Здравствуйте.
Мы приобрели систему пожарной сигнализации Болид Орион ПРО. На компе 3 USB ключа: оперативная задача, монитор и сервер.
Не сложились доброжелательные отношения с монтажной организацией - поставщиком, к сожалению. Их представитель случайно обмолвился, что текущая лицензия действует только год, по истечении которого лицензию нужно продлять. Насколько его слова правдивы? Неужели мы могли так лохануться, что закупили софт с ограниченным периодом эксплуатации?
Спасибо

Продукт не указан

30 дней 22 часа назад

Дюма

#ссылка

тоже бы не сложились доброжелательные отношения с теми, кто не понимает про условия лицензирования. Ищите нормальных поставщиков

– Волков Андрей 30 дней 21 час назад

добавить комментарий

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

6 ответов

Обычно их два.

Лицензия без срока, только обновления самого ПО до 5-ти лет после покупки. Дальше за деньги, но это если вам надо обновить АРМ. Надо уточнить, откройте сервер, вкладка о программе, там будет инфа до какого времени получать обновления. Это все для белых ключей.

Что касается зеленых, то на них 1.12.2 АРМ работает, вот с них чтоб обновиться до 1.20.х нужно знать дату покупки зеленых, если до 5 лет, то бесплатно.

Конкретики мало от вас.

Подробнее тут

30 дней 22 часа назад

Тремасов Константин Александрович

3007

#ссылка

добавить комментарий

Добрый день.
Лицензии на програмное обеспечение Болид на текущий момент являются бессрочными для использования. Это значит, что если у вас ключ, который работает с вашей версией программного обеспечения - он продолжит работать с вашей версией программного обеспечения (включая случаи преустановки системы, замены компьютера и так далее).
Ограничен период поддержки програмного обеспечения. То есть время, в течении которого вы можете бесплатно получать обновления программного продукта.

Отдельный случай процедура замены старых ключей на новые, когда ограничен срок работы программного обеспечения. Данное ограничение снимается сразу после получения Болидом старых ключей. В таком случае ПО в информации пишет возле ключа, что он временный и оставшееся количество часов.

Если у вас есть какие то опасения по имеющейся у вас лицензии - вы можете получить подробную информацию обратившись в слжбу поддержки. Необходимо будет сообщить номера имеющихся у вас ключей.

30 дней 21 час назад

Комаров Александр Федорович

454

#ссылка

добавить комментарий

Спасибо.

30 дней 20 часов назад

Дюма

#ссылка

Просто, чтобы вы понимали расклад; мы продолжаем работать с зелёными ключами 2009 или 2010 года. Они будут работать вечно, просто мы застряли на определённой конфигурации и не можем получить текущие обновления. Нужны ли эти обновления? Пока не начнём кормить систему новыми приборами, не нужны, старый Орион прекрасно работает со старыми приборами.

– Иванов Андрей Львович 30 дней 19 часов назад

ничто не вечно, иногда ключи просто умирают

– Волков Андрей 30 дней 18 часов назад

Ну а все-таки, зачем третий ключ?

– Карпов Дмитрий 30 дней 18 часов назад

А зачем экран Русский щит перед монитором? Впарили.

– Иванов Андрей Львович 30 дней 17 часов назад

Это как, кинескопный монитор?

– Карпов Дмитрий 30 дней 17 часов назад

ничто не вечно, иногда ключи просто умирают

Разумеется ключи могут выйти из строя. Для сломавшихся ключей предусмотрена замена. Для негарантийных случаев цена вопроса будет стоимость самого ключа (устройства). Лицензия останется ровно той, которая была.
Возможно этому будет сопутствовать какая нибудь бюрократия, но никаких технических проблем в этом вопросе нет.

– Комаров Александр Федорович 30 дней 3 часа назад

Ну а все-таки, зачем третий ключ?

может там отдельное ядро опроса с монитором для удалённого компа, а его тоже в сервер запихали

– Волков Андрей 30 дней 1 час назад

иногда ключи просто умирают

А иногда ломаются

– Иванов Андрей Львович 30 дней 1 час назад

Купил у китайцев переходник как на фото, спасает ключи от механических поломок.

– Зыкин Антон Николаевич 28 дней 21 час назад

Спасибо. Такие я не покупал, и как-то оно мне не нравится в плане рычага.
Я делал так, покупается ЮСБ-удлинитель в виде кабеля, один конец в попу компьютера, второй через соседнюю планку запихивается внутрь компьютера, и уже там на конце шнура живёт ключ. Это ещё и от пропажи ключа страхует, как и в вашем случае.

– Иванов Андрей Львович 28 дней 21 час назад

Можно взять планку с USB портами, открутить железку и закинуть внутрь. Рычага на разъёме не будет и пользователи не будут задавать вопросы что за шнур торчит.