партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияне прописываются ключи в С2000-2 в Орион ПРО

Эксплуатация » не прописываются ключи в С2000-2 в Орион ПРО

Всем добрый день!
ситуация такая -  есть Орион ПРО вер  1.11 sp2 . решили расширить подсистему СКУД,  добавили приборы  с2000-2 вер 2.5 (2.2).
но вот что происходит - в АБД при записей ключей все нориально  т.е.  ключ записан, в окне синхронизации тоже все хорошо, если и есть красная линия (например, ключ не записался) то после синхрогизации  по мнению программы все хорошо (красных линий нет). Но по факту ключи не храниться в приборе.  если ключу "не повезло" , то даже если сделать считывание конфигурации, потом сравнение (F9) и  далее синхронизацию всех ключей, всеравно многие ключи не записываются в прибор, хотя в АБД есть строчки " ключ записан".
на данный момент это лечиться  следующими шагами.
1 - запускаем "Перезаписать ключи в приборе" 
2 -  то что не записалось, выплняем "Синхронизация всех ключей"  этот шаг ничего не гарантирует (даже если есть строчка - ключ записан) поэтому
3-  запускаем  "Считать конфигурацию" потом "сранение"(F9) и еще раз запускаем "Синхронизация всех ключей" 
когда ключей много (200 и более) третий шаг приходится выполнять два, три раза.
для уточнения - в системе три линии RS485, три COM порта с С2000М одна линия шумноватая (помех много, до 3% может не записатся), но даже на той линии где помех мало всеравно ключи плохо записываются.
на старых C2000-2 такого не наблюдалось, если ключ не записался то достаточно сделать синхронизацию.
есть какие мысли по данной ситуации? есть связь с новыми С2000-2 или это связано с расширением системы?
помоему, это не нормально, если программа говорит - что ключ записан, то он должен быть записан в прибор

6 месяцев 3 дня назад

avatar
а может это связано с
Орион ПРО вер  1.11 sp2


у меня конечно уже 1.20.3, да и ключей 11к... ничего, медленно но пишутся (это если синхронизировать новые контроллеры), если в обычном режиме то нормально пишутся, сразу же при добавлении ключа в базу.

Волков Андрей 6 месяцев 3 дня назад

для начала добейтесь стабильной работы интерфейса, тогда можно будет анализировать.
базовые команды на управление ключами между орионом и контролером не менялись: синхронизация это грохнуть все, потом по одному записать все.
с версией 1.11 не припомню особых проблем в скуде, проблема появилась только у новых контролеров?
 

Заварзин Сергей Петрович 6 месяцев 3 дня назад

синхронизация это грохнуть все, потом по одному записать все.

не-не-не, синхронизация это по-проще будет, а вот перезапись это грохнуть всё.

кстати, когда на одном из портов была неизвестная мне проблема с интерфейсом, то синхронизация 10к ключей с примерно 10 новыми контроллерами длилась часов 10-12 и завершалась не особо успешно. Когда местные аборигены проблему устранили, то и синхронизация начала проходить за пару часов, и ключи все записывались.

Волков Андрей 6 месяцев 3 дня назад

не буду спорить, 1.11 практически не трогал, сразу на 1.12 оказался
наводите порядок в интерфейсах и попробуйте не синхронизировать, а перезаписать ключи

Заварзин Сергей Петрович 6 месяцев 3 дня назад

Проблемы с интерфейсом - это прерывание идущего процесса. Хорошо, если система оповестит вас о проблеме. Чтобы оповестить, система должна быть умной, а достаточно ли умна старая версии 1.11? 
У меня был случай на плохом интерфейсе, когда при записи конфигурации в КДЛ, она так криво записалась, что все пороги стали равны нулю, и ничего мне про это не сказала. 
Короче, сначала надо починить инструмент, и только потом им работать. Интерфейс - это самый важный инструмент. 

Иванов Андрей Львович 6 месяцев 3 дня назад

1. Переходим на 1.12
2. Смотрим на линию с 3%, улучшаем её. Да и остальным устраиваем ревизию.
3. Если проблема осталась на одном-двух контроллерах, то меняем их.

