Здравствуйте есть большая проблема! Установили заказчику ваш новый биометрический счиыватель с распознавание лица, купили ПО Орион с контролем рабочего времени, в итоге выявилась проблема в работе Орион Про(последняя тестовая версия) совместно с С2000-BIOAccess-SB101TC . Ключи(лицо,отпечаток пальца) считываются с помощью программы Орион Про, но не сохраняются в памяти С2000-BIOAccess-SB101TC. При нажатии кнопки "подробно" в окне программы виден только компьютер(рабочее место), а С2000-BIOAccess-SB101TC не виден..., писали  в поддержку, нам посоветовали установить тест версию по этой ссылке https://partners.bolid.ru/forum/forum_20379.html, в итоге уже неелю не можем настроить! Помогите пож, возможно кто-то от ваших специалистов может подъехать! у нас уже конфиликты на объекте!