партнерский раздел
ФорумИнсталляция, монтажНе наладить связь между с2000-bioaccess-sf10 и baprog

Инсталляция, монтаж » Не наладить связь между с2000-bioaccess-sf10 и baprog

Добрый день. На объекте монтируем новую систему скуд. Включая 2 контроллера С2000-bioaccess-sf10  и Орион Про. Все новое, из коробки. Подключили оба контроллера - на разные точки доступа, на вход. Настроили все ПО. Один контроллер сходу определяется и подключается. И в baprog, и в ОрионеПро, включая через ядро опроса, соединяется и запускается baprog из ядра. Второй контроллер не находится. Причем показывает соединение с baserver (значок на контроллере вверху экрана) и обмен с сервером, также пингуется. Пробывали сброс до заводских настроек, разные конфигурации сетевых настроек, меняли порты и так далее. Если в baprog сделать стандарное подключение по IP, то утилита успешно находит контроллер, показывает модель, порт, id. Но в поиске при подключении по WEB, находит упорно только первый контроллер. Пробывали с разных ПК. Пробывали менять местами физически контроллеры на точках доступах. Работоспособность от смены расположения в системе не меняется (т.е. ошибки в монтаже, аля по питанию, подключению, кабелям исключаются). Единственное различие в контроллерах визульно- рабочий выпуск 2 квартал 2023г, не подключаемый - 4 квартал 2023г. Ну и версии прошивок отличаются. 
Препробывали все что смогли. Какие наши действия дальше?

4 месяца 6 дней назад

avatar
Пишите в тех.поддержку. Для новой версии (4 квартал 23г. которая) нужно обновление бапрога и ориона. Да и 2 кв. 23г. тоже нужно обновить до актуальной версии.

Назаретский Сергей Алексеевич 4 месяца 6 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0 ответов

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

344 раза

ЗАДАН

4 месяца 6 дней назад

ПРОДУКТЫ

С2000-BIOAccess-SF10

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.