Андрей, Ростов на Дону 6 месяцев 2 дня назад

По официальным данным:
https://bolid.ru/files/373/566/tabl_sovm_2020.pdf
С2000-2, С2000-2 исп. 01
Указана явная зависимость совместимости, от версий приборов и АРМов.
Версии приборовВерсии АРМов
С2000-2вер.2.0х«Поддержан  в АРМ «Орион Про» начиная с версии 1.12 SP2.»
С2000-2вер.2.2х-2.5х«Поддержан в АРМ «Орион Про» начиная с версии 1.20.1.»
 .

Карпов Дмитрий 5 месяцев 29 дней назад

Спасибо,
Да, видимо не совместимость. Будем переходить на свежую версию

Rodoper 5 месяцев 25 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

1 ответ

пример по ситуации 
чел не может пройти в дверь 2301
заходим в АБД, видим следующую картину в паралях  (странно, картинки нет ? ссылка google drive)
  https://drive.google.com/file/d/1gg2SOWdIyRE7pR53npH0Hno3U4wKKJG2/view?usp=sharing
по данным программы все хорошо ( ключ хранится в приборе, расхождений нет)
далее, делаем считать конфигурацию из прибора, потом сравнение
и видим другую картину в которой есть расхождение  "хранится в приборе, удален" 
  https://drive.google.com/file/d/1AmAlyVCe9RGu2_dkkbT0j3H-RN1Y2-0n/view?usp=sharing
нажимаем "синхронизировать" и по данным программы  синхронизация прошла успешно, расхождений нет, причем спервого раза ( это к 3% 
конечно, если много расхождений, то иногда приходится  и два, три раза синхронизировать")
картинку не выложил, но поверьте, картинка как впервом случае.
и так, казалось бы  все хорошо, но если сделать "считать конфинурацию", потом  "получить состаяние ключей" (сравнение), то картинка будет как во втором случае  "хранится в приборе, удален" 
если запустить "перазаписать ключи в приборах" по этому прибору, потом  пару раз "синхронизировать все ключи",  далее  "считать конфикурацию" и еще раз  "синхронизировать все ключи", то будет все хорошо.
кстати, в начале при перезаписи  в информационной стороке появляются  сообщения "delete keys" это видимо удаляются все таблицы ключей в с2000-2 легальные, заблокированные, удаленные и еще какие-то наверное.
из этого выходит вывод - когда ключ удален (параметр - "хранить в приборе"=выкл)  он всетаки хранится в удаленных(заблокированных) ключах в приборе c2000-2. а  когда статус ключа в программе меняется на "хранить в приборе"=вкл , то при синхронизации, в самом приборе он так и остается в удаленных.
по логике, он должен удалиться из удаленных(заблокированных) и попасть в легальные, а еще точнее его там вообще не должно быть раз "хранить в приборе"=выкл.
похоже, такая фигня появилась на новых С2000-2 сам прибор странно отрабатывает некую внутреннюю команду.
как быть? переходить на новую версию?
почему возникает необходимость в статусе  "хранить в приборе"=выкл?
расказываю, на старых приборах была своя заморочка - иногда (не часто) ключи сами пропадали из приборов, поэтому для быстрого решения было предложено временно поменять статус на "хранить в приборе"=выкл сделать синхронизацию, а потом обратно на "хранить в приборе"=вкл" после этого ключ перезаписывался в прибор. кстати, может и не пропадали, а попадали в удаленные.
сейчас, ответственное лицо видимо часто использует этот метод без повода,например когда не все ключи прописываются вместо того чтоб нажать несколькораз на синхронизацию. после таких действих ключ попадает в удаленные до перезаписи всех ключей.
вот не думаю ,что эти проблеммы из-за не очень хорошей RS485 ибо как говорил выше есть другая линия и там такие же проблемы.

сейчас провел эксперимент , в принципе  достаточно запустить перезапись ключей, потом запускать "синхронизация всех ключей" до тех пор пока не будут появляться ошибки "не удалось записать ключ" 

6 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

1354 раза

ЗАДАН

6 месяцев 3 дня назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.