партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияПисьмо в техподдержку "Болид", нет прямой видимости между С2000-РПИ

Эксплуатация » Письмо в техподдержку "Болид", нет прямой видимости между С2000-РПИ

Доброго времени, возник спорный вопрос с заказчиком, по поводу работы радиоканального повторителя интерфейсов С2000-РПИ. Приняли на обслуживание оборудование, с удаленым обьектом на радиоканале С2000-РПИ. При приеме было указано, что сигнал по радиоканалу неустойчив (к тому же смонтировано было с нарушением, нет на удаленных обьектах ППК). В один прекрасный зимний день, сигнал от РПИ совсем пропал. При попытке наладить сигнал, было выявлено, что нет прямой видимости между антенами приборов и в радиусе "шумит" WiFi. В общем хачу написать в сапорт болида, чтоб получить от них письмо, о том что не будет работать в таких условиях С2000-РПИ. И наконец убедить заказчика внести изменения в проект. Вопрос такой, кто уже писал такого характера письма?

10 дней 22 часа назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

1 ответ

А ладно, с этим вопросом ВСЕ. (Составил письмо, в свободной форме)
У меня возник новый вопрос, все таже проблема, но ...
На обьекте эксплуатации пожарной сигнализации, отсутствует прибор ППКУ. Вся надежда на радиоканал. Вот уже час перечитываю СП, ФЗ, в поисках пункта, где можно сослаться о необходимости дооборудовать обьект, резервным ППК. Может кто помнит или знает или пните в какую сторону копать. Жалко времени)
 

10 дней 21 час назад

avatar
А что имеется на "объекте эксплуатации"? Интерфейс к чему удлиняли?

Баулин Владимир Александрович 10 дней 14 часов назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

142 раза

ЗАДАН

10 дней 22 часа назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.