партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияОрион видео - Ошибочные данные авторизации!

Эксплуатация » Орион видео - Ошибочные данные авторизации!

Приветствую. (система обновлена до OrionProSetup1_20_3_4 на всех серверах и УРМ, в декабре 2020г.)
Пару месяцев как начались трудности с камерами в системе "орион Про"  - "Ошибочные данные авторизации".
Ранее настроенные камеры бренда "Болид" работают исправно, но.. при проверке в АБД  - "Ошибочные данные авторизации".
Прециндент вызвала камера на входе КПП - привязана к событиям турникета (с2000-2), просто перестала записывать события и показывать на постах охраны через Монитор ОЗ (Орион По Видео). В браузере и регистраторе работает исправно. Что-то пошло не так с обновлением.
Сегодня подготовили и заменили камеру на новую.... результат тот же -  "Ошибочные данные авторизации".
т.е. Сегодня добавить новые камеры бренда" болид" в "Орион Про" не представляется возможным или сильно затруднительно? Ваши советы господа.


 

1 месяц 21 день назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

1 ответ

Добрый день. В каталоге "Орион Про" найти папку VideoComponent, в ней есть утилита ORIONSystemInfoCollector.exe. Запустите ее и выполните все шаги. Затем полученный архив пришлите в техподдержку support@bolid.ru

1 месяц 21 день назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

223 раза

ЗАДАН

1 месяц 21 день назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.