партнерский раздел
ФорумИнсталляция, монтажРупор 300

Инсталляция, монтаж » Рупор 300

Добрый день. Начал тестировать Рупор 300. И тутже как и с 200. Сразу не пошло делаем по инструкции. Не видит ПО в линии устройство. При сканитровании сети устройство есть . Может кто подскажет куда копать.
 

3 года 10 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

15 ответов

Проверяйте конфигурацию сети. Статик или ДНСР. Если в компе 2 сетевых обратите внимание какой интерфейс выбран в аудио сервере 

3 года 10 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Сетевая 1 статик.  В какой программе надо настраивать версия 1 или 2. Просто в 1 видется прибор. вторая нет

3 года 10 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Спасибо долго искал по сети нашел.

3 года 10 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Здравствуйте.
На монтаж закупили 2шт. "Рупор-300". У обоих не работает панель индикации, один не видит модули контроля (второй проверю на днях).
При переходе на вкладку "Линия" в программе Аудио Сервер версии 1.1.324.0 через 1-2 секунды появляется окно с ошибкой "received incorrect format of line control version" и сообщение "Нет оконечных устройств". 
Прошу подсказать, куда смотреть и что проверить.

3 года 9 месяцев назад

avatar
Добрый день!

По поводу нерабочей индикации - можете написать сюда номера приборов и дату их выпуска, а желательнее сделать фотографию корпуса с открытой дверцей (но без АКБ), особенно те места где стоят маленькие наклейки с номерами (надо выяснить кто так накосячил - подключили плату индикации в другой разьем на плате и кто так "отлично" потом прибор проверил. Фотографии по каждому прибору прошу отправить на info@bolid.ru в теме пиьсма написать "Для Смирнов Андрея". Приношу свои извинения от лица компании за такие проблемы.
Теперь по поводу модулей контроля - Вы как их подключаете? Ка описано в РЭ - по одному до момента обнаружения прибором подключенного модуля и прописывания его в приборе? Или подключили все модули сразу и ждете результат? Если второе - то это не правильно, при таком первичном подключении прибор не сможет определить правильно модули и этоможет вызвать ошибки.
По поводу ошибки АС - вопрос передан разработчику ПО.
С уважение, Андрей

Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 9 месяцев назад

День добрый!
Андрей, фото наклеек с заводскими номерами отправил на почту.
Модули контроля сначала подключали по одному. Ни одного из имеющихся 4-х штук прибор не увидел, программа ведёт себя одинаково, как выше написал. На объекте попробовали подключить два и три с аналогичным результатом.

Горошилов С Г 3 года 8 месяцев назад

Добрый день!
Фотографии получил, передал в службу качества.
По поводу Аудио сервера будем разбираться. Вы можете попробовать прописать МК с помощьюя "Аудио сервера 2"? Для полной локализации проблемы.
И если Вам будет не трудно - вскройте один из приборов (снимите защитный экран и посмотрите куда и как подключен шлейф платы индикации. Если он не подключен - просто напишите. Если подключен то нужна фотография куда подключен.

Андрей

Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 8 месяцев назад

Фотографию с разьемом получил. Получается его воткнули в JTAG процессора, который управляет работой с модулями контроля. Шлейф блокировал работу системы контроля.
Вскрывайте и второй прибортам похоже таже проблема.
Андрей

Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 8 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Проверьте шлейф от платы индикации должен быть вставлен в разъем XP4

3 года 9 месяцев назад

avatar
Если сниму крышку, прибор с гарантии не слетит? Пломбировки там нет, но мало-ли.

Горошилов С Г 3 года 8 месяцев назад

нет

Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 8 месяцев назад

Разъём шлейфа индикации был включен не в ХР4, а в ХР11.
После переключения заработала индикация и прибор начал нормально находить модули контроля.
Всем большое спасибо!

По вопросу "Аудио сервера 2": до переключения шлейфа программа ошибок не выдавала, просто не отображала подключенный модуль контроля. Сейчас всё работает как положено.

Горошилов С Г 3 года 8 месяцев назад

Вот и хороше, что разобрались.
Сергей, а Вы сегодня в техническую поддержку с этим вопросом не обращались случайно?

Андрей

Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 8 месяцев назад

Андрей, нет, не обращался. Только на форум.

Горошилов С Г 3 года 8 месяцев назад

Сдраствуйте, на объекте устанавливаем новое оборудование, подключаем рупор 300. При подключении не видит оконечное устройство. Пытались подключить на прямую динамик и рупор мк который шел в комплекте, так же не видит. Подскажите куда смотреть, где искать. С программы запускается звуковой файл.

