партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияПри вскрытии/закрытии корпуса прибора (напр. КДЛ) раздел в ОРИОН ПРО остается красным

Эксплуатация » При вскрытии/закрытии корпуса прибора (напр. КДЛ) раздел в ОРИОН ПРО остается красным

Добрый день, случилась проблема на объекте с АРМ Орион ПРО 1.20. Суть ее в том, что, при вскрытии корпуса КДЛ приходит событие о вскрытии, раздел становится красным, но при закрытии корпуса, ничего не восстанавлиается, даже на С2000М не приходит сообщение о том что корпус восстановлен. Последующие вскрытия также никак не отображаются ни на пульте ни в ОЗ. Временно решили вопрос с краснотой разделов путем выставления пользовательского события на вскрытие (39 Оборудование в норме). Может кто сталкивался с такой проблемой?

5 лет 3 месяца назад

avatar
Раз нет события, значит корпус не закрыт, бывает что тампер не достает, вы пробовали рукой прижать (или завязать на проволоку) тампер и подождать события о восстановлении? 

– Тремасов Константин Александрович 5 лет 3 месяца назад

Дело в том, что это с любым прибором так, не могут же тамперы сразу у всех слететь? приборов 10 штук, все в одном месте стоят рядом с АРМ Орион и пультом

– Лебедев Михаил Сергеевич 5 лет 3 месяца назад

Так вы на одном попробуйте залепить тампер. Орион с М подтягивает, если на М не приходит, то на Орион и подавно.

– Тремасов Константин Александрович 5 лет 3 месяца назад

хорошо, попробуем

– Лебедев Михаил Сергеевич 5 лет 3 месяца назад

Дело в том, что это с любым прибором так, не могут же тамперы сразу у всех слететь? 

Взоржал. Могут. Редко, но могут. 
Вы попробуйте прижать рукой, а там посмотрим, у меня ещё много интересных идей®

– Иванов Андрей Львович 5 лет 3 месяца назад

Рукой прижали на всех, не помогло

– Лебедев Михаил Сергеевич 5 лет 3 месяца назад

Долго держали нажатым?
Другие события приходят? А тонее неисправности, вытащить датчик, будет сообщение о потере и подключении?
Все работало и перестало или запуск с нуля?
Конфигурацию М можно посмотреть?

– Тремасов Константин Александрович 5 лет 3 месяца назад

тут проблема в том что объект не мой, конфига у меня нет, позже у человека попрошу чтобы скинул, держали долго. Пока ищу в теории что может быть. Один техник сказал, что в этих приборах нужно автоматическое перевзятие делать, чтобы сбрасывалось вскрытие. Нет возможно пока на объект попасть и проверить все

– Лебедев Михаил Сергеевич 5 лет 3 месяца назад

Рукой прижали на всех, не помогло

У меня для вас плохие новости. Если перевести на русский язык, то у вас не проходят сообщения по линии. Про "закрытие корпуса" вы уже узнали, и наверняка не знаете, что и другие тоже не проходят. Сделайте проверку, возьмите проблемный блок, принесите его непосредственно к пульту, подключите коротким проводом и нажмите тампер. Если на коротком проводе "восстановление корпуса" пройдёт, значит вам надо ремонтировать линию. Эту проверку может сделать ваш человек, для этого вам проникать на объект нет надобности. 

– Иванов Андрей Львович 5 лет 3 месяца назад

 значит вам надо ремонтировать линию.

А можно спросить.. Можно ли перед этим попытаться комп "перезагрузить"?

– Каргапольцев Артур Николаевич 5 лет 3 месяца назад

Ахах. Разве это ещё не сделано три раза по русской традиции?
Можно. И даже нужно Три раза. И может быть даже получится. Но это всё равно плохо, работа системы не должна зависить от исправности компьютера. 

– Иванов Андрей Львович 5 лет 3 месяца назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)
1 ответ

В ПО Монитор Орион-Про, при приходе тревожного сообщения во вкладке "Тревожные события" (крайняя слева с рисунком лампочки) нужно произвести обработку тревожных сообщений и будет вам щастье.

5 лет 3 месяца назад

avatar
То есть, он настойчиво продолжает гипнотизировать вкладку "Лампочка" вместо того, чтобы переключиться на вкладку "Домик". 

– Иванов Андрей Львович 5 лет 3 месяца назад

Гораздо интереснее отсутствие события "Восстановление взлома корпуса" на эмке. Или надо все же журнал полистать?

– Леготин В В 5 лет 3 месяца назад

Сообщение скорее всего есть, просто никто не заморачивается с журналом пульта. Все все смотрят на орионе.

– Ситников Алексей Юрьевич 5 лет 3 месяца назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)
Добавить ответ
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

4642 раза

ЗАДАН

5 лет 3 месяца назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.