Посмотрите в каком режиме работает пульт, должен быть "компьютер". Еще посмотрите конфигурацию АРМа, приборы опрашиваемые ПКУ должны находится в дереве этого ПКУ, а не порта. У Вас в системе похоже образовалось две головы (ПКУ и АРМ) и они друг у друга перехватывают опрос приборов.

пульт работает в режиме компьютер. Если вы про конфигурацию пульта (приборы опрашиваемые ПКУ должны находится в дереве этого ПКУ, а не порта), то ОПС создавалась исключительно для использования только пульта, а Орион ПРО я прикрутил год спустя. И создавал базу по конфигурации пульта и генерального проекта. На счет "двух голов" сомневаюсь, т.к. пульт и Орион во время бешенства БКИ ничего не кажут. Тем более что на других объектах (которые без внутренних Ethernetов) такихпроблем нет. Задержки в пульте и Орионе выставлены. Если нужно, то могу выложить где и какие задержки стоят.

Еще перед выходными изменил параметр реестра  В реестре по пути (для 64 разрядной Win): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\BOLID\ORION_PRO\ORICORE параметру NotTranslateStatusObj поставить значение 1. это я взял из темы на этом форуме https://partners.bolid.ru/forum/forum_3413.html. но пока не проверил. В понедельник гляну что получится.

Извените я не понял. пульта рядом нет, но я чтото не помню чтоб там был такой параметр

сейчас не скажу. в понедельник гляну. И я очень Вас прошу не пропадайте, мне очень нужна помощь. Наша кантора отвалила порядка 80 т.р. за Орион ПРО, а система не работает как надо и лишь добавила головной боли охранникам на объектах от пищащих БКИ каждые пол часа

"В другом районе расположен компьютер с установленным на нем АРМ "Орион Про" к которому подключен С2000-Ethernet (протокол Орион-Про прозрачный режим интерфейс RS-232) через преобразователь USB-RS232."  
          У компьютера нет "Физического " COM порта?. 
Лучше тогда воспользоваться утилитой настройки RS протокола. Создать виртуальный COM порт. Правда, при этом необходимо изменить настройки в С2000Ethernet, указав в маршруте UDP протокола, IP компьютера, где находится Ядро опроса. 
  И прежде, чем менять, что-то непосредственно на объекте, попробуйте на стенде или на столе у себя в офисе. Возьмите оборудование и повторите конфигурацию объекта. Комп, С2000Ethernet, ПКУ С2000М, БИ и прибор, какой-нибудь. База то у Вас в офисном компе есть.

я еще раз хочу акцентировать внимание на том, что пару лет назад я старые объкты подключил к орион ПРО без проблем. объекты (КПП и офмс) связаны проводами. Единственная проблема, иногда "потеря контакта" на удаленном орионе про. на объектах все спокойно. а на новых объектах (мы стремительно расширяемся) КПП и офис соедены оптикой м RS 485 передается по C2000-Ethernet (КПП и офис)/ Плюс я цкпляюсь к пульту Ethernetом по RS232 к ориону у которого уже вмсят 7 Ethernetов и все объекты в одной базе и на одном компе.

поправте меня  если я не прав, БКИ реагирует на команды от пульта и передает команды пульту если с БКИ брали\снимали разделы. если это так то почему БКИ сходит с ума когда на пульте ничего нет?

Лучше будет если покажете графическую топологию Вашей сети с расположением коммутатотров, С2000Ethernetов с IP адресами и режимами работы.

И ещё очень важно, что бы сетевые коммутатары и медиаконвертеры пропускали 10 Мегабит.

Добрый день!
Еще помогает посмотреть "монитор Ядра опроса". Есть ли там шевеление (постоянные потери и восстановления связи, например) по этим портам, или полное молчание?
Второе: С2000-Ethernet версии до 2.51 не умел работать нормально с С2000-БКИ (см. "букварик", история версий, там про режим Slave, но реально - просто фигово работал в любом режиме)
Третье: как логически организованы С2000-Ethernet интерфейсов "приборы-пульт" и "пульт-компьютер", нет ли наложений по IP-адресам или взаимных ссылок на "Эзернеты"  разных интерфейсов в их настройках?
Четвертое: проброшены ли порты в Ethernet-коммутаторах для С2000-Ethernet?

