизацию - это первое предложение, которое зазубливает 1-я линия ТП.
на не модернизированной базе всё запустится, но баги будут гарантированы
 

11 месяцев 1 день назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Считывание пошло, но очень медленно. Техподдержка сказала не делать модернизацию.
Вот что делать с задержкой вывода фотографий и событий о проходе в персональной карточке...

11 месяцев 1 день назад

avatar
Проблемы со считываний конфигураций приборов - довольно частое явление. Это касается не только С2000-2. На разных приборах происходит. Не всегда читается с первого раза или читается через некоторое время. Помогает перезагрузка АРМ Орион полностью. После неё всё почему то считано, просто мы не видели как это происходило)) Потом всё уже нормально читается. В большей степени это касается новых установленных приборов (С2000-2 - почти всегда). Почему так происходит - только богу известно))) Таже проблема если конфигурацию меняешь в UProg, а потом загружаешь ядро - конфигурация не считана. Постоянно с этим сталкиваемся. Привыкли уже... Материмся конечно))) По персональной карточке - не сталкивались с задержкой, периодически происходит зависание оболочки или самой персональной карточки на КПП.... Перезапускаем...

Малозёмов Константин Вячеславович 11 месяцев 1 день назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Возможно изменились настройки СОМ портов.

11 месяцев назад

avatar
Конфигурация считалась за ночь), но следующая проблема - все ключи (~600 штук) на вкладке "пароли" выделены красным с подписью "неправильные данные в приборах". В свойствах ключа также все данные красным шрифтом но написано что ключи должны храниться в приборах и хранятся в приборах.
Соответственно начались проблемы с доступом у владельцев ключей, не пускает их СКУД.
Техподдержка сказала синхронизируйте.
Вот почему в РЭ об этом ни слова не сказано? Так что имейте в виду, обновление Ориона влечет за собой синхронизацию ключей.

Данильченко Иван Валерьевич 11 месяцев назад

чудовищно долгое чтение. Сколько всего приборов в линии? Ядро опроса посмотрите по ком-портам, сколько опросов в секунду, каков процент ошибок.
Вариантов немного - дохлый сам прибор С2000-2, дохлый другой прибор, поставлены перемычки на 485, дохлая линия, конвертер порта, ну и программные глюки.
Да, и контакты на проборах, всех в линии, тоже могут влиять. Проверить, протянуть, откинуть половину линии, проверить.
Обновление Ориона может требовать синхронизации, т.к. меняется порядок ключей в базе.

Андрей, Ростов на Дону 11 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

приборов с2000-2 36 штук, 20 штук напрямую подключенны к с2000М (режим компьютер) остальные делятся на 3 группы и подключаются через локальную сеть посредством четырех с2000-Eth/
Запросов в секунду от 1 до 4, скорость от 75 до 90, обменов около 100, ошибок нет

11 месяцев назад

avatar
Всю ночь читались? Обалдеть... У нас считывание и синхронизация всех ключей занимает максимум минуты три. Приборов правда всего 17, но всё же... Смотрите линию интерфейса. И, как правильно уже сказали, перемычки, может звездой собрано, может протяжённость большая... Тут всё смотреть надо.

Малозёмов Константин Вячеславович 11 месяцев назад

с2000-2 из под Мки предпочтительно вывести на прямое подключение к компу.
Немного не понял по структуре системы - все 4 с2000-eth - по отдельным ком портам на компе висят или из них сделано удлинение линии 485 за Мкой?
 

Андрей, Ростов на Дону 11 месяцев назад

Подключены через С2000М для сценария при пожаре, подключен к компорту через USB 232, C2000-Eth используются как удлинители линии.
Uprog находит все приборы и считывает все конфигурации без проблем. Звезд нет и перемычки 640 Ом стоят как надо. Пожарка растянута на те же расстояния только без езернетов и работает без проблем.
 

Данильченко Иван Валерьевич 11 месяцев назад

По мне - так у вас просто медленная конфигурация, которая сотни карточек будет читать очень долго. и надо либо что-то делать с линией, либо расслабиться, скачать один раз конфигурацию а дальше только синхронизировать.
Если в пожарных сценариях участвуют не все приборы - то их можно вывести на отдельный ком. 
По пожарным сценариям с Мки - засада, конечно. Что-то можно изобретать, но лучше на этапе проектирования, а не на готовой системе.

Андрей, Ростов на Дону 11 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

При пожаре должны открыться все двери, в С2000м залита коф-я СКУД с БД, чтобы при отключении ОЗ, с помощью сценария, при появлении сигнала с пожарной системы, сделаной на отдельном С2000м,     Все с2000-2 открыли двери. Никаких экспериментов, так планировалось изначально.

10 месяцев 28 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

1518 раз

ЗАДАН

11 месяцев 2 дня назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.