У вас фильтр сообщений в УО-4С пустой. Может из-за этого?

согласно методического указания https://youtu.be/i5kiKQHq48k?t=45

На сколько понимаю,у Вас в "Трансляции событий" на С2000М для УО-4С только "тревоги" и "Пожары"   Всё остальное- "Нет"
Сделайте "сработку".   
"Пожары" проходят ?
 

Точно, на всех объектах этот пункт исправлял. А тут почему-то значения по умолчанию сохранились. Буду пробывать. Однако не думаю что этот пункт влияет на вопрос №3. Хотя...

1. В настройках пульта больше 99 разделов, сответтвенно события с разделов выше 100 в Эгида-3 отображаться не будут  превышено ограничение возможностей прибора и протокола. Поскольку нет бекапа БД Эгиды ничего сказать не могу по поводу состяния разделов - может быт отсутствуют привязки, может быть номер раздела в Эгиде и в пульте отличаются, может быть какие-то проблемы в парсинге событий
2. Запрос состояния разделов работате в вашей версии, однако ответ о состянии разделов приходит на GSM модем, с кторого был отправлен запрос в виде СМС ответа, а не по GPRS, соответственно номер SIM карты модема должен быть прописан в УО-4С в качестве одного из адресатов. Эгида, как вы понимаете, не ведёт опрос приборов, а только ждёт поступления событий, соответственно после перезапуска она показывает последнее состояние разделов. котрое попало в БД.
3. Самму бывает сложно вначале разобраться с таким количеством настроек - предлагаю позвонить нам по доб.143 и 259, а ещё лучше - предоставить нам удалённый доступ.