партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияНе отправляет сообщения УО-4С

Эксплуатация » Не отправляет сообщения УО-4С

Добрый день коллеги,
ситуация в следующем, в частном доме установленно оборудование (Сигнал-10, УО-4С, С2000М) необходимо что бы приходили СМСки о пожаре, неисправностях и т.д. Смотрел на форуме схожие проблемы, но ничего не нашел. Как бы ни ковырялся в настройках беда одна, до этого было хоть CONNECT/DISCONNECT сейчас даже они не приходят. Кто сталкивался с данной проблемой, подскажите пожалуйста как решить. Ниже прикрепляю конфигурации. P.S. номера заранее сменил.

https://disk.yandex.ru/d/gWz8SnWEgVafyw - УО-4С
https://disk.yandex.ru/d/ZB3UQ1B5VeP-4Q - С2000М

 

27 дней 13 часов назад

avatar
Номера телефонов "забивайте " через   +7
А вообще-то работать должно. Хоть что-то ,но должно.Во всяком случае "грубых косяков,от которых вообще не работает" я не увидел.
Если конечно дело не в Sim-карте.
А так же возможно прошивку пульта  поменять. И попробуйте (для проверки)  СМС поменять на "голосовое сообщение".
И как вариант..
Попробуйте со своего сотового телефона "достучаться" до УО-4С
Если в ответ услышите "Ноу коммуникейшн"-то с прибором всё ясно.Возможно потребуется добавлять "выносную" антенну.

Каргапольцев Артур Николаевич 27 дней 12 часов назад

Тоже глянул, на первый взгляд всё верно, так же для проверки попробуйте настроить в автономном режиме, если и там результата не будет, то попроуйте поменять симку и оператора. А как ведут себя индикаторы связь/gsm и авария связи? 
 

Сахаров Артём Юрьевич 26 дней 22 часа назад

Номера телефонов "забивайте " через   +7

Не во всех странах телефон с +7 начинается)

Тремасов Константин Александрович 26 дней 21 час назад

В конфигурации УО часть текста в описании разделов и дескрипторах заменена на знак вопроса.
Разделы:
???ver
????poj
Дескрипторы:
????? UBLE 
???????ROUBLE 
???????HARGER 
и т.д.
Может дело в этом? Или это только у меня так открывается?
 

Тремасов Константин Александрович 26 дней 21 час назад

Это зависит от версии Uprog - закройте, запустите заново и попробуйте открыть

Панфилов Артём Александрович 26 дней 20 часов назад

Странно, если открыть сначала uprog, потом через него открыть конфиг, то все нормально, если кликать по конфигу, запускается uprog и отображает знаки вопроса. Uprog 4.1.7.13510

Тремасов Константин Александрович 26 дней 19 часов назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

2 ответа

По конфигурациям претензий нет. Пульт рекомендуется обновить до версии 4.13, но и в вашем случае всё будет работать. Проверьте - видит ли пульт УО-4С с тем же адресом и видит ли вообще. Как уже писал выше Артур Николаевич - попробуйте дозвонится на прибор -убедитесь, что он регистрирует карту в сети, начните проверку с автономного режиме в режиме СМС и речевого сообщения - если в автономном режиме работают оба протокола без сбоев,значит можно приступать к проверке ведомого режима.  Напомню, что прибор работает в диапазоне частт 2G  900-1800 МГц и штатная антенна даёт всего 1,5 Дб - используйте карты большой тройки или мультиформатные M-2-M.

26 дней 21 час назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Спасибо большое коллеги за ответы.
- Индикаторы ведут себя нормально аварии нет, единственное индикатор GSM то зеленым, то оранжевым мигает. Посчитал, в среднем было 20 миганий. 
- С пульта проверял, видит УО под 3 адресом.
Попробую дозвониться до прибора и потестировать в автономном режиме. Если и этот метод не будет работать тогда возможен брак прибора?

26 дней 11 часов назад

avatar
Нет , потому что connect и disconnect прибор передавал, значит GSM модуль рабочий и индикация говорит о том. что он работает. Я думаю, что дело в сигнале - желательно проверить с резервной картой. Напоминаю, что в новых приборах 2 слота - один над ругим - нижний слот является основным. 

Панфилов Артём Александрович 25 дней 21 час назад

 желательно проверить с резервной картой.

Опять же  как вариант. Можете Sim-карту поставить из своего телефона. Предварительно сделайте "звонок другу" и убедить ,что "друг" Вас услышал и понял.
После настроек делаете "сработку" и узнаете  "достучался ли" прибор до "друга".
УО-4С у Вас конечно же исправен. Хоть это довольно и сложная "железка", Но это и не "супер-пупер навороченная труба"
Особо в УО-4С и ломаться нечему. Правда было дело ,что я УО-4С "сжёг"(подключив позапарке на 24 вольта).Но после незамысловатого ремонта УО заработал как миленький.
Так что УО -это довольно "живучая железка". Извините за многословие.

Каргапольцев Артур Николаевич 25 дней 17 часов назад

Спасибо, до железки еще не добрался. В моём случае у УО 1 слот для сим карты только. И с другой сим картой тоже пробовал, без результатно выходило

Чеботарев Юрий Викторович 25 дней 9 часов назад

В моём случае у УО 1 слот для сим карты только.

Судя по конфигурации, версия у вас 2.67, там два слота для сим карт, они расположены друг над другом, посмотрите внимательнее.

Тремасов Константин Александрович 24 дня 23 часа назад

Это довольно типичное заблуждение  -внимательнее читайте руководство - на рисунке показано куда вставлять симку. Нижний слот (ближе к плате) является основным, верхний - резервным. 

Панфилов Артём Александрович 24 дня 21 час назад

Но даже если и Sim-карта вставлена в "резервный" слот-то  особо криминального тут быть не должно.
Тем более,что УО старался изначально что-то передать.
Предположение ,конечно из области "фантастичных,но...
Вставьте Sim-карту в телефон и проверьте "баланс". Если "баланс" нулевой,а тем более отрицательный-то
любой сотовый оператор вам скажет,что "Бесплатно только птички поют".
Но это скорее для "очистки совести". И скорее всего,что как "поднимите" версию пульта...у Вас всё заработает.

Каргапольцев Артур Николаевич 24 дня 17 часов назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

388 раз

ЗАДАН

27 дней 13 часов назад

ПРОДУКТЫ

УО-4С исп.02

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.