Очень мало информации.Для начала- сетевой адрес меняли? Скорее всего сбили "болидовский" интерфейс RS-485 ,вот ничего и не "ищется"!
Сбросьте прибор на заводские установки и попробуйте UProg найти ,а дальше по инструкции ! Возможно стоит прибор поискать "по 0-му адресу"

На интерфейсе «Орион» «С2000-ПП» может работать в режиме Master (ведущий) или в режиме Slave (ведомый) в зависимости от наличия или отсутствия джампера (перемычки) ХS2. Определение режима выполняется один раз при старте программы (подаче напряжения питания): если джампер установлен, «С2000-ПП» переходит в режим «Орион-Master», если джампер снят – в режим «Орион-Slave». 

После сброса и подачи напряжения пробовали переставлять перемычку ?

Перед началом использования в «С2000-ПП» необходимо записать конфигурационные параметры:
1)
Для режима «Master» на интерфейсе «Орион». Конфигурирование с помощью программы «RS485Settings.exe»:
•
пауза перед ответом по RS485 – 2 мсек;
•
пауза перед новым сеансом без смены направления передачи – 6,0 мсек;
•
пауза перед новым сеансом со сменой направления передачи – 6,0 мсек;
•
пауза между повторами общей команды – 6 мсек;
•
тайм-аут ответа на запрос новых событий при дежурном опросе – 30 мсек;
•
тайм-аут ответа на адресную команду – 600 мсек;
•
тайм-аут ответа на запрос новых событий при поиске – 6 мсек;
•
количество попыток связи при дежурном опросе – 6;
•
количество попыток послать адресную команду – 5;
•
количество повторов общей команды – 3.
Указанные в этом пункте значения параметров уже записаны в прибор при изготовлении (значения по умолчанию) и обеспечивают корректную работу «С2000-ПП» с приборами системы «Орион». Изменять их следует с большой осторожностью.

Получается,что вообще "вмешательство" не требуется !