партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияПроблема с речевым модулем АРМ Орион.

Эксплуатация » Проблема с речевым модулем АРМ Орион.

Здравствуйте, у меня проблема с речевым модулем. Ситуация такая имеется 2 монитора один сервер один для операторов. Создал 1 монитор через АБД как положена для операторов. Запустил оболочку у операторов и ОЗ отрабатывает все события как положено. Но есть проблема речевой модуль не выдает звуковые оповещения через колонки. Хотя в ОЗ в событиях все приходит. А на сервере речевой модуль работает, все события, проговаривает. Уже и драйвера переустанавливал для звука на операторском ПК. Речевой модуль работает, то есть, если нажать кнопку воспроизвести звук идет. Но в логи ему нечего не приходит. В чем проблема может быть?

3 месяца 22 дня назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

1 ответ

Проверьте что сам модуль речевого оповещения запущен (кнопка в настройках если называется сохранить то всё хорошо, если запустить - то её надо прожать).
Проверьте что у вас в настройках рабочего места включено речевое оповещение.

3 месяца 22 дня назад

avatar
Проблема решена. Ранее специалистами до меня был изменен IP адрес ПК где не работал речевой модуль. В АБД не изменили IP адрес. Как только вбил В АБД соответствующий IP адрес все заработал. Удивительно то! Что он вообще работал и события приходили. Всем спасибо.

Агеев Максим Игоревич 3 месяца 19 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

342 раза

ЗАДАН

3 месяца 22 дня назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.