|
|
Добрый день. Начал тестировать Рупор 300. И тутже как и с 200. Сразу не пошло делаем по инструкции. Не видит ПО в линии устройство. При сканитровании сети устройство есть . Может кто подскажет куда копать. 4 года 8 месяцев назад 
Галкин Руслан Александрович 46Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Проверяйте конфигурацию сети. Статик или ДНСР. Если в компе 2 сетевых обратите внимание какой интерфейс выбран в аудио сервере 4 года 8 месяцев назад 
Турченков Сергей Геннадьевич 24Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Сетевая 1 статик. В какой программе надо настраивать версия 1 или 2. Просто в 1 видется прибор. вторая нет 4 года 8 месяцев назад
Галкин Руслан Александрович 46Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Спасибо долго искал по сети нашел. 4 года 8 месяцев назад
Галкин Руслан Александрович 46Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Здравствуйте. 4 года 6 месяцев назад
Горошилов С Г 5Добрый день!
По поводу нерабочей индикации - можете написать сюда номера приборов и дату их выпуска, а желательнее сделать фотографию корпуса с открытой дверцей (но без АКБ), особенно те места где стоят маленькие наклейки с номерами (надо выяснить кто так накосячил - подключили плату индикации в другой разьем на плате и кто так "отлично" потом прибор проверил. Фотографии по каждому прибору прошу отправить на info@bolid.ru в теме пиьсма написать "Для Смирнов Андрея". Приношу свои извинения от лица компании за такие проблемы. Теперь по поводу модулей контроля - Вы как их подключаете? Ка описано в РЭ - по одному до момента обнаружения прибором подключенного модуля и прописывания его в приборе? Или подключили все модули сразу и ждете результат? Если второе - то это не правильно, при таком первичном подключении прибор не сможет определить правильно модули и этоможет вызвать ошибки. По поводу ошибки АС - вопрос передан разработчику ПО. С уважение, Андрей – Смирнов Андрей Валерьевич 4 года 6 месяцев назад День добрый!
Андрей, фото наклеек с заводскими номерами отправил на почту. Модули контроля сначала подключали по одному. Ни одного из имеющихся 4-х штук прибор не увидел, программа ведёт себя одинаково, как выше написал. На объекте попробовали подключить два и три с аналогичным результатом. – Горошилов С Г 4 года 6 месяцев назад Добрый день!
Фотографии получил, передал в службу качества. По поводу Аудио сервера будем разбираться. Вы можете попробовать прописать МК с помощьюя "Аудио сервера 2"? Для полной локализации проблемы. И если Вам будет не трудно - вскройте один из приборов (снимите защитный экран и посмотрите куда и как подключен шлейф платы индикации. Если он не подключен - просто напишите. Если подключен то нужна фотография куда подключен. Андрей – Смирнов Андрей Валерьевич 4 года 6 месяцев назад Фотографию с разьемом получил. Получается его воткнули в JTAG процессора, который управляет работой с модулями контроля. Шлейф блокировал работу системы контроля.
Вскрывайте и второй прибортам похоже таже проблема. Андрей – Смирнов Андрей Валерьевич 4 года 6 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Проверьте шлейф от платы индикации должен быть вставлен в разъем XP4 4 года 6 месяцев назад
Турченков Сергей Геннадьевич 24Если сниму крышку, прибор с гарантии не слетит? Пломбировки там нет, но мало-ли.
– Горошилов С Г 4 года 6 месяцев назад Разъём шлейфа индикации был включен не в ХР4, а в ХР11.
После переключения заработала индикация и прибор начал нормально находить модули контроля. Всем большое спасибо! По вопросу "Аудио сервера 2": до переключения шлейфа программа ошибок не выдавала, просто не отображала подключенный модуль контроля. Сейчас всё работает как положено. – Горошилов С Г 4 года 6 месяцев назад Вот и хороше, что разобрались.
Сергей, а Вы сегодня в техническую поддержку с этим вопросом не обращались случайно? Андрей – Смирнов Андрей Валерьевич 4 года 6 месяцев назад Сдраствуйте, на объекте устанавливаем новое оборудование, подключаем рупор 300. При подключении не видит оконечное устройство. Пытались подключить на прямую динамик и рупор мк который шел в комплекте, так же не видит. Подскажите куда смотреть, где искать. С программы запускается звуковой файл.
