партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияЗапись архива в Орион ПРО

Эксплуатация » Запись архива в Орион ПРО

Добрый день. С некоторых пор не ведется запись архива Орион ПРО. 
Система состоит из ЦС и 4 видеосерверов.
С какого то времени Орион перестал писать архив от слова сосвсем. 
Причем ОЗ так и показывает это, камеры синенькие, но без красной точки, обозначающей запись. Настройки записи не менялись. Живое видео работает. Раньше часто была проблема с утилитой очистки архива, она корректно работала только на ЦС, куда подключались камеры распознавания номеров. На видеосерверах постоянно выскакивали сообщения ошибка в синтаксиса конструкции. Приходилось подчищать все вручную. Если вовремя не почистить, камеры начинали постаянно переподключаться. Теперь запись перестала вестись совсем, по всем серверам только живое видео. Куда копать? что могло случиться? 
Подскажите кто сталкивался. Спасибо.

5 месяцев 3 дня назад

avatar
Добрый день.
Прошу Вас уточнить версию АРМ "Орион Про". 
Также прошу Вас на каждом серверве выполнить  следующие действия:
1. В меню "Пуск" найти «Болид»-«АРМ Орион Про 1.20.2»-«Утилиты»-«Сбор лог-файлов»
2. Выполнить все шаги в этой утилите
3. Полученный архив прислать на адрес support@bolid.ru с указанием описания проблемы, которое Вы дали выше.

Харламов Роман Анатольевич 5 месяцев 3 дня назад

Роман, вопрос сделан на опережение, точнее проблема была, и точно осталась на ЦС, по остальным машинам не могу пока делать выводы ввиду вот этого  https://partners.bolid.ru/forum/forum_20047.html />
Версию Орион ПРО обновил до 1.20.3.3 вчера. Папку с версией 1.20.2 удалил, полагаю все логи из нее потерлись. 

Дмитрий Павлович 5 месяцев 3 дня назад

Тогда пришлите, пожалуйста, логи с ЦС.

Харламов Роман Анатольевич 5 месяцев 3 дня назад

хорошо, пришлю через пару часов, когда до объекта доберусь. Спасибо

Дмитрий Павлович 5 месяцев 3 дня назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

1 ответ

С переходом-то наверное вы погорячились.
в версии 1.20.3.3 тихой сапой выпилили бесплатную поддержку не-болидовских камер, то есть если раньше "чужие" камеры без лицензии (в демо режиме) могли показывать картинку в Мониторе ОЗ, но не могли записывать, то теперь, после 2-х часов работы ядро видеоподсистемы тупо отваливается и всё, кина не будет.
огорчение как у ребенка, у которого ляльку втихаря отняли.

5 месяцев 3 дня назад

avatar
Это было до перехода, на ЦС сегодня запустилась запись, лицензии все куплены, так что тут я не особо переживаю. 

Дмитрий Павлович 5 месяцев 3 дня назад

Как раз до перехода и ещё до того, как запись перестала вестись, после обновления бд в оз постоянно была надпись по всем серверам что оз работает в демо режиме, хотя в остальном все работало, кроме распознавания номеров, оно тупо отключалось примерно каждые 2 дня, после рестарт ЦС все снова работало в течении 2 дней

Дмитрий Павлович 5 месяцев 3 дня назад

ну, у нас была аналогичная ситуация, пока с нововведениями не разобрались.

Заварзин Сергей Петрович 5 месяцев 3 дня назад

Спасибо, нужно поподробнее почитать про нововведения) 

Дмитрий Павлович 5 месяцев 3 дня назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

472 раза

ЗАДАН

5 месяцев 3 дня назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.