Добрый день!

По поводу нерабочей индикации - можете написать сюда номера приборов и дату их выпуска, а желательнее сделать фотографию корпуса с открытой дверцей (но без АКБ), особенно те места где стоят маленькие наклейки с номерами (надо выяснить кто так накосячил - подключили плату индикации в другой разьем на плате и кто так "отлично" потом прибор проверил. Фотографии по каждому прибору прошу отправить на info@bolid.ru в теме пиьсма написать "Для Смирнов Андрея". Приношу свои извинения от лица компании за такие проблемы.
Теперь по поводу модулей контроля - Вы как их подключаете? Ка описано в РЭ - по одному до момента обнаружения прибором подключенного модуля и прописывания его в приборе? Или подключили все модули сразу и ждете результат? Если второе - то это не правильно, при таком первичном подключении прибор не сможет определить правильно модули и этоможет вызвать ошибки.
По поводу ошибки АС - вопрос передан разработчику ПО.
С уважение, Андрей

День добрый!
Андрей, фото наклеек с заводскими номерами отправил на почту.
Модули контроля сначала подключали по одному. Ни одного из имеющихся 4-х штук прибор не увидел, программа ведёт себя одинаково, как выше написал. На объекте попробовали подключить два и три с аналогичным результатом.

Добрый день!
Фотографии получил, передал в службу качества.
По поводу Аудио сервера будем разбираться. Вы можете попробовать прописать МК с помощьюя "Аудио сервера 2"? Для полной локализации проблемы.
И если Вам будет не трудно - вскройте один из приборов (снимите защитный экран и посмотрите куда и как подключен шлейф платы индикации. Если он не подключен - просто напишите. Если подключен то нужна фотография куда подключен.

Андрей

Фотографию с разьемом получил. Получается его воткнули в JTAG процессора, который управляет работой с модулями контроля. Шлейф блокировал работу системы контроля.
Вскрывайте и второй прибортам похоже таже проблема.
Андрей

Если сниму крышку, прибор с гарантии не слетит? Пломбировки там нет, но мало-ли.

нет

Разъём шлейфа индикации был включен не в ХР4, а в ХР11.
После переключения заработала индикация и прибор начал нормально находить модули контроля.
Всем большое спасибо!

По вопросу "Аудио сервера 2": до переключения шлейфа программа ошибок не выдавала, просто не отображала подключенный модуль контроля. Сейчас всё работает как положено.

Вот и хороше, что разобрались.
Сергей, а Вы сегодня в техническую поддержку с этим вопросом не обращались случайно?

Андрей