– Огородников Роман Юрьевич 4 года 4 месяца назад забыл добавить индикачия на приборе есть, моргает эзернет и рс. При оповищении также загорается индикатор
– Огородников Роман Юрьевич 4 года 4 месяца назад Роман, добрый день!
Вы проверяли оба модуля контроля на функционирование? С этой проблемой еще не обращались в Техническую поддержку? Пришлите мне на почту фотографию наклейки с заводским номеров с Рупора и с модулей контроля на почту info@bolid.ru. В теме письма укажите "Для Смирнова Андрея". – Смирнов Андрей Валерьевич 4 года 4 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Я забыл изменить адрес устройства рупор, точнее думал что это сделал мой напарник. Из за этого не видел рупор. Сейчас все работает спасибо 4 года 4 месяца назад
Огородников Роман Юрьевич 4Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Здравствуйте. У нас на объекте 3шт. Рупор 300. Изначально был один, потом докупали ещё два. 3 года 10 месяцев назад
Кусекеев Иван Геннадьевич 3Добрый день!
Не работают именно модули из комплекта Рупор-300 или купленные дополнительно? А более позднего выпуска модули у Вас есть для проверки? Сколько модулей у Вас не работает? – Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 10 месяцев назад Да, не работают, которые шли в комплекте.
итог - 2 шт не рабочих поздних нет. – Кусекеев Иван Геннадьевич 3 года 10 месяцев назад Подскажите, а платы у них синие или зеленые?
И если можете, то пришлите фотографии плат (желательно с двух сторон) на info@bolid.ru в теме укажите - Для Смирнова А.В. Попробую выяснить судьбу этих модулей. Предварительно похоже на брак. – Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 10 месяцев назад Иван, похоже надо отправлять к нам для проверки эти модули. Это первое обращение с тем, что модули не работают на разных приборах, при этом другие модули на этих приборах работают. Раньше были обращения по неработающим приборам (не работали с любыми модулями), там проблема была известная и быстро устранялась в ремонте, а тут пока точно сказать ничего не могу.
– Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 10 месяцев назад Сегодня тоже возникла проблема с обнаружением модулей контроля, ни один из двух идущих в комплекте не видит рупор. Модули подключали на шлейфе 1м от выхода по одному.
Сам рупор работает, оповещение отрабатывает, индикация нормальная на передней панеле. Завтра буду смотреть дату выпуска и цвет плат. :-( – Александр Пусконаладчик 3 года 9 месяцев назад Добрый день, Александр!
Судя по тому, что Вы описываете наличие двух модулей контроля в комплекте, возможно у Вас прибор который прийдется направлять в ремонт из-за дефекта комплектующих. Но если есть возможность, то я бы рекомендовал проверить модули контроля на другом приборе. По возможности пришлите фотографию с номером прибора и желательно с номером платы (для этого прийдется снять защитный экран и сфротографировать номер на плате около штрихкода). Письмо направьте на info@bolid.ru, в теме письма укажите - Для Смирнов Андрея. С уважением, Андрей – Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 9 месяцев назад Еще одно небольшое уточнение. Модули контроля нормально функционируют при длинне провода между ними и прибором начиная метров с 5. Вы пытаетесь использовать провод длинной 1 метр, такая длинна провода может как раз и приводить к эффекту не работосопосбности модулей. Попробуйте повторить опыты с проводом хотя бы длиной метров 7-10.
– Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 9 месяцев назад Подключали также и на шлейф длиной метров 20-30, с динамиком и без - рупор не видит модуль
– Александр Пусконаладчик 3 года 9 месяцев назад Тогда остается проверит на другом приборе (если он конечно есть в наличии) и я жду фотографии для принятия решения - что направлять в ремонт.
– Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 9 месяцев назад Тогда остается диагностика по фотографиям.
– Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 9 месяцев назад Александр, вынужден Вас огорчить.
