|
На объекте смонтирована СКУД на С2000-2 по принципу "Одна дверь на вход/выход". На ПЭВМ установлен АРМ ОРИОН ПРО, пульт С2000М работает в режиме "Компьютер". ПЭВМ подключен к пульту через С200-Ethernet. В качестве считывателей использованы Proxy-H. RS-485 выполнен звездой, ответвления метров по 100. От считывателя до С2000-2 максимум 10 метров. Приборы прошиты последними заводскими прошивками. 9 лет 7 месяцев назад Тарасевич Павел 5Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Коллега, не переживай, ты не один. 9 лет 5 месяцев назад Данилов Иван Александрович 18Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Проблемма в следующем Накладные считыватели ранних версий гнали( пропадали) , где то было даже в мануале или на сайте написано , что не рекомендуется применять их с с2000-2. 9 лет 5 месяцев назад Соболев Евгений Николаевич 321Евгений Николаевич, можете дать больше информации по вашему опыту взаимодействия со считывателями Proxy-H, и что вы увидели на осциллографе?
– Данилов Иван Александрович 9 лет 5 месяцев назад были разные графики при поднесения карт. Уровни сигнала отличались.
на врезных графики были постоянные , а на накладных периодически менялись (не стабильные) проблемма была года 2 назад....... много воды утекло – Соболев Евгений Николаевич 9 лет 5 месяцев назад Да, печально что за 2 года багу так и не пофиксили...
– Данилов Иван Александрович 9 лет 5 месяцев назад Как раз таки С2000-2 прекрасно работает со всеми Болидовскими считывателями. Не припомню, чтобы мы хоть в одном мануале на считыватель писали о его несовместимости с С2000-2.
Броблемы с вышеописанной нестабильностью были в связке Proxy-Н с такими приборами как Сигнал-10, УО-4С и т.п., где где требовалось двойное подтверждение кода. Т.е. сразу после передачи кода контроллер пытается спросить этот код у считывателя еще раз, на следующем импульсе сброса. А Proxy-Н, ввиду некоторых программных недоработок, этого сделать не мог. Точнее мог, но не на слудующем, а через несколько импульсов сброса. Данная проблема была устранена начиная с версии считывателя V8, ориентировочно конце 2012 - начале 2013 года. Стабильность передечи кода существенно повышена, паузы в эмуляции кода (когда карта удерживается у считывателя) минимальны. – Назаретский Сергей Алексеевич 9 лет 5 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
9 лет 5 месяцев назад Соболев Евгений Николаевич 321Спасибо. Мы так же плавно пришли к тому, что эти считыватели использовать не нужно.
– Данилов Иван Александрович 9 лет 5 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Касаемо вопроса об отключении (зависании) Proxy-Н, причиной этому являются импульсные помехи. Старые версии были плохо защищены от этого, но это не означает, что они непригодны к использованию.
Примечания:
Опять же, в последних версиях Proxy-Н (ориентировочно с 2013 года, как я писал в комментарии выше) помехозащищенность улучшена. Но это не означает, что рекоммендациями можно пренебечь. В дальнейшем при подобных вопросах прошу подробнее описывать схему подключения считывателя и замка к контроллеру. 9 лет 5 месяцев назад Назаретский Сергей Алексеевич 162Да, именно такой и был текст ответа от техподдержки.
Единственное что у нас не было реализовано, это питание замка и приборов было от одного источника питания. Сейчас же на замок установили отдельный источник питания. Единственное что изменилось, это зависать стали не оба сразу считывателя, а только один. Но с завидной регулярностью (2-3 раза в неделю!!!). Больше я так понимаю предложить нечего. Поражает пассивность технических специалистов. Складывается ощущение что компании не интересно как работает (точнее не работает) их оборудование. Решена проблема, не решена. Люди оставляют сообщения, по 2 месяца никто не реагирует... Касаемо вопроса об отключении (зависании) Proxy-Н, причиной этому являются импульсные помехи. Старые версии были плохо защищены от этого, но это не означает, что они непригодны к использованию. Прошу пояснить, каким образом поборолись с импульсными помехами? Если внимательно смотреть на считыватель, кроме кнопки на лицевой панели и кварцевого резонатора/пищалки и разъёма с обратной стороны ничего не выступает, а я думаю должно, как минимум конденсаторы (танталовые например, если от электролита отказадись...). – Данилов Иван Александрович 9 лет 5 месяцев назад Прошу пояснить, каким образом поборолись с импульсными помехами? Я не в праве раскрывать схемотехнические решения в наших приборах, поскольку это относится к коммерческой тайне. То, что видно на поверхности - это все навесная мелочевка, основная элементная база - это SMD компоненты, размеры их малы, поэтому сквозь компаунд их и не видно. Поборолись применением специальных защитных элементов и некоторыми доработками в программе. – Назаретский Сергей Алексеевич 9 лет 5 месяцев назад Сергей Алексеевич, у Вас есть ещё действенные методы, как побороть "зависание" считывателей С2000-Proxy Н?
