партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияУО4С проблемы эксплуатации

Эксплуатация » УО4С проблемы эксплуатации

Запущен частный дом на основе системмы с2000-кдл, С2000М, УО4С 2.58 самая последняя, С2000ПКБ на оповещатель УСС. Пожарная сигнализация и охранная. Извещения передаются на мобильный хозяину, он человек внимательный к мелочям. Режим уо4с ведомый 2. Вся аппаратура новая., версии последние.
Каждый извещатель в своем разделе, со своим названием в пульте с2000м и уо4с, разделы объеденины в три группы дом, гараж, пож.

В ходе экплуатации выяснены несколько неразрешимых проблемм с УО4С.
1. УО4С не передаёт название группы разделов при прередачи смс, хотя название в уо4с задано. А название обычного раздела передаёт.

2. При запросе состояния СМС командой присылает всёвремя СНЯТ. ПОЖ Взят, Дом и гараж Взят. Я уж не говорю о чём-то одном. При запросе состояния разделов присылает аброкадабру. Неприятно! Как исправить?

3. При запросе баланса раз в сутки скидывает время и дату в УО4С, все следующие извещения с неверной датой и верное время появляется только через час примерно. Вероятно, подтягивает с пульта С2000М. Перепробовал всё, время и дату СМС командой на УО4С выставлял. Почему нельзя было кнопку синхронизации в упрог сделать....ну это уже мелочи. Как исправить скидывание времени?
  

10 месяцев 15 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

7 ответов

1. УО-4С никогда не умел передавать названия разделов. Вы путаете название разделов и зон. В УО во вкладке Зоны и разделы даётся только краткое (несколько символолв) описание зоны напротив сквозного номера Contact ID, котрое может подставляться в шаблон сообщения при неисправностях, сработках, тревогах. В событиях постановки и снятия разделов  может подставляться описание номера ключа, заполненное во вкладске Ключи-Глобальные. Скорее всго, в вашем случае, в конфигурации пульта Один раздел включает всего одну зону.
2. Состояние разделов поддерживаетсятолько для ПЦО - это не абракадабра, а вполне понятный парсеру ПО собщение в протоколе СМС Эгида-3, в котром присутствует код, определяющий состояние раздела, например F99I0255S241P10, где S421 - событие взятия 10го раздела. В руководстве этот момент описан (стр.19, Таблица 8, примечание под таблицей). 
3.О-4С синхронизирует время при программировании с пульта, может синхронизировать время с сотовой сети и с помощью СМС команд. Не нужно забывать, что при сообщении с пульта, прибор присылает время пульта, а в сосбвтенных событиях баланса, состояния разделов присылает собственное время. Допускаю, что время может быть рассинхронизировано в результате неверного формата, переслыамого оператором сотовой связи. Т.е. на самом деле оно не сбрасывается, обясните заказчику, что все интерфейсные события будут приходить с корреткным временем пульта.

10 месяцев 15 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

В таблице контакт айди название задано, но присылает всеравно номер и взят/снят. При скидывании времени. Все последующие важные и неважные извещения с некорректным временем и датой. При запросе состояния с смс всегда снят.

10 месяцев 15 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

В настройках разве эгида выбрана? Нет... причем тут эгида 3. Бессмысленно передавать эту аброкадабру простому пользователю. Разве нельзя при запросе состояний разделов с смс в таком режиме присылать простой ответ о состояни. И почему всевремя снят при запросе состояния. 

я конечный пользователь и уменя вполне резонные требования при использовании. Передача смс оповещений о состоянии оборудования в понятном формате с корректной датой. И возможность запросить состояние оборудования с помощью смс и получить понятный ответ. Возможность управлять оборудованием с помощью смс...это нормально реализовано. Так клиент говорит.

вообще, лично от меня.
1. неплохо было бы синхронизировать и показывать время прибора уо4с в упрог. Зачем это делать при помощи смс, если упрог есть непонятно. Может добавить туда пару опций, например, где прибору брать время и с чем синхронизироваться.
2. Просто необходимо показывать уровень сигнала с симкарт в упрог. Во всех путевых gsm охранных приборах это реализовано. Моргающая лампочка это мегонеиформативно!
3.При подключении к прибору Уо4с упрогом он задалбливает клиента смс о разрыве связи при каждом обращении к прибору.
4. Сообщения в виде кода не нужны клиенту никак и ни при каких обстоятельствах. Это нужно инженеру или принимающему оборудованию. Можно в кратком формате передавать состояние разделов.
5. Состояние прибора при запросе его состояния с смс всегда снят. Вообще тут это никак не реализовано в режиме ведомого. Я вообще не знаю состояние приборов...а в ответ абракодабра в виде кода, а я далеко. Можно сюда добавить и запрос состояния питания или состояний технологических шлейфов и разделов. У вас же такой классный блок питания. Отлично оповещает при авариях с питанием по смс.
6. Можно реализовать было бы режим контроля котельной. Для этого нужны каналы ввода температуры один два, реле и путевый алгоритм работы.
7. Почему прибор не передает имя группы разделов из своей таблицы контакт айди вообще не понятно.
 

