У меня был случай когда не было связи если у пульта адрес больше 100. Я бился 2 дня, по умолчанию в пульте адрес 127. Я менял провода и их способ подключения, менял настройки в С2000-Ethernet и скорость обмена, в Uprog вижу С2000-Ethernet, а пульт не вижу. Потом психанул и выставил адрес 10 и всё поехало на любых скоростях. И иногда помогает поменять местами провода RX и TX на одном из приборов, например в пульте. Я не знаю как это работает, но работает. И помню одно время с некоторыми версиями Upog и Pprog требоволось в программе Настройка портов предварительно настроить com-порт, без этого не шёл опрос линии.

Проблема решилась, спасибо за это поддержке Bolid.
В целом проблема была в особенности поиска устройств через UProg. Отдельно для тех, у кого могут возникать проблемы с настройкой, опишу в подробностях настройку и возможные проблемы — вдруг кому пригодится.
(Инструкция субъективна и строится исключительно на собственном опыте.)

Схема подключения: С2000М -(RS-232)➝ С2000-Ethernet -(UTP кабель)➝ LAN -(UTP кабель \ Wi-Fi)➝ Сервер «Орион»RS‑232

С2000М Настройки

1. режим — «Компьютер»;
   
2. скорость — 115 200;
   
3. адрес устройства — (обязательно уникальный среди всех остальных подключённых устройств).
   

/* Существуют пульты С2000М исп. 02, на которых нет RS‑232. Их всё равно можно подключить по схеме через RS‑485, только в настройках С2000‑Ethernet необходимо указать режим работы RS‑485. При этом система будет работать только при скорости 9600. */

С2000М — (RS‑232) ➝ С2000‑Ethernet: подключение
Подключение происходит по пинам Rx / Tx / C0 по перекрёстной схеме: на плате С2000М подключается Rx (синий) / Tx (красный) / C0 (чёрный), а на плате С2000‑Ethernet — Rx (красный) / Tx (синий) / C0 (чёрный). Для подключения подойдёт любой медный кабель с небольшим диаметром жилы, например витая пара (UTP).

С2000‑Ethernet: настройки
Для первого подключения к С2000‑Ethernet можно использовать переходник (RS‑232–USB / RS‑485–USB), но проще всего использовать ПК (Windows) и UTP‑кабель (RJ‑45).Адрес С2000‑Ethernet по умолчанию — 192.168.127.254. Для подключения ПК должен быть в той же сети, что и С2000‑Ethernet, поэтому необходимо прописать статический адрес (192.168.127.1, маска подсети — 255.255.255.0). Далее рекомендую проверить подключение к С2000‑Ethernet через команду ping 192.168.127.254 -t. Если отображается связь с устройством, можно переходить к настройке через UProg.
/* На С2000‑Ethernet есть небольшая перемычка Config. Она нужна, только если настраиваете прибор по RS‑232 / RS‑485. В случае настройки через UDP перемычку надо поставить в разомкнутое состояние. */

UProg: настройки
Служба Орион2
Создать линию (настройки по умолчанию), нажать «ОК».
(Должна появиться С2000‑Ethernet. Переходим на неё.)
«Чтение конфигурации из прибора»:

1. RS / Ethernet;
   
2. режим работы в RS — «Прозрачный»;
   
3. тип интерфейса — «RS‑232»;
   
4. скорость обмена — 115 200.
   

«Запись конфигурации в прибор».

 Settings: настройки

1. «COM‑порты» → «Добавить новый COM» (номер порта должен быть выше 10 — так можно избежать возможных конфликтов).
   
2. «Устройство организации обмена с приборами» — «C2000‑Ethernet».
   
3. «Скорость порта» — 115 200 (или та, которую вы выставляли на С2000М и С2000-Ethernet).
   
4. «Тип протокола» — «Орион ПРО».
   
5. «IP» — 192.168.127.254.
   
6. «Порт» — 40000.
   
7. «Добавить IPort».
   
8. «Записать в реестр».
   

На данном этапе уже можно проверить работоспособность системы, если всё было сделано по данной инструкции. Обязательно перезапустите UProg — там появится наш новый COM‑порт. Нажав на него и запустив поиск приборов, вы инициируете сканирование имеющихся приборов. Если появился список приборов — значит, всё подключено правильно. В противном случае проверьте предыдущие шаги.
/* Во время поиска приборов они могут появиться не сразу. Например, если у С2000М номер прибора 50, то, пока поиск не дойдёт до 50‑го элемента, приборы вы не увидите. */

В случае успешной проверки можно подключать всю систему к серверу «Орион».
Можно найти много видео по подключению к АРМ «Орион Про», в том числе с использованием виртуального порта, как в нашем случае.

/* Обращайте внимание на правильное указание IP‑адреса и номера порта при подключении в С2000‑Ethernet, Settings или АРМ «Орион Про». Я бывало путал и писал в адрес сервера вместо адреса С2000‑Ethernet или наоборот. Также учтите: если у вас несколько С2000‑Ethernet, то у каждого должен быть уникальный порт (например, 40002, 40003 и т. д.). */