Или стиснув зубы принять их такими, какие они есть? – Данилов Иван Александрович 9 лет 5 месяцев назад Если считыватели гарантийные, то можно обменять (т.е. отправить в отдел ремонта с описанием неисправности). Если нет, надо написать с описанием ситуации, служба качества будет решать вопрос. Одно время меняли. Как сейчас дело обстоит - не знаю, я ремонтом/гарантией не занимаюсь.
– Назаретский Сергей Алексеевич 9 лет 5 месяцев назад Пардон, ошибся. *Написать нам письмо с описанием ситуации.
– Назаретский Сергей Алексеевич 9 лет 5 месяцев назад Отправить можно, не проблема. Вопрос в другом. Стояли старые считыватели - зависали, заказали новые, так же зависают. Если у вас не менялась схемотехника за последние 6 месяцев, подозреваю что приедут точно такие же считыватели.
– Данилов Иван Александрович 9 лет 5 месяцев назад Вы знаете, оперировать понятиями "старые-новые" не очень правильно. Уточните, пожалуйста, дату выпуска "новых" считывателей. И еще сзади у считывателя может быть маленькая наклейка размером 10х15 мм с текстом вида "2000 V...." Вот если эта наклейка есть, то тоже интересно, чего на ней написано. Также уточните модель используемых замков.
Мы проводим испытания перед запуском в серию, а также периодические исптытания по в том числе и на предмет импульсных воздействий по ГОСТ Р 50009-2000. В последнее время нареканий у испытателей не было. Да и в начале года все считыватели проходили сертификацию по ТР ТС (EAC), из лаборатории органа сертификации замечаний тоже не было. Всякое может быть. Вероятно придется инициировать внеочередную проверку, правда занять это может пару недель. – Назаретский Сергей Алексеевич 9 лет 5 месяцев назад Данные по считывателю, который установлен сейчас (и зависает): 2V1-140624 4-14№16203
Модель замков, если получится идентифицировать, сообщу позже. В настоящий момент питание замка осуществляется от отдельного блока питания. – Данилов Иван Александрович 9 лет 5 месяцев назад Идентифицировать модель замков не получилось, есть фото:
– Данилов Иван Александрович 9 лет 5 месяцев назад Да, так замок сложно определить. В общем пока берем тайм-аут, нужно время на проверку. Сколько - зависит от загруженности наших испытателей.
– Назаретский Сергей Алексеевич 9 лет 5 месяцев назад Спсибо.
Что можете сказать на ситуацию описанную здесь?: https://partners.bolid.ru/forum/forum_1118.html#answer2205 /> – Данилов Иван Александрович 9 лет 5 месяцев назад Замки похожи на accordtec какието, если это принципиально. На самом деле важно другое - замок тупой или умный, есть в нём контроллер и схема подавления помех или нет.
– Андрей, Ростов на Дону 7 лет 7 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Приношу извинения за долгий ответ. 9 лет 3 месяца назад Назаретский Сергей Алексеевич 162Сергей Алексеевич, спасибо за ответ и проделанную работу.
