С2000 АПА перестал нормально отоброжать извещатели,при подключении ДИП он видит только адрес и пишет что неизвестное устройство, при смене адреса выдаёт ошибку, подключил ИПР показывает что это с2000 ИК и так же при смене адреса выдаёт ошибку, ставил все возможные прошивки, от 1.0 до 1.4 не какого результата не было, прорбовал ставить прошивку выше 1.4 то программа для прошивки не даёт возмозность, в чём может быть причина и как её устранить или уже его на свалку?
сам прибор 2 квартал 2019г.