Индикация отсутствия связи на С2000-БИ и С2000-К означает, что прибор не опрашивается контроллером (С2000М) в течение некоторого времени (обычно 30 секунд, в С2000-К этот параметр настраивается). С2000М выдаёт событие о потере связи с прибором при превышении количества попыток связаться с ним (количество попыток связи и таймауты ожидания ответа настраиваются программой RS485Settings). Если С2000М не формирует события о потере связи, это означает, что приборы опрашиваются очень медленно (опрос всех приборов идёт дольше 30 секунд), но приборы отвечают на запросы. При количестве приборов 50+  такая задержка может быть вызвана трансляцией RS-485 через Ethernet (особенно в "прозрачном" режиме) или радиоканал. Если Ethernet и радиоканал не используются, стоит убедиться (программой RS485Settings), что в С2000М не увеличены "паузы между сеансами" (эти параметры снижают скорость опроса) или сбросить параметры RS-485 С2000М на значения по умолчанию.
Также RS-485 может быть занят лишним трафиком:
1) в конфигурации С2000М может быть настроена лишняя трансляция событий. Трансляция событий нужна только для передачи извещений  (С2000-PGE, УО-4С, С2000-ПП) или для отображения событий на С2000-К (если эта функция используется). В остальных случаях её нужно отключить;
2) поскольку в системе присутствует СКУД, он может замедлять опрос приборов ОС и ПС при интенсивных проходах. Если СКУД не использует запрет повторного прохода (antipassback), целесообразно уменьшить трафик по RS-485 за счёт отключения трансляции проходов в АРМ "Орион Про" и С2000М. АРМ "Орион Про" версии 1.20.3.8 имеет такую настройку, доступную из АБД. В С2000М  настройка трансляции "ПРОХОД" и "ДОСТУП ПРЕДОСТАВЛЕН" имеется с версии 4.13 (меню "4 ИНТЕРФЕЙС С БЛОКАМИ" -> "ТРАНСЛЯЦИЯ СОБЫТИЙ ДОСТУПА"). Если не используется antipassback, нужно отключить всё, а если используется - допустимо отключить "ДОСТУП ПРЕДОСТАВЛЕН".