Огородников Роман Юрьевич 3 года 7 месяцев назад

забыл добавить индикачия на приборе есть, моргает эзернет и рс. При оповищении также загорается индикатор

Огородников Роман Юрьевич 3 года 7 месяцев назад

Роман, добрый день!
Вы проверяли оба модуля контроля на функционирование?
С этой проблемой еще не обращались в Техническую поддержку?
Пришлите мне на почту фотографию наклейки с заводским номеров с Рупора и с модулей контроля на почту info@bolid.ru. В теме письма укажите "Для Смирнова Андрея".
 

Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 7 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Я забыл изменить адрес устройства рупор, точнее думал что это сделал мой напарник. Из за этого не видел рупор. Сейчас все работает спасибо

3 года 7 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Здравствуйте. У нас на объекте 3шт. Рупор 300. Изначально был один, потом докупали ещё два.
т.е. имеем рупор 300 выпущеный 2 квартал 2020
И два рупор 300 выпущенные 3 квартал 2020
Во время ПНР выяснилось, что окнонечные устройства Рупор 300-МК выпущенные во 2 квартале не определяются ни одним рупором.
Сробирали даже для теста линию "на коленке".Остальные работают отлично.
В чем может быть подвох? Или это просто брак?

3 года назад

avatar
Добрый день!
Не работают именно модули из комплекта Рупор-300 или купленные дополнительно?
А более позднего выпуска модули у Вас есть для проверки?
Сколько модулей у Вас не работает?

Смирнов Андрей Валерьевич 3 года назад

Да, не работают, которые шли в комплекте.
итог - 2 шт не рабочих
поздних нет. 
 

Кусекеев Иван Геннадьевич 3 года назад

Подскажите, а платы у них синие или зеленые?
И если можете, то пришлите фотографии плат (желательно с двух сторон) на info@bolid.ru в теме укажите - Для Смирнова А.В.
Попробую выяснить судьбу этих модулей.
Предварительно похоже на брак.

Смирнов Андрей Валерьевич 3 года назад

Иван, похоже надо отправлять к нам для проверки эти модули. Это первое обращение с тем, что модули не работают на разных приборах, при этом другие модули на этих приборах работают. Раньше были обращения по неработающим приборам (не работали с любыми модулями), там проблема была известная и быстро устранялась в ремонте, а тут пока точно сказать ничего не могу.

Смирнов Андрей Валерьевич 3 года назад

Сегодня тоже возникла проблема с обнаружением модулей контроля, ни один из двух идущих в комплекте не видит рупор. Модули подключали на шлейфе 1м от выхода по одному.
Сам рупор работает, оповещение отрабатывает, индикация нормальная на передней панеле.
Завтра буду смотреть дату выпуска и цвет плат. :-(

Александр Пусконаладчик 2 года 11 месяцев назад

Добрый день, Александр!

Судя по тому, что Вы описываете наличие двух модулей контроля в комплекте, возможно у Вас прибор который прийдется направлять в ремонт из-за дефекта комплектующих.
Но если есть возможность, то я бы рекомендовал проверить модули контроля на другом приборе.
По возможности пришлите фотографию с номером прибора и желательно с номером платы (для этого прийдется снять защитный экран и сфротографировать номер на плате около штрихкода). Письмо направьте на info@bolid.ru, в теме письма укажите - Для Смирнов Андрея.

С уважением, Андрей

Смирнов Андрей Валерьевич 2 года 11 месяцев назад

Еще одно небольшое уточнение. Модули контроля нормально функционируют при длинне провода между ними и прибором начиная метров с 5. Вы пытаетесь использовать провод длинной 1 метр, такая длинна провода может как раз и приводить к эффекту не работосопосбности модулей. Попробуйте повторить опыты с проводом хотя бы длиной метров 7-10.

Смирнов Андрей Валерьевич 2 года 11 месяцев назад

Подключали также и на шлейф длиной метров 20-30, с динамиком и без - рупор не видит модуль

Александр Пусконаладчик 2 года 11 месяцев назад

Тогда остается проверит на другом приборе (если он конечно есть в наличии) и я жду фотографии для принятия решения - что направлять в ремонт.

Смирнов Андрей Валерьевич 2 года 11 месяцев назад

300-й один пока, есть только 200-е

Александр Пусконаладчик 2 года 11 месяцев назад

Тогда остается диагностика по фотографиям.

