партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияПри вскрытии/закрытии корпуса прибора (напр. КДЛ) раздел в ОРИОН ПРО остается красным

Эксплуатация » При вскрытии/закрытии корпуса прибора (напр. КДЛ) раздел в ОРИОН ПРО остается красным

Добрый день, случилась проблема на объекте с АРМ Орион ПРО 1.20. Суть ее в том, что, при вскрытии корпуса КДЛ приходит событие о вскрытии, раздел становится красным, но при закрытии корпуса, ничего не восстанавлиается, даже на С2000М не приходит сообщение о том что корпус восстановлен. Последующие вскрытия также никак не отображаются ни на пульте ни в ОЗ. Временно решили вопрос с краснотой разделов путем выставления пользовательского события на вскрытие (39 Оборудование в норме). Может кто сталкивался с такой проблемой?

10 месяцев 23 дня назад

avatar
Раз нет события, значит корпус не закрыт, бывает что тампер не достает, вы пробовали рукой прижать (или завязать на проволоку) тампер и подождать события о восстановлении? 

Тремасов Константин Александрович 10 месяцев 23 дня назад

Дело в том, что это с любым прибором так, не могут же тамперы сразу у всех слететь? приборов 10 штук, все в одном месте стоят рядом с АРМ Орион и пультом

Лебедев Михаил Сергеевич 10 месяцев 23 дня назад

Так вы на одном попробуйте залепить тампер. Орион с М подтягивает, если на М не приходит, то на Орион и подавно.

Тремасов Константин Александрович 10 месяцев 23 дня назад

хорошо, попробуем

Лебедев Михаил Сергеевич 10 месяцев 23 дня назад

Дело в том, что это с любым прибором так, не могут же тамперы сразу у всех слететь? 

Взоржал. Могут. Редко, но могут. 
Вы попробуйте прижать рукой, а там посмотрим, у меня ещё много интересных идей®

Иванов Андрей Львович 10 месяцев 23 дня назад

Рукой прижали на всех, не помогло

Лебедев Михаил Сергеевич 10 месяцев 22 дня назад

Долго держали нажатым?
Другие события приходят? А тонее неисправности, вытащить датчик, будет сообщение о потере и подключении?
Все работало и перестало или запуск с нуля?
Конфигурацию М можно посмотреть?

Тремасов Константин Александрович 10 месяцев 22 дня назад

тут проблема в том что объект не мой, конфига у меня нет, позже у человека попрошу чтобы скинул, держали долго. Пока ищу в теории что может быть. Один техник сказал, что в этих приборах нужно автоматическое перевзятие делать, чтобы сбрасывалось вскрытие. Нет возможно пока на объект попасть и проверить все

Лебедев Михаил Сергеевич 10 месяцев 22 дня назад

Рукой прижали на всех, не помогло

У меня для вас плохие новости. Если перевести на русский язык, то у вас не проходят сообщения по линии. Про "закрытие корпуса" вы уже узнали, и наверняка не знаете, что и другие тоже не проходят. Сделайте проверку, возьмите проблемный блок, принесите его непосредственно к пульту, подключите коротким проводом и нажмите тампер. Если на коротком проводе "восстановление корпуса" пройдёт, значит вам надо ремонтировать линию. Эту проверку может сделать ваш человек, для этого вам проникать на объект нет надобности. 

Иванов Андрей Львович 10 месяцев 21 день назад

 значит вам надо ремонтировать линию.

А можно спросить.. Можно ли перед этим попытаться комп "перезагрузить"?

Каргапольцев Артур Николаевич 10 месяцев 21 день назад

Ахах. Разве это ещё не сделано три раза по русской традиции?
Можно. И даже нужно Три раза. И может быть даже получится. Но это всё равно плохо, работа системы не должна зависить от исправности компьютера. 

Иванов Андрей Львович 10 месяцев 21 день назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

1 ответ

В ПО Монитор Орион-Про, при приходе тревожного сообщения во вкладке "Тревожные события" (крайняя слева с рисунком лампочки) нужно произвести обработку тревожных сообщений и будет вам щастье.

10 месяцев 21 день назад

avatar
То есть, он настойчиво продолжает гипнотизировать вкладку "Лампочка" вместо того, чтобы переключиться на вкладку "Домик". 

Иванов Андрей Львович 10 месяцев 21 день назад

Гораздо интереснее отсутствие события "Восстановление взлома корпуса" на эмке. Или надо все же журнал полистать?

Леготин В В 10 месяцев 21 день назад

Сообщение скорее всего есть, просто никто не заморачивается с журналом пульта. Все все смотрят на орионе.

Ситников Алексей Юрьевич 10 месяцев 21 день назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

1210 раз

ЗАДАН

10 месяцев 23 дня назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.