партнерский раздел
ФорумЭксплуатацияНе отображения в орион про проход

Эксплуатация » Не отображения в орион про проход

0

На объекте установленно 4 считывателя  С2000-BIOAccess-MA300. Стоит Орион-про1.20. Изредка ститыватьль говорит "СПАСИБО" открывает дверь, а в Мониторе системы этот человек не отображаеться никак. Люди все разные и в следующий раз всё отображаеться. А там учёт работего времени стоит и получаеться человек или не пришел на работу или не ушел с работы. 

1 год 5 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

12 ответов

0

"Изредка считыватель говорит"   - не понятно, что означает это "изредка".  Биоконтроллер должен выдавать голосовое сообщение каждый раз при поднесении пальца к считывателю.
Что касается отображения событий в Мониторе: в файле baaccess.ini в приведенном ниже фрагменте установите признак для генерации событий реального времени Active=1
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[EVENTS]

Active=1
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 

1 год 5 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Спасибо буду пробовать. Биоконтроллер говорит всегда но изредка пропускает людей без отображения в мониторе системы.

1 год 5 месяцев назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Не нашёл в файле baaccess.ini Active=1

[CORE]
CoreIP=192.168.0.1
CorePort = 8080
[LOG]
CleanLog=0 

8 месяцев 3 дня назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

В АБД перестали считываться конфигурации  BIOAccess, в Оперативной Задачи приборы видятся. BAProg-ом читаются. Проходящие через точки прохода люди в ОЗ отображаются через раз, при это пишет что проход разрешен но не пишет кому.   
 

8 месяцев 1 день назад

avatar

Максим, 

в техподдержку обращались?

Антипова Маргарита Сергеевна 8 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Да, обращался. Выслали новое ядро и биодрайвер.
Стало лучше но не намного, с базой ключи не хотят синхронизироваться.
Буду опять звонить и писать . 
 

7 месяцев 28 дней назад

avatar

Такая же проблема отпишитесь пожалуйста какое решение приняли.Если не затруднит можете скинуть на электронную почту новое ядро и биодрайвер ,заранее спасибо grunge696@mail.ru

Широбоков Евгений Андреевич 7 месяцев 27 дней назад

Аналогичная проблема Орион 1.20.2 , контроллер - МА300
Из АБД не хочет синхронизировать ключи, также не работает для записи отпечатков.
 

Юрий Л, 3 месяца 2 дня назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Новое ядро и биодрайвер не помог. В АБД по прежнему не считываются ключи. Открутил С2000-BIOAccess-МА300 от турникета принес к серверу Орион Про не хочет читать конфигурацию прибора. Через BAProg удалил все ключи, записал стандартные окна и группы, перегрузил и прибор и сервер. В АБД по прежнему не читает конфигурацию прибора. При попытках перезаписи пишет: DeleteKeys: прибор с адресом 254.0.6.0 не найден err=1. При этом ID прибора 16 IP 192.168.0.16. При синхронизации пишет что ключи синхронизированы, в badriver пишет что ключ не требует перезаписи, но при этом не один ключ не появился в приборе.     
 

7 месяцев 27 дней назад

avatar

У вас по какой-то причине нарушилась структура записей в БД. Что надо сделать:
1. Удалить этот прибор в АБД
2. Инициализируйте прибор заново из BAProg - приведите в исх. состояние
3. Удалить этот прибор из BAProg
4. Удалить приборный файл кэша данного прибора  из папки \DevConf\BA    (конкретный файл определите по IP-адресу прибора).
5. Перезапустить систему
6. Добавить этот прибор заново в АБД
7. Перезапустить систему

При необходимости добавите этот прибор и в BAProg
Если подобная ситуация повторится - просьба сообщить - после каких операций она возникает
 

Константин 7 месяцев 27 дней назад

Что делать, если биодрайвер автоматически не запускается? (его нет в трее) При попытке принудительного запуска выдает ошибку о занятости порта.

Юрий Л, 3 месяца 2 дня назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

При выполнении вышеперечисленных пунктов, прибор увиделся системой, считывание ключей прошло успешно, пишет что количество ключей – 0. При попытки перезаписи ключей в прибор, пишет-«DeleteKeys: прибора с адресом 254.0.6.0 не найден err=1». По прежнему не работает перезапись ключей в приборе и полная синхронизация,  а при синхронизации конкретного ключа, ключ синхронизируется, добавляются в прибор и в АБД видим изменение количество ключей.
 

7 месяцев 26 дней назад

avatar

пришлите ID и пароль TM, я посмотрю, что у вас происходит , где-нибудь в 15 МСК

Константин 7 месяцев 26 дней назад

При выполнении вышеперечисленных пунктов, прибор увиделся системой, считывание ключей прошло успешно, пишет что количество ключей – 0. При попытки перезаписи ключей в прибор, пишет-«DeleteKeys: прибора с адресом 254.0.6.0 не найден err=1». По прежнему не работает перезапись ключей в приборе и полная синхронизация,  а при синхронизации конкретного ключа, ключ синхронизируется, добавляются в прибор и в АБД видим изменение количество ключей.

Аналогичная проблема. Только у меня пишет "прибор с адресом 255.0.2.0 не найден err=1". При этом проверка БД - без ошибок, события от прибора приходят исправно (запрет доступа, предоставление доступа, проход) Но нет возможности записи отпечатков  - контроллер не переходит в режим регистрации. (в АБД стоит регистратор отпечатков - ДА") Синхронизация не работает  - неправильные данные в приборах постоянно. Синхронизация только по одному ключу после каждого перезапуска.
Как у вас решилась? Есть какие-то варианты??

Юрий Л, 3 месяца 1 день назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Извините,режимный объект и мы не имеем возможности выхода в интернет.