Судя по номеру платы прибора, прибор из партии в которой были обнаружены проблемные элементы (и эта проблема как раз в цепи контроля линии оповещения, т.е. в модуле связи с МК. И это как раз проявляется отсутствием связи МК с прибором), но часть приборов на момент обнаружения проблемы уже была отгружена поставщикам. Своими силами Вам проблему не решить. Направляйте в ремонт, только обязательно в сопроводительном письме укажите, что на ремонт направил Смирнов А.В. в связи с проблеммой дросселей в цепи контроля линии оповещения. Другого варианта на данный момепнт не существует. – Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 9 месяцев назад При отправке транспортной компанией не забудьте указать, что оплата услуг - получателем.
– Леготин В В 3 года 9 месяцев назад Андрей, можно узнать срок ремонта и где он будет осуществляться.
– Александр Пусконаладчик 3 года 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Похоже что проблема в мкашках) нам прислали новые и проблема ушла.) на счёт отрезка не знаю, мы все тестировали на метровых, все ок) 3 года 9 месяцев назад
Кусекеев Иван Геннадьевич 3Тут как повезет. Вообще технически МК не расчитаны на работу на таком коротком отрезке провода. А так да могут и заработать.
– Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 9 месяцев назад Тут как повезет. Вообще технически МК не расчитаны на работу на таком коротком отрезке провода. А так да могут и заработать.
Иной раз читаешь и просто поражаешься тому , что вот -вот только что работал с Рупор 300 и всё прошло на "Ура!" Видимо " Бог миловал." Но видимо милует он далеко не всех. Только что из командировки ( за 400 км). Запустил. А если бы не запустил ? Даже подумать страшно. Ведь только-только хотел Рупор 300 похвалить. Теперь понял,что перед дальними поездками сначала нужно "обкатать" приборы "на месте". А то мало ли что..Всегда доверял "Болиду" и никогда так не делал, теперь видимо придётся делать именно так.. – Каргапольцев Артур Николаевич 3 года 9 месяцев назад Да просто замечательно, что Болид тормозные колодки не производит. А то было бы весьма забавно. Установил колодки, улетел в кювет. А тебе предлагают их выслать на завод, т.к. при производстве этой партии была обнаружена ошибка в техпроцессе, но партия уже по дилерам разошлась. Не было бы честнее выложить в инет серийные номера проблемных блоков, а не лечить их по фотографиям? Система то безопасноти. А вобще, конторе с оповещением не везет. То в 200-х уникальнейшую микросхему применят, то в 300-х дроссели не той системы... Кысмет, однако.
– Леготин В В 3 года 9 месяцев назад Господа, давайте еще вспомним производителей автомобилей, которые выпцскают машины, а потом через год начинают рассказывать о том, что есть проблема, но отзывать ничего не будут (марки настолько известны, что называть их нет желания, можно только назвать континет - Европа).
А если есть желание поналивать отбросов на оборудование или компанию, тогда просьба перейти на другие форумы. Тут консультируют по порядку решения проблем. – Смирнов Андрей Валерьевич 3 года 9 месяцев назад Да не к вам лично вопрос, к политике компании. Есть известная проблема - некачественная выпущенная партия. Номера известны. Дайте информационное сообщение. Пусть люди проверят. За ваше отсутствие входного контроля компонентов и отсутствие выходного контроля оборудование платят люди. Незаслуженно. 400 верст туда, не запустилось, 400 верст обратно, сдать в транспортную, дождаться, и второй цикл. Надеюсь, что ваше оборудование на Сахалин и Командоры не возят. Иначе все еще смешнее.
– Леготин В В 3 года 9 месяцев назад Надеюсь, что ваше оборудование на Сахалин и Командоры не возят.
В.В Смею Вас заверить,что Вы ошибаетесь. Была в своё время тема про С2000-АСПТ.И именно про Сахалин.В то время С2000-АСПТ испытывали "не лучшее время", но всё обошлось ( хоть и с критикой),но вполне спокойно. А то ,что оборудование будет испытано "заранее" и не намотает тысячи лишних вёрст-так в этом тоже нет ничего предосудительного. – Каргапольцев Артур Николаевич 3 года 9 месяцев назад Это испытание называется выходной контроль, прогон, пробег. Этим должен заниматься завод, а не дилеры, монтажные организации и конечные потребители. И штампик ОТК должен иметь вес. Или ребятам пора создавать транспортную компанию Болид - косяк, и только через нее гонять по всей стране проблемные блоки. Неплохо заработают, кстати.