Смирнов Андрей Валерьевич 2 года 11 месяцев назад

Отправил фотки на info@bolid.ru

Александр Пусконаладчик 2 года 11 месяцев назад

Александр, вынужден Вас огорчить.
Судя по номеру платы прибора, прибор из партии в которой были обнаружены проблемные элементы (и эта проблема как раз в цепи контроля линии оповещения, т.е. в модуле связи с МК. И это как раз проявляется отсутствием связи МК с прибором), но часть приборов на момент обнаружения проблемы уже была отгружена поставщикам. Своими силами Вам проблему не решить.
Направляйте в ремонт, только обязательно в сопроводительном письме укажите, что на ремонт направил Смирнов А.В. в связи с проблеммой дросселей в цепи контроля линии оповещения.
Другого варианта на данный момепнт не существует.
 

Смирнов Андрей Валерьевич 2 года 11 месяцев назад

При отправке транспортной компанией не забудьте указать, что оплата услуг - получателем.

Леготин В В 2 года 11 месяцев назад

Андрей, можно узнать срок ремонта и где он будет осуществляться.

Александр Пусконаладчик 2 года 11 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Похоже что проблема в мкашках) нам прислали новые и проблема ушла.) на счёт отрезка не знаю, мы все тестировали на метровых, все ок)

2 года 11 месяцев назад

avatar
Тут как повезет. Вообще технически МК не расчитаны на работу на таком коротком отрезке провода. А так да могут и заработать.

Смирнов Андрей Валерьевич 2 года 11 месяцев назад

Тут как повезет. Вообще технически МК не расчитаны на работу на таком коротком отрезке провода. А так да могут и заработать.


Иной раз читаешь и просто поражаешься тому , что вот -вот  только что работал с Рупор 300 и всё прошло на "Ура!"
Видимо   " Бог миловал."
Но видимо  милует он  далеко не всех. Только что из командировки ( за 400 км). Запустил. А если бы   не запустил ?
Даже подумать  страшно.
Ведь только-только хотел Рупор 300 похвалить.
Теперь понял,что перед дальними поездками сначала нужно "обкатать" приборы  "на месте".
А то  мало ли что..Всегда доверял "Болиду" и никогда так не делал, теперь видимо придётся делать именно так..

Каргапольцев Артур Николаевич 2 года 11 месяцев назад

Да просто замечательно, что Болид тормозные колодки не производит. А то было бы весьма забавно. Установил колодки, улетел в кювет. А тебе предлагают их выслать на завод, т.к. при производстве этой партии была обнаружена ошибка в техпроцессе, но партия уже по дилерам разошлась. Не было бы честнее выложить в инет серийные номера проблемных блоков, а не лечить их по фотографиям? Система то безопасноти. А вобще, конторе с оповещением не везет. То в 200-х уникальнейшую микросхему применят, то в 300-х дроссели не той системы... Кысмет, однако.

Леготин В В 2 года 11 месяцев назад

Господа, давайте еще вспомним производителей автомобилей, которые выпцскают машины, а потом через год начинают рассказывать о том, что есть проблема, но отзывать ничего не будут (марки настолько известны, что называть их нет желания, можно только назвать континет - Европа).
А если есть желание поналивать отбросов на оборудование или компанию, тогда просьба перейти на другие форумы.
Тут консультируют по порядку решения проблем.

Смирнов Андрей Валерьевич 2 года 11 месяцев назад

Да не к вам лично вопрос, к политике компании. Есть известная проблема - некачественная выпущенная партия. Номера известны. Дайте информационное сообщение. Пусть люди проверят. За ваше отсутствие входного контроля компонентов и отсутствие выходного контроля оборудование платят люди. Незаслуженно. 400 верст туда, не запустилось, 400 верст обратно, сдать в транспортную, дождаться, и второй цикл. Надеюсь, что ваше оборудование на Сахалин и Командоры не возят. Иначе все еще смешнее.

Леготин В В 2 года 11 месяцев назад

 Надеюсь, что ваше оборудование на Сахалин и Командоры не возят. 

В.В
Смею Вас заверить,что Вы ошибаетесь.
Была в своё время тема про С2000-АСПТ.И именно про Сахалин.В то время С2000-АСПТ испытывали "не лучшее время", но всё обошлось ( хоть и с критикой),но вполне   спокойно.
А то ,что оборудование будет испытано "заранее" и не намотает тысячи лишних вёрст-так в этом тоже нет ничего предосудительного.
 