вот ссылка на структуру (графической топлогии) моего проблемного детища


просто не понял как выкладывать фото.


https://yadi.sk/i/lvxD4TzCiuVam

Ещё раз. Сергей Александрович, покажите топологию вашей сети. И С2000Ethernet не работает через коммутаторы не прпускающие 10 Мбит.

Возник вопрос: USB HUB подключён в один USB порт?

"Убейте" С2000Ethernet и преобразователи USB-RS232 на приёмной стороне. Создайте виртуальные Сом порты с помощью утилиты "RS seting". Во все передающие С2000Ethernet пропишите IP компьютера с ядром опроса. 
И, все таки, надеюсь, С2000М в БД АРМ Орион Про приписаны к разным СОМ портам???

Меня смущает USB HUB в Вашей схеме. Он куда подключён к одному USB порту компьютера? ПКУ могут быть подключены и к одному СОМ порту, но при этом иметь разные адреса в 232 интерфейсе и должны совпадать с С2000Ethernet на передающей стороне.

1.4.6.1 Настройки для типовой схемы подключения «C2000-Ethernet» в режиме виртуального COM-порта (ретрансляция данных между ПК и «C2000-Ethernet») Перед настройкой прибора необходимо получить информацию у сетевого администратора об IP-адресе «С2000-Ethernet», маске подсети, шлюзе для доступа в другую подсеть, а также IP-адресе компьютера. Для настройки параметров работы «С2000-Ethernet» в режиме виртуального СОМ-порта необходимо: 1. Скачать с http://bolid.ru в разделе «Программное обеспечение» программу «Settings.exe» (данная программа так же доступна в папке с АРМ «Орион Про»). 2. Запустить программу «Settings.exe» «от имени администратора» (для Windows 7 и выше). 3. Выбрать COM-порт, отсутствующий на данном компьютере (например, Port5). 4. В поле «Устройство организации обмена с приборами» указать «С2000-Ethernet». 5. В полях «IP» и «Порт» задать IP-адрес «С2000-Ethernet» и UDP-порт «С2000-Ethernet» (если используется несколько виртуальных COM-портов, то для каждого из них необходимо использовать свой UDP порт - 40000, 40002 и т.д.; не использовать значение, заданное в конфигурационном параметре «С2000-Ethernet» «UDP-порт С2000-Ethernet для свободного соединения»). 

Сегодня после правки реестра, объекты были подключены к Ориону почти весь день и проблем ни на одном объекте пока небыло (ттт). К вечеру один из проблемных объетов, подключил к виртуальному порту (со стороны Ориона убрал С2000Ethernet и преобразователь), и сразу все легко и просто подключилось. На неделе попробую подключить еще один такимже образом и если все прокатит, то избавлюсь от целой стены с приборами.
Я боюсь сглазить и поэтому пока воздержусь от рассыпания в благодарностях, но уже хочу сказать огромное СПАСИБО всем кто откликнулся. Благодаря Вам я узнал много нового.

Эту схему я запатентовал в ввиде Полезной модели ещё в далёком 2009 году. А реализацию её мы дорабатывали вместе с Максимом Горяченковым и Александром Гулюгиным и большим коллективом ЗАО "НВП Болид". Пользуйтесь на здоровье. Здесь ссылка на Патент.  http://www.freepm.ru/Models/82361

Подскажите,а можно ли в С2000-Ethernet в таблице маршрутизации указывать не IP компьютера, а доменное имя компа. Это все для случая.когда на компе создаются виртуальные компорты. Это нужно для того, чтобы при смене IP адреса компьютера с ОриономПРО, больше не изменять конфигурацию С2000-Ethernet на удаленных объектах.

С2000Ethernet работает по протоколу UDP, который предполагает чёткую маршрутизацию от IP к IP. Поэтому не возможно. Но хорошая новость в том, что Болид обещал в новой версии UPROG возможность конфигурирования Ethernetов версии 2.52 удалённо по сети. Поэтому сейчас, Сергей Александрович, когда поедете по своим удалённым объектам, выполните обновление прошивок до этой версии. Она на сайте в свободном доступе.

Ничего что UDP главным образом предназначен для широковещательной и групповой передачи потому что не требует подтверждения от адресата? Какая четкая маршрутизация?
Прошивка прошивкой только пока нет версии UPROG которая может это сделать (v 4.1.0.52) :)