– Леготин В В 3 года 9 месяцев назад А ещё есть понятие входной контроль и как показывает мой опыт, пренебрегать им не стоит.
– Зыкин Антон Николаевич 2 года 6 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Закупали в ноябре 2020 10 шт. Рупор-300 и к ним дополнительно модули контроля МК. При наладке из 53 модулей "вылетело" 10 шт. Некоторые сначала определялись, но в процессе обкатки терялись и больше не обнаруживались, даже при прямом подключении к прибору. А некоторые так и из коробки не обнаруживались. 3 года 3 месяца назад
Калиненков Сергей Александрович 11Печальное сообщение. И ( как раз) в канун наладки Рупоров 300
Наладка превращается в рулетку, как повезет. В "рулетку" чаще не везёт чем везёт. Впрочем посмотрим , что и как завтра будет. А как контролирует МК ? По-моему его даже в Рупоре 300 в клемник ЛО подключить -так линия определится. Зря волновался...Парочка Рупоров 300 "завелись с пол-оборота"!.Видимо повезло. Хоть в "рулетку" я и не играю. – Каргапольцев Артур Николаевич 3 года 3 месяца назад А как контролирует МК ? МК либо на связи, либо потерян, весь контроль, если без мишуры. – Тремасов Константин Александрович 3 года 3 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Пришлось налаживать данное чудо. Сам рупор вроде работает без проблем, а вот с мк какие-то чудеса. Если их цеплять на фактически пустую линию то видятся нормально, но стоит только подключить хотя бы штук 15 динамиков и они теряются. Причём если мк воткнуть рядом с рупором то видятся. И ещё, при увеличении количества динамиков начинают грется довольно сильно эти самые мк, а точнее маленькие дросселя возле входа, а так же греется ощутимо электролит. Это вообще нормально? 3 года 2 месяца назад
Тел Кирилл Иванович 1Подтверждаю. МК тоже греются. Налаживал 10 рупоров на одном объекте. из них 8 типовых этажей.
На одном МК даже плата потемнела в районе этих элементов. Т.е. нагрев сильный, палец можно обжечь. Если подключить один МК на пустой Рупор можно ждать сколько угодно, он не греется. Но как только ставишь в конец линии, начинает греться. Похоже, что этот нагрев и влияет на потерю рупором МК. Заметил, что в момент включения рупора, МК обнаруживаются все, потом через минуты 3-4 начинают теряться. Я уже даже осциллографом пробовал смотреть что там на линии происходит. При четырех подключенных линиях с динамиками на конце линии вижу синусоиду частотой 88 кГц с амплитудой около 25 В (размах 50 В). Подключение каждого дополнительного МК снижает амплитуду напряжения. В итоге добился, чтобы МК не терялись путем установки дополнительных МК на эту линию. Абсурд, но на одной линии у меня получилось 3 шт. МК. – Калиненков Сергей Александрович 3 года 2 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Добрый день ,произвел монтаж рупор-300 и появился вопрос ,должен ли загореться панель индикации чисто от АКБ ? Сняв крышку увидел что шлейф был подключен в разъем хр11 ,но после прочтения этой страницы увидел что надо его засунуть в xp4 как я и сделал ,но все равно никаких результатов нет 2 года 6 месяцев назад
Пуванов Андрей 1Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Нет. Первичный запуск только от сети 220 2 года 6 месяцев назад
Турченков Сергей Геннадьевич 24Добрый день. Вопрос, наверное, по питанию. Подаём питание с переноски для первичной настройки, основного питания на здании пока нет. Рупор-300 включается, всё как обычно, один раз удалось тестом включить оповещение. При дальнейших попытках отключается через несколько секунд после включения автомата в самом приборе.
– Иващенко Алексей Сергеевич 1 год 9 месяцев назад Конечно во время строительства на объекте качество питания оставляет желать лучшего.