Каргапольцев Артур Николаевич 2 года 11 месяцев назад

Это испытание называется выходной контроль, прогон, пробег. Этим должен заниматься завод, а не дилеры, монтажные организации и конечные потребители. И штампик ОТК должен иметь вес. Или ребятам пора создавать транспортную компанию Болид - косяк, и только через нее гонять по всей стране проблемные блоки. Неплохо заработают, кстати.

Леготин В В 2 года 11 месяцев назад

А ещё есть понятие входной контроль и как показывает мой опыт, пренебрегать им не стоит.

Зыкин Антон Николаевич 1 год 8 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Закупали в ноябре 2020 10 шт. Рупор-300 и к ним дополнительно модули контроля МК. При наладке из 53 модулей "вылетело" 10 шт. Некоторые сначала определялись, но  в процессе обкатки терялись и больше не обнаруживались, даже при прямом подключении к прибору. А некоторые так и из коробки не обнаруживались.

Также обнаружились некоторые чудеса с линиями оповещения. На этаже 4 линии, в конце каждой МК.  Подключали по одному МК: первый видит, второй видит, третий подключили - потерялся второй. Методом перебора три линии заработали, а четвертая никак. В итоге на четвертую линию дополнительно поставили еще один МК - увиделись все 5 шт. То есть на одной линии в конце получилось два МК.

Как так МК влияют друг на друга? Наладка превращается в рулетку, как повезет.

Хотелось бы знать принцип работы МК и методы диагностики подобных ситуаций. Может разработчики что-то прояснят?


 

2 года 5 месяцев назад

avatar
Печальное сообщение. И   ( как раз)    в канун наладки Рупоров 300

 Наладка превращается в рулетку, как повезет.

В "рулетку" чаще не везёт чем везёт. Впрочем посмотрим , что и как завтра будет.
А как контролирует МК ?  По-моему его даже в Рупоре 300 в клемник ЛО подключить -так линия определится.

Зря волновался...Парочка Рупоров 300 "завелись с пол-оборота"!.Видимо повезло.

Хоть в "рулетку" я  и не играю.

Каргапольцев Артур Николаевич 2 года 5 месяцев назад

А как контролирует МК ?  

МК либо на связи, либо потерян, весь контроль, если без мишуры.

Тремасов Константин Александрович 2 года 5 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Пришлось налаживать данное чудо. Сам рупор вроде работает без проблем, а вот с мк какие-то чудеса. Если их цеплять на фактически пустую линию то видятся нормально, но стоит только подключить хотя бы штук 15 динамиков и они теряются. Причём если мк воткнуть рядом с рупором то видятся. И ещё,    при увеличении количества динамиков начинают грется довольно сильно эти самые мк, а точнее маленькие дросселя возле входа, а так же греется ощутимо электролит. Это вообще нормально? 

2 года 5 месяцев назад

avatar
Подтверждаю. МК тоже греются. Налаживал 10 рупоров на одном объекте. из них 8 типовых этажей.

На одном МК даже плата потемнела в районе этих элементов. Т.е. нагрев сильный, палец можно обжечь.
Если подключить один МК на пустой Рупор можно ждать сколько угодно, он не греется. Но как только ставишь в конец линии, начинает греться. Похоже, что этот нагрев и влияет на потерю рупором МК. Заметил, что в момент включения рупора,  МК обнаруживаются все, потом через минуты 3-4 начинают теряться.

Я уже даже осциллографом пробовал смотреть что там на линии происходит. При четырех подключенных линиях с динамиками  на конце линии вижу синусоиду частотой 88 кГц с амплитудой около 25 В (размах 50 В). Подключение каждого дополнительного МК снижает амплитуду напряжения.

В итоге добился, чтобы МК не терялись путем установки дополнительных МК на эту линию. Абсурд, но на одной линии у меня получилось 3 шт. МК.

Калиненков Сергей Александрович 2 года 5 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добрый день ,произвел монтаж рупор-300 и появился вопрос ,должен ли загореться панель индикации чисто от АКБ ? Сняв крышку увидел что шлейф был подключен в разъем хр11 ,но после прочтения этой страницы увидел что надо его засунуть в xp4 как я и сделал ,но все равно никаких результатов нет 

1 год 8 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Нет. Первичный запуск только от сети 220

1 год 8 месяцев назад

avatar
Добрый день. Вопрос, наверное, по питанию. Подаём питание с переноски для первичной настройки, основного питания на здании пока нет. Рупор-300 включается, всё как обычно, один раз удалось тестом включить оповещение. При дальнейших попытках отключается через несколько секунд после включения автомата в самом приборе.