Однако у меня есть интересная информация к размышлению по данной ситуации. Взамен считывателей С2000-ProxyH мы установили считыватели Parsec PR-EH03 (там где происходили самопроизвольные зависания). И вуаля, зависания считывателей прекратились. 2й момент, там, где так же были зависания (но реже) + присутствовали паразитные самопроизвольные считывания кодов, здесь мы установили считыватели С2000-Proxy. Самопроизвольные считывания прекратились. Наблюдения продолжаем. Вывод напрашивается сам собой: к сожалению считыватели С2000-ProxyH зарекомендовали себя как НЕработоспособные. Для себя мы выводы сделали, надеюсь данный опыт (и вывод) будет полезен пользователям оборудования Bolid. – Данилов Иван Александрович 9 лет 3 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Так же столкнулись с проблемой зависания C2000-Proxy H. Только в связке с С2000-БКИ для ввода ключей хозогранов. Схема: ИБП 3А, С2000-БКИ, Proxy H. Никаких замков нет вовсе, длина кабеля от считывателя до прибора 0.75м. Оборудование 2016 года. 7 лет 10 месяцев назад Оськин ИБ 2Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Да, я тоже встал на эти грабли. 11 шт. С2000-2 и соответственно 22 Proxy-H . Виснут в день-два по одному. Не знаю, что делать. 7 лет 10 месяцев назад Володин Владимир 3Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Для обеспечения надёжной работы считывателя необходимо: обеспечить установку считывателей на расстоянии не менее 0,5 м от другого считывателя (если он имеется) Получается, нельзя устанавливать считыватели по разные стороны стены спиной друг к другу, ведь редкая стена толще полуметра. Надо обязательно разносить считыватели ещё и по разные стороны дверного проёма, правильно? Это же так неудобно, надо подводить провода два раза. Нет ли испытанных способов решить эту проблему каким-нибудь русским несимметричным способом? Ну, не знаю, металлический подрозетник под считыватель или что-нибудь подобное? 7 лет 10 месяцев назад Иванов Андрей Львович 3022поставил матриксы на углу, между ними 7 см бетон+штукатурка, иногда карту считывают оба считывателя. Особой проблемы не вызывает, т.к. это всего лишь точки прохода без учётов времени, без хитрых зон доступа, зависаний не наблюдал. Когда будет не лень, может наклею фольгированный скотч
– Волков Андрей 7 лет 10 месяцев назад Можно попробовать пару слоев фольги пищевой между считкой и стеной подложить.
– Тремасов Константин Александрович 7 лет 10 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Прошло две недели после замены ВСЕХ 22 штук С2000- Proxy H на Матриксы. За свой счет. Тишина! Ничего не зависает, све двери и турникеты работают! Впервые с начала года ! Резюме - даннная продукция откровенный брак, хотя явной такую неисправность не назовешь. Каждый из считывателей зависал примерно роаз в 10 дней, некоторые больше, некоторые меньше. Но получается, что система была неисправна всегда. В последнее время перед заменой поставил кнопки для сброса питания на считыватели, заказчика научил что делать при зависании. 7 лет 7 месяцев назад Володин Владимир 3нельзя быть уверенным на 100%, тоже куча однотипных матриксов и в помещении, и на улице - тишь да гладь) а поставили на рольставни их радиоканальную считку, тоже вроде работала, а в один прекрасный день перестала коды отдавать, благо рядом свободное реле нашлось, теперь каждую ночь перезагрузка по сценарию
– Волков Андрей 7 лет 7 месяцев назад Андрей, с тех пор НИ РАЗУ мне с объекта не позвонили. Считыватели пробовали сдать по гарантии в фирму у которой покупали, вернули через пару месяцев с формулировкой что всё работает.
– Володин Владимир 7 лет назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
У меня схожая ситуация на объекте, пищит крайне избирательно но в среднем 1 раз в секунду, отсоединил электромагнитный замок вовсе, ситуация не поменялась. Естественно до этого был поменян как прибор, так и считыватель, питается от блока питания (скат) две двойки одна о которой идет речь пищит вторая работает без нареканий. В тех поддержке мне советовали. Проверить правильность подключения в частности D0, не соприкасается ли кабель с металлическими поверхностями, увеличить расстояние между считывателями, увеличить расстояние замка от считывателя, и последнее прописать карточку в приборе как открывающию и поднести после чего в орионе восстановить и радоваться жизни. Не помогло, на секундочку на момент моей тирады тема бала поднята на официальном форуме два года и шесть месяцев. 7 лет назад Овчинников Всеволод Сергеевич 1Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
добавить комментарий