Тут и "скачки" и "перекосы",но не до такой степени. Проверьте напряжение хотя бы мультиметром. "Испытания" проводите с установленными АКБ. Но что-то "времянка питания объекта" вызывает сомнение. Если бы "настройка" приборов проводилась после подачи "постоянного питания"-то и время "сдачи" объекта тоже бы возросло. А впрочем всё как обычно-то есть "входной контроль оборудования" делается во время монтажа. – Каргапольцев Артур Николаевич 1 год 9 месяцев назад Всё как обычно. Нужно ещё вчера, а оборудование приедет через полгода. Росатом! Питание на автомат приходит ~240-250В. В том и вопрос, что грешили на плохой контакт, но всё в норме. Когда Рупор отключается, делаю замер - напряжение на автомате присутствует. На счёт АКБ также вопрос открыт, потому что их тоже нет на объекте.)
– Иващенко Алексей Сергеевич 1 год 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Доброго времени суток друзья! Я так понимаю проблема только у меня, т.к. здесь ее никто не описывал. У меня установлено два Рупор-300 и проблема проявляется только после перезапуска по питанию. Задаю адрес Рупора через Uprog, C2000M, АудиоСервер без разницы. После перезапуска адрес сбрасывается на 127. Прошивки стоят последние, но точно не знаю с сайта или с завода. Было у кого? 2 года 3 месяца назад
Котиков Николай Викторович 68Попробуйте сохранить другие настройки. 1. Орион Событие реле 2. IP адрес в сетевых настройках.
– Турченков Сергей Геннадьевич 2 года 3 месяца назад Прописал статический IP-адрес, пробовал перезагрузить по питанию, вроде работает корректно. По крайней мере на одном
– Котиков Николай Викторович 2 года 3 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Здраствуйте. Возможно немного не по теме и глупый вопрос. МК нужно программировать в рупор 300 уже имея линии оповещения в сборе или можно заранее добавить нужное количество МК в него? Зная сколько их по проекту. 11 месяцев 11 дней назад
Кочергин Игорь Владимирович 14Вопрос не глупый . И у каждого по этому поводу имеется своё суждение..Но я делаю так....
Сначала прокладываю все ветки РО .Потом на каждую ветку добавляю МК и только ,добавив,прописываю. Если веток ЛО (допустим 5)-то и кол-во манипуляций будет равно 5. И ,конечно же ,нужно "прописать" в каком направлении "путешествует ветка ЛО" Иначе искать неисправности довольно сложно. К сожалению в последнее время очень редко приходится сталкиваться с Рупор 300,но иногда что-то и получается. – Каргапольцев Артур Николаевич 11 месяцев 10 дней назад Артур, задам глупый вопрос: а зачем бегать по объекту, если можно запрограммировать МК подписав их, после чего расставить в ЛО, при этом пометив в бумаге где какой стоит?
К чему спрашиваю? МК вроде адреса получают и сама ЛО вроде как нафиг не нужна. – Налетов Константин 11 месяцев 10 дней назад Артур, задам глупый вопрос: а зачем бегать по объекту, если можно запрограммировать МК подписав их, после чего расставить в ЛО, при этом пометив в бумаге где какой стоит?
Всё можно. Можно и не так ,а как угодно,но.... Если бы(да кабы) МК были...На 5 веток оповещения собирали "с миру по нитке"...Даже "Всемогущий Авито" в этом не помог.. – Каргапольцев Артур Николаевич 11 месяцев 10 дней назад Блин, Артур Николаевич, Вы как всегда в своём амплуа. Ну зачем писать ответ исходя из собственных реалий, если человек спрашивал о технических особенностях?
 – Налетов Константин 11 месяцев 10 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
А все же кто-то регистрировал мк до монтажа линий оповещения и после все запустилось ? Я так же думаю что это просто адресная метка. Но есть кто утверждает в обратном и типа мк так же запоминает сопротивление линии и за счёт этого ещё контролирует. 11 месяцев 9 дней назад
Кочергин Игорь Владимирович 14Я так делал. На столе всё запрограммировал и отдал парням в монтаж, всё завелось и тарахтит.
– Налетов Константин 11 месяцев 9 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
10593 раза
4 года 8 месяцев назад
По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.
добавить комментарий