|
|
Здравствуйте! При проходе через турникет в ОЗ проходит два сообщения: "Доступ предоставлен", "Проход". А при просмотре отчетов, данных о проходе сотрудников нет, в маршрутах движения. Подскажите в чем может быть дело? Сервер и АРМ КПП перезагружал, не помогло. До 11 ноября отчеты есть, а после 11-го нет. За ранее спасибо! 2 года 5 месяцев назад 
Яковлев Евгений Михайлович 63тут проблема с базой данных или это связано с технической частью (оборудование...)?
– Яковлев Евгений Михайлович 2 года 5 месяцев назад скорее программное. Адреса приборов случаем не поменялись? а то в логи то падает всё что есть в интерфейсе, вы это видите и считаете что норм, а в АБД адреса старые и соответственно отчёты делаются по старым адресам.
Можно и модернизацию БД провести, только предварительно Резервное копирование, чтобы было с чего восстановиться, если что-то пойдёт не так) – Волков Андрей 2 года 5 месяцев назад спасибо! проблема оказалась в переполненном диске С (системный диск)
– Яковлев Евгений Михайлович 2 года 5 месяцев назад какой интересный эффект)) не сталкивался ещё.
я так понимаю, что логи были только оперативные и в базу ничего не падало, потому и отчёты пустые – Волков Андрей 2 года 5 месяцев назад какой интересный эффект)) не сталкивался ещё. Не сталкивались, поэтому и интересный. Если подумать, то компьтер с переполненным диском - это НЕИСПРАВНЫЙ компьютер, а у неисправного может быть что угодно. Сам я столкнулся с подобным однажды, когда пошли жалобы на то, что сканеры не сканируют. Проверил всю сеть, настройки сети, настройки сервера, и только под конец СЛУЧАЙНО заметил заполненность диска. – Иванов Андрей Львович 2 года 5 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
В протоколе событий Монитора ОЗ видно адреса приборов и номера считывателей по событиям прохода, сравните их с тем, что было. 2 года 5 месяцев назад
Заварзин Сергей 1094Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
2104 раза
2 года 5 месяцев назад
По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.
– Волков Андрей 2 года 5 месяцев назад
#ссылка