7 месяцев 26 дней назад

avatar

Хорошо, тогда мне нужна ваша база данных для анализа.
Из нее удаляете фото, ФИО меняете например на  "UserXXX" ( где XXX - это ID) - это простых два SQL-скрипта.
Такую обезличенную БД без персональных данных -делаете бэкап, архивируете с паролем, и даете мне ссылку
 

Константин 7 месяцев 26 дней назад

Само собой, эти операции по удалению персональных данных вы делаете не на боевой базе! Сперва её клонируйте (черех бэкап)

Константин 7 месяцев 26 дней назад

Пока решение о базе данных ходит по кабинетам власти  
 

Алексеев Максим Дмитриевич 7 месяцев 16 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Беда не приходит одна.
Допустим, есть два уровня доступа №1 и №2 в уровне №1 для доступа есть 5 дверей, а в уровне №2  дверей 10 (оба без антипастбека, с окном времени «всегда» и работай на «вход выход»). Также имеются два сотрудника Иванов и Петров, у Иванова уровень доступа №1 а у Петрова №2. При добавлении новых трех  дверей в уровни №1 и №2 на вкладке «ключи» на кнопке «подробно» у Петрова количество дверей увеличилось до 13 а у Иванова осталось 5 дверей.
На уровне доступа №1 у людей так и осталось 5 дверей , и у людей с уровнем доступа №2 тоже осталось 10 дверей. Перезарузка не помогает, удаление данных журнала и реиндексация тоже не дали результатов. Но у части «Петровых»  с уровнем №2 осталось 13дверей.  
 

7 месяцев 16 дней назад

avatar

Вопрос на всякий случай задам простой - после того, когда вы добавили 3 новые двери, то ПЕРЕД прописыванием ключей вы делали общую перезагрузку базы данных?    Любые изменения конфигурации уровней доступа, дверей,зон - требуют проведения такой перезагрузки ПЕРЕД прописыванием ключей.

Ну раз у вас такая ситуация возникла - то приведите приборы в исходное, и сделайте общую синхронизацию.
Если это не даст эффекта, значит у вас нарушена структура базы данных

Константин 7 месяцев 16 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Как и где можно самостоятельно исправить структуру базы данных,а так же где можно посмотреть в каком месте ошибка? 

7 месяцев 4 дня назад

avatar

Менеджером сервера запустить проверку базы данных, он покажет в каких таблицах чего не хватает или лишнее, далее SQL Management Studio открываете базу, ищите таблицы и правите. Я так делал, руками, кто то на форуме писал, что можно создать новую пустую базу и слить со старой, но у меня так и не вышло, да и времени особо не было разбираться.

Тремасов Константин Александрович 7 месяцев 4 дня назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

При проверке базы данных появляется список висячих ссылок. Например строка вы таблице: В таблице GRACCESS поле ACCESSID=16ссылка на таблицу POBJECTS или  В таблице GRACCESS поле GROUPID=1076 ссылка на таблицу GROUPS , при этом не работа с окнгом не возможно,не работает ни какая функция. Хотолось бы скинуть скрин,да не знаю как.
 

7 месяцев 4 дня назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Танцы продолжаются, после установки модулей высланных тех поддержкой стало лучше все запускается и драйвер BIOAccess в автоматическом режиме. Но при работе с АБД и ключами доступа  в С2000-2 записывается без  проблем а в С2000-BIOAccess-МА300 и С2000-BIOAccess-F18 не хотят в автомате. Не перезаписываются и не синхронизируются (пишет в драйвер BIOAccess заданий на запись «количество ключей в базе» обработано ключей  «0») и не важно, сколько времени ждать. В ручном  режиме ключи записываются. Но, не смотря на один и тот же уровень доступа,  где присутствуют четыре прибора С2000-BIOAccess-МА300 (2шт) и С2000-BIOAccess-F18(2шт) в АБД на вкладке ключи в подробно пишет, что данные записаны правильно и при открытии и раскрытии все хорошо и со временем и с допуском и с датой, через С2000-BIOAccess-МА300 (2шт) пускает а через С2000-BIOAccess-F18(2шт) нет (иногда на оборот  а бывает, что и по всем пускает). Не понятен принцип выбора ключа по которому прибор принимает решение пускать или нет и через какой и когда (расписаний нет, по всем стоит пускать ваегда).  Удаление и обнуление приборов в АБД и BAProg и возврата приборов в заводское состояние с добавлением обратно в АБД с перезагрузками  результат точно такой же. После много часовой синхронизации в ручном режиме  в АБД на вкладке «ключи» в «подробно» пишет что данные записаны правильно но продолжает также через два прибора пускать через два прибора не пускать, на следующий день может перестать пускать вообще всех а может и пускать по всем приборам. И почти каждый день через день начинаем работу с проверке в АБД состояние ключей и повторной синхронизации в ручном режиме. Пока что не выявлена связь с занесением новых ключей, может работать отлично и даже данные в ключах записаны правильно и через биометрию проход нормальный, а могут и опять слететь, причем все ключи. Причем слетают вес данные и карт и биометрия. 

1 месяц 20 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

1925 раз

ЗАДАН

1 год 5 месяцев назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Слева от каждого вопроса/ответа указано число – количество голосов. Над и под этим числом имеются стрелки, с помощью которых вы можете проголосовать за актуальный или понравившийся вам вопрос/ответ. Причем можете оставить свой голос как в «плюс» (верхняя стрелка), так и в «минус» (нижняя стрелка), если сообщение, например, неуместно или вы его не поддерживаете. Также можно отменить свой голос, если проголосовали ошибочно или передумали. Для отмены надо нажать на оранжевую стрелку.