Иващенко Алексей Сергеевич 11 месяцев 23 дня назад

Конечно во время строительства на объекте качество питания оставляет желать лучшего.
Тут и "скачки" и "перекосы",но не до такой степени. Проверьте напряжение хотя бы мультиметром.
"Испытания" проводите с установленными АКБ.
Но что-то "времянка питания объекта" вызывает сомнение.
Если бы "настройка" приборов проводилась после подачи "постоянного питания"-то и время "сдачи" объекта тоже бы возросло.
А впрочем всё как обычно-то есть "входной контроль оборудования" делается во время монтажа.

Каргапольцев Артур Николаевич 11 месяцев 23 дня назад

Всё как обычно. Нужно ещё вчера, а оборудование приедет через полгода. Росатом! Питание на автомат приходит ~240-250В. В том и вопрос, что грешили на плохой контакт, но всё в норме. Когда Рупор отключается, делаю замер - напряжение на автомате присутствует. На счёт АКБ также вопрос открыт, потому что их тоже нет на объекте.)

Иващенко Алексей Сергеевич 11 месяцев 23 дня назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Доброго времени суток друзья! Я так понимаю проблема только у меня, т.к. здесь ее никто не описывал. У меня установлено два Рупор-300 и проблема проявляется только после перезапуска по питанию. Задаю адрес Рупора через Uprog, C2000M, АудиоСервер без разницы. После перезапуска адрес сбрасывается на 127. Прошивки стоят последние, но точно не знаю с сайта или с завода. Было у кого?

1 год 5 месяцев назад

avatar
Попробуйте сохранить другие настройки. 1. Орион Событие реле  2. IP адрес в сетевых настройках.

Турченков Сергей Геннадьевич 1 год 5 месяцев назад

Прописал статический IP-адрес, пробовал перезагрузить по питанию, вроде работает корректно. По крайней мере на одном

Котиков Николай Викторович 1 год 5 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Здраствуйте. Возможно немного не по теме и глупый вопрос. МК нужно программировать в рупор 300 уже имея линии оповещения в сборе или можно заранее добавить нужное количество МК в него?  Зная сколько их по проекту. 

1 месяц 18 дней назад

avatar
Вопрос не глупый . И у каждого по этому поводу имеется своё суждение..Но я делаю так....
Сначала прокладываю все ветки  РО .Потом на каждую  ветку добавляю МК и только ,добавив,прописываю.
Если веток  ЛО (допустим 5)-то и кол-во манипуляций будет равно 5.
И ,конечно же ,нужно "прописать" в каком направлении "путешествует ветка ЛО"
Иначе искать неисправности довольно сложно.
К сожалению в последнее время очень редко приходится сталкиваться с Рупор 300,но иногда что-то и  получается.

Каргапольцев Артур Николаевич 1 месяц 18 дней назад

Артур, задам глупый вопрос: а зачем бегать по объекту, если можно запрограммировать МК подписав их, после чего расставить в ЛО, при этом пометив в бумаге где какой стоит?
К чему спрашиваю? МК вроде адреса получают и сама ЛО вроде как нафиг не нужна.

Налетов Константин 1 месяц 17 дней назад

Артур, задам глупый вопрос: а зачем бегать по объекту, если можно запрограммировать МК подписав их, после чего расставить в ЛО, при этом пометив в бумаге где какой стоит?

Всё можно. Можно и не так ,а как угодно,но....
Если бы(да кабы) МК были...На 5 веток оповещения  собирали "с миру по нитке"...Даже "Всемогущий Авито" в этом не помог..

Каргапольцев Артур Николаевич 1 месяц 17 дней назад

Блин, Артур Николаевич, Вы как всегда в своём амплуа. Ну зачем писать ответ исходя из собственных реалий, если человек спрашивал о технических особенностях? 

Налетов Константин 1 месяц 17 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

А все же кто-то регистрировал мк до монтажа линий оповещения и после все запустилось ? Я так же думаю что это просто адресная метка. Но есть кто утверждает в обратном и типа мк так же запоминает сопротивление линии и за счёт этого ещё контролирует. 

1 месяц 16 дней назад

avatar
Я так делал. На столе всё запрограммировал и отдал парням в монтаж, всё завелось и тарахтит.

Налетов Константин 1 месяц 16 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

8967 раз

ЗАДАН

3 года 10 месяцев назад

ПРОДУКТЫ

Рупор-300

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.