партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияОрион про болид СКУД не показывает в журнале событий информацию с считывателей

Эксплуатация » Орион про болид СКУД не показывает в журнале событий информацию с считывателей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, может кто-нибудь сталкивался с ситуацией, когда в журнале событий в программе Орион Про не показывает информацию с считывателей о проходе? Подключение приборов показывает, что они активны и есть связь, но проход показывает только с одного КПП, а с других двух КПП не показывает. При добавлении нового сотрудника и создании новой карты, информация отправляется на все контроллеры (С2000-2) и при считывании карты проход открывается, но информация в журнале событий не отображается. В чëм может быть причина? Что надо сделать, чтобы в журнале событий отображалась информация о проходе? 

4 месяца 2 дня назад

avatar
В чем отличия КПП, кроме отсутствия событий в журнале (схема подключения, время монтажа)? Версии ПО и оборудования укажите. 
Уровень доступа оператора монитора для всех КПП одинаково настроен?
В ядре опроса на вкладке RS монитор события со всех контроллеров отображаются?
На модуль ГО лицензия есть?

Меньшиков Руслан Владимирович 3 месяца 30 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

2 ответа

Контроллеры опрашиваются разными ПК? Может в настройках ПК с монитором не указазано нужный ПК в списке?

4 месяца 2 дня назад

avatar
ПК всего один, он же сервер и монитор. С трёх контроллеров С2000-2 приходит информация С подключённых считывателце,  а с друх трёх С2000-2 нет информации с считывателей. 

Старинин Алексей Сергеевич 4 месяца 1 день назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Здравствуйте!
Возможно у вас включен фильтр собычий в журнале событий если да то удалите фильтр и попробуйте снова!
также у вас может быть проблема с линией или у вас используется пульт С2000М?
если используестя то необходимо проверить подключение приборов к нему если нет то звоните в техподдержку!
с уважением Тютин Р.А
 

4 месяца 1 день назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

408 раз

ЗАДАН

4 месяца 2 дня назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.