Рекомендую при очередном ТО обновить версии всех блоков 2.01 до 2.7, а 2.02 до 2.04.

Хорошо, если проблема не железная. А разве такие приборы Болид не меняет по гарантии?

Прошивку можно обновить на месте собственными силами. Для этого не нужно отправлять прибор нам.
Если прошивка не изменит ситуации, прибор следует прислать в отдел ремонта для проверки, ремонта или замены.

А Вы померяйте тестером, не висит ли на интерфейсе короткое замыкание.

было такое, неоднократно, из-за висящих КПБ пару раз заваливали сдачу жилого дома(( И один раз завалили сдачу из-за возгорания КПБ, хорошо, что в это время, когда лег RS, рядом проходила комиссия, они унюхали возгорание))) Щас конечно весело, а тогда было еще веселее. Еще КПБ может просто потеряться, поможет только сброс по питанию, иногда вместе со сбросом приходится обнулить адрес.

По пожарным нормам нельзя на таком приборе делать никаких защит по току и отсечек - он должен тащить нагрузку (дымоудаление, например) до последнего, хоть и ценой собственной целостности. Тут только если корпус крепче.
Про гарантию и сервис спрашиваю не потому, что мне лень перепрошить. Просто мне важно знать на каком этапе понимание такого поведения приборов. Что во 2-й серии такого появилось, чего не было в 1-й. Что говорит статистика приборов в ремонте?

С2000-КПБ версии 2.01 можно обновить до 2.07.
С2000-КПБ версии 2.02, 2.03, 2.04 можно обновить до 2.20.
С2000-КПБ версии 3.00, 3.01 можно обновить до 3.02.