10 месяцев 15 дней назад

avatar
Дмитрий, спасибо за ваши комментарии. Большинство из описанного имеет смысл, но, боюсь,  уже для новых устройств. Нужно просто принять, что УО-прибор старой формации со своими жёсткими на сегодняшний момент ограничениями, реализовать какие-то "хотелки" на данной элементной базе просто не возможно.  В настоящий момент прибор прошёл сертификацию по пожарному ГОСТ как ПОО, т.е. его основное назначение  - работа в составе централизованного мониторинга, тогда как пользовательские функции в чём-то ограничены

Панфилов Артём Александрович 10 месяцев 15 дней назад

Почитайте внимательно руководство на УО-4С и у Вас многие вопросы отпадут. Я не работал с прибором версии выше 2.46, но в до версии 2.46 точно необходимо устанавливать sim-карты после конфигурирования прибора (это является ответом на Ваш вопрос №3). По вопросу №7 - внимательно прочитайте про contact id, как С2000М выдает команды УО-4С, и данный вопрос отпадет.

Белокопытов Юрий Михайлович 10 месяцев 15 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Собщение имеет строгий формат шаблона. УО в отличии от PGE, не умеет подменять номера зон и разделов их описнием, он только добавляет описание зоны в конце, например, Bolid OZ 11.11. 15:48 ALARM PART 8 ZONE 12 Дип-34, гда ДИП-34 - это название зоны. В событиях постановки или снятия, передаётся  номер раздела и номер ключа в пульте, под которым было осуществлено взятие/снятие, например Bolid OZ 11.11. 15:48 ARMED PART 8 USER 4 Петров, где Петров - название ключа во вкладке Ключи-Глобальные. Посмотрите, выставлено ли время в пульте, команду синхронизации, по идее, можно делать на чаще раза в сутки, если есть подозрание что оно синхронизируется у прибора с сетью, то  можно в качестве эксперимента, сменить на время оператора, чтобы убедиться, что дело не в приборе.  Повторюсь, что УО синхронизирует время с ПК при программировании его через Uprog (запись параметров), периодически с пультом по интерфейсу и с сетью. Помимо этого есть ещё и общая команда синхронизации по СМС.

10 месяцев 15 дней назад

avatar
Если прибор возвращает всегда одно и то же состяние раздела, значит это состояние возвращает ему пульт С2000М (какие-то зоны находятся в снятом состоянии, или  в разделе есть реле, технологические шлейфы) - можно посмотреть реальное состояние раздела с пульта.

Панфилов Артём Александрович 10 месяцев 15 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Установленны совмещенные стик, адресные смк, адресная дрс. Больше 30 разделов с привязкой к физ расположению и в контакт ай ди им присвоено имя....кухня, дверь, окно. Четыре технологических раздела с блока питания. И три группы разделов со своими номерами. Есть как ключи тм, которые ставят гараж с стм там, как и коды на с2000к в доме.
Ну не передает он смс с именем группы разделов. Пишет просто 35 снят и какой пользователь и все, ну дата время. При сработке пишет смс 20 тревога дв.кух. например. На группу разделов не хочет присваивать имя и контакт айди. И как синхронизировать время с панелью чаще? Оно похоже каждый час синхронезируется.
 

10 месяцев 15 дней назад

avatar
Дмитрий, вы читали мои комментарии выше? Ещё раз  - УО не передаёт названия разделов. В событиях постановки или снятия раздела или группы разделов, передаётся  номер раздела и номер ключа в пульте, под которым было осуществлено взятие/снятие, например Bolid OZ 11.11. 15:48 ARMED PART 8 USER 4 . Максимум - это подпись ключа - кто выполнил постановку или снятие.  Названия, указанные на вкладке Зоны и разделы относятся не группам или разделам, а к зонам (адресным извещателям в вашем случае).
Вы путаете понятия раздела, группы и сквозного номера Contact ID длязон.  Номер Contact ID вы задаёте в пульте зонам, чтобы отличить первый шлейф одного прибора от первого шлейфа другого прибора, а раздел - это всего лишь логическое объединение зон в пульте, им никакие номера Contact ID не присваиваются. Группа разделов - это объединение разделов в группу, от них вы можете получить толкьо события постановки и снятия. Сработки всегда содержат номер зоны и номер конкретного раздела, к котрому данная зона принадлежит и подпись, которая подхватывается из таблицы Зоны и разделы

Панфилов Артём Александрович 10 месяцев 15 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Откуда он тогда берёт дв.кух. окно, дверь и т.п.?! Из с2000м он их не получает, а берёт из своей таблицы в уо4с вкладка, там всё у меня расписано.. Так вот он берёт название из этой таблицы для всех, кроме группы разделов. Но в ппрог группе разделов присвоен вполне реальный номер и другим разделом я его не займу. У группы номер, как у раздела. И идёт он в порядке разделов. И ставлю я с смс команды раздел 35 группа гараж и ответ в этом случае 35 раздел взят\невзят. И тревогу присылает. Но имени 35 раделу-группе из таблицы в уо4с не добавляет.

10 месяцев 15 дней назад

avatar
Дмитрий, вам нужно повнимательнее почитать руководство по УО-4С и руководство по пульту. Более подробно можно почитать в РЭ на пульт,  на версию 3.0.2- п.2.3.6.2. 2.3.6.2 Особенности настройки передачи событий приборам «С2000-ИТ», «УО-4Сисп.02» и «С2000-PGE» стр. 68
 

Панфилов Артём Александрович 10 месяцев 15 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Хочу восхититься выдержкой Артёма Александровича! Я бы так не смог =)))

10 месяцев 13 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

1390 раз

ЗАДАН

10 месяцев 15 дней назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.