партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияДоступ ограничен

Эксплуатация » Доступ ограничен

Здравствуйте, столкнулся с проблемой. С недавних пор при регистрации новых прокси карточек не открывает дверь. Уровень доступа стоит максимальный, данные отображаются. При считывании ключей с приборов, количество не меняется при добавлении новых.

1 год 1 месяц назад

avatar
удалено за ненадобностью

 

Иванов Андрей Львович 1 год 1 месяц назад

При считывании ключей с приборов, количество не меняется при добавлении новых.

В АБД на вкладке Пароли "хранить код ключа в приборах" стоит ВКЛ? 
Нажмите там же кнопку подробно, может быть увидите разночтения между базой и приборами. 
 

Иванов Андрей Львович 1 год 1 месяц назад

Хранкние ключей вкл, во вкладке подробно, ничего не обнаружил
 

Кулиахметов Вадим Данисович 1 год 1 месяц назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

3 ответа

Я имел ввиду добавление в АБД карту. Даже если взять старую карту и изменить в АБД, допустим имя, то уже перестаёт давать доступ к двери 

1 год 1 месяц назад

avatar
Порты проверьте. Что-то могло измениться в Виндоус. Отключите антивирус, это вообще главное требование техподдержки, никаких антивирусов. И брендмауэр на время экспериментов тоже выключите полностью.  

Иванов Андрей Львович 1 год 1 месяц назад

Все это выключено, в Винде ничего не менялось, с разных компьютеров результат тот же.

Кулиахметов Вадим Данисович 1 год 1 месяц назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

При считывании ключей с приборов, количество не меняется при добавлении новых.

Варианты:
1. полностью забита память ключей (в с2000-2 вер 1.15 было не так уж и много  - 4000)
2. ключ не записывается в прибор:
  1. нет связи с контролером
  2. подмена контролера

3. ключи записаны в прибор, но что-то не так (учитывая, что максимум, то либо ограничение по сроку действия карточки, либо рассинхронизация времени контролера и ядра опроса...
А в орионе какую причину в отказе указывает (можно посмотреть либо в мониторе либо в генератгоре отчетов)?

1 год 1 месяц назад

avatar
Насчёт времени контроллера, каким образом его можно узнать? На мониторе нет причины, просто отказано в доступе, в генераторе отчетовг не смотрел.

Кулиахметов Вадим Данисович 1 год 1 месяц назад

В Монитое ОЗ откройте события (окно) считывателя или замка/турникета
в колонке События, двойной клик по ячейке "(*)Запрет доступа" - откроется хинт с причиной запрета

Заварзин Сергей 1 год 1 месяц назад

Высвечивается "Нет прав"

Кулиахметов Вадим Данисович 1 год 1 месяц назад

в скуде у Болида есть 2 стандартных уровня доступа Запрет и Максимум
похоже, максимум сломался :)
позвоните в ТП - помогут, это не смертельно, но ... досадно.
создайте отдельны уровень доступа с конкретными правами и присвойте новому пропуску, должно сработать

Заварзин Сергей 1 год 1 месяц назад

Создавал, ситуация та же
 

Кулиахметов Вадим Данисович 1 год 1 месяц назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Конфигурация из приборов в АБД считана?

1 год 1 месяц назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

892 раза

ЗАДАН

1 год 1 месяц назад

ПРОДУКТЫ

С2000-2

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.