Всем добрый день! 
Прошу помощи в вопросе кодов доступа и контроллеров С2000-2. 
Значит, есть ЦС Орион ПРО, к нему по двум COM-портам подключены приборы.
Проблема №1:
В целом система работает, НО иногда, обычно раз в полтора-два месяца из некоторых контроллеров пропадает львиная доля ключей! Для понимания, примерно 8000 идентификаторов из 11000 просто пропадают на двух контроллерах, установленных на турникетах при входе в здание! Обычно конкретно в них трёт одинаковое количество ключей, но не всегда. В других контроллерах ключи тоже пропадают, но всегда по разному, в тех контроллерах около 3-4 тысяч идентификаторов. Синхронизация занимает просто УЙМУ времени, плюс не всегда везде нормально синхронизирует, обычно приходится делать отдельную синхронизацию по ком портам. Сначала по одному, потом по второму.
Проблема №2:
По мимо проблем с тем, что идентификаторы пропадают, существует также проблема записи идентификаторов в контроллеры. Если коротко: есть 20 точек доступа, и примерно 10 уровней доступа с разным набором точек. Предположим, что в уровне доступа №1 прописаны 4 точки доступа (№1,№2, №11, №12) НО! При нажатии кнопки "Подробно" на вкладке пароли, орион показывает мне, что данный идентификатор с уровнем доступа №1 должен фигурировать и в других приборах!!! То есть по мимо 1, 2, 11, 12 точек, ещё и (например) в 3, 5, 8, 15, 19. ПОЧЕМУ????? Ведь четко прописано, что должен ходить только через турникет и две двери, а орион прописывает его еще в несколько?!!! Советы, вроде заного считайте конфигурацию не канают, уже делали и не раз. 
Писать в 20 точек доступа 11 тысяч сотрудников по 485 интерфейсу это боль! Помогите разобраться!