партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияУРВ и BioAccess SF10

Эксплуатация » УРВ и BioAccess SF10

Добрый день!
Установили данные контроллеры по биометрии. настроили базу, все работает НО, при проходе через турникет по лицу, время прохода не попадает в УРВ. В генераторе отчетов оно есть, а в урв не попадает. В какую сторону копать?

7 месяцев 9 дней назад

avatar
Это потому что у Вас не отрабатывает или не используется датчик открытия двери. Поэтому в журнал идет событие о "предоставления доступа", а не "проход". В программе УРВ используется именно событие "проход. (В "ГО" можно сосчитать события и по проходу и по предоставлению доступа). Следовательно варианта два:
1. Установить/подключить датчик двери;
2. И, если не используется датчик, то в Программе Настройки биометрического контроллера (запущенную из ядра опроса) снять галочку "Формирование события проход по контактам двери".

Тяпкин Сергей Анатольевич 7 месяцев 9 дней назад

убрал галочки. в урв по прежнему нет данных о проходах

Блинов Андрей Викторович 7 месяцев 2 дня назад

Добился попадания в УРВ. 
Вопрос еще вот в чем. из 4х панелей одна распознает быстро за секунду, на других 3х приходится стоят от 3х до 5 секунд. в чем может быть проблема?

Блинов Андрей Викторович 7 месяцев 2 дня назад

У вас, скорее всего, не самая свежая версия прошивки. Обратитесь с нашу службу тех.поддержки, вам вышлют обновления и инструкции.

Назаретский Сергей Алексеевич 7 месяцев 2 дня назад

Прислали прошивку, обновился. все бы ничего, но BAProg не видит эти панели, а старая версия определяет их как F4, F14, F8, MA300 и даже к ним подключается по IP......

Блинов Андрей Викторович 6 месяцев 29 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0 ответов

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

574 раза

ЗАДАН

7 месяцев 9 дней назад

ПРОДУКТЫ

С2000-BIOAccess-SF10

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.