партнерский раздел
ФорумИнсталляция, монтажОтказ подписки сервера УРВ (УРВ ДЛЯ 1С:Предприятие)

Инсталляция, монтаж » Отказ подписки сервера УРВ (УРВ ДЛЯ 1С:Предприятие)

0

При запуске клиента с фотоидентификацией в логах выдаётся "Отказ подписки сервера УРВ". Клиент при этом работате, но проходы автоматичеки не отображаются. Если нажать кнопку "Обновить" - то проходы добавляются. 

Где копать? На форуме и в инструкциях ни чего не нашёл.

1 год 1 месяц назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

13 ответов

0

Обратитесь в техподдержку support@bolid.ru.
В письме укажите ID ключа, также опишите сколько у вас рабочих мест, на каком именно рабочем месте и что не работает (скриншоты приложите).

И предварительно удостоверьтесь, что лицензий фотоверификаций хватает на каждое рабочее место.
Лицензия, которая идет в базовом комплекте может быть использована только на рабочем месте где установлен сервер.
Если сервер и рабочее место - разные компьютеры, то для рабочего места должна быть отдельная лицензия фотоверификации.

1 год 1 месяц назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

На суппорт написал. Подскажите, как приложить скриншот на форум? При нажатии "Добавить изображение" предлагает указать ссылку. Нужно сначала картинку выложить на хостинг?

1 год 1 месяц назад

avatar

Либо через буфер обмена (скопировать/вставить), либо размещаете где-то картинку и на нее даете ссылку.

Демин Геннадий 1 год 1 месяц назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Рамиль, вы приобрели только 1 лицензию на фотоверификацию (которая входит в основной комплект).
Вам надо докупить еще 1 лицензию, тогда сможете в "риалтайме" без кнопки "обновить" смотреть проходы.

На странице продукта про это указано:


Процедура добавления лицензии проста - оплачиваете счет и получаете на емейл обновленный файл лицензии, который загружаете через меню "Сервис -> О программе -> Обновить лицензию"

1 год 1 месяц назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Понял, по почте ответ пришёл. Фотоверификация на сервере - по моему это не разумно. Клиентская часть стоит на компе охраны. Вероятно ни кто не ставит серверную часть на комп охраны. По факту лицензия есть, а пользоваться не удобно. 

1 год 1 месяц назад

avatar

Чисто технически мы не можем исключить лицензию фотоверификации с сервера, поэтому она входит в основной комплект, причем стоимость основного комплекта от этого не меняется (лицензия включена туда бесплатно). На отдельные компы - надо докупать.

В большинстве случаях - компы разносят.
Но есть и меньшинство, где это на одном компе работает - в этих случаях данное решение обходится дешевле.

Рамиль, добавьте пожалуйста ваш проект с "УРВ для 1С" в партнерском разделе.

Демин Геннадий 1 год 1 месяц назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Лицензию заказал. Проект добавил.

Ещё вопрос возник. Нужно максимально ограничить права во внешней обработке "УРВ 1С:предприятие" для охраны. Только визуальное наблюдение. В самой обработке нет настройки прав? Нужно привлекать программиста 1С?

1 год 1 месяц назад

avatar

По правам никаких предварительных настроек нет - это сугубо индивидуально у каждого клиента.
В чем можно ограничить:
1. Справочники сотрудников и физ. лиц. (т.е. персональные данные), форимрование табеля и расчет ЗП - используются штатные, поэтому штатные настройки прав должны распространяться на них.
2. Функционал назначения пропусков сотрудникам, системные настройки - это уже наша логика, можно визуально скрыть в зависимости от юзера или его роли.

Также, внося правки в программный код надо исходить из того, что после обновления на новую версию - эти правки перезатрутся. Т.е. желательно весь код комментировать, чтобы можно было без особых затрат перенести его в новую версию.

Демин Геннадий 1 год 1 месяц назад

Проект добавил.

После завершения наполнения данных проекта необходимо нажать на кнопку "Отправить на проверку".

зы. По "Планете цветов" в составе еще должен быть C2000-Ethernet, РИП и считыватели.

Демин Геннадий 1 год 1 месяц назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

C2000-Ethernet добавил, остальное стороннего производителя.

1 год 1 месяц назад

avatar

Спасибо!

Демин Геннадий 1 год 1 месяц назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Получается что Персональная карточка может работать только на сервере  ? или я что то путаю ?

1 год назад

avatar

А что вы понимаете под "персональная карточка"?

Демин Геннадий 1 год назад

В 1С есть форма (карточка) физического лица, есть форма сотрудника - это разные справочники в 1С.
К просмотру этих форм можно (если права доступа по 1С позволяют) перейти из журнала проходов.

В УРВ для 1С лицензируется не возможность перехода к этим формам, а режим - грубо говоря "офлайн" и "онлайн".

Офлайн - это когда в отделе кадров или в бухгалтерии открывают программу находят в журнале нужного сотрудника и просматривают по нему данные. Количество рабочих мест (компов) с офлайн доступом лицензией никак не ограничивается.

Онлайн - это когда у вахтера установлен комп и по факту прохода сотрудника на его мониторе отображается фото сотрудника и никаких кнопок для этого жать не надо. Количество мест с онлайн доступом ограничивается лицензией "кол-во мест фотоверификации". В базовый комплект по умолчанию входит 1 лицензия фотоверификации, привязанная к компьютеру с ключом защиты (у кого-то это сервер, у кого-то это комп вахтера). Если это выделенный сервер, то для рабочих мест вахтеров нужно будет докупить лицензии на фотоверификацию.

Если не о том ответил, то поясняйте детально что имеете в виду.

Демин Геннадий 1 год назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Онлайн - это когда у вахтера установлен комп и по факту прохода сотрудника на его мониторе отображается фото сотрудника и никаких кнопок для этого жать не надо. Количество мест с онлайн доступом ограничивается лицензией "кол-во мест фотоверификации". В базовый комплект по умолчанию входит 1 лицензия фотоверификации, привязанная к компьютеру с ключом защиты (у кого-то это сервер, у кого-то это комп вахтера). Если это выделенный сервер, то для рабочих мест вахтеров нужно будет докупить лицензии на фотоверификацию.

Я про это и говорю, у нас есть сервер стоящий на посту и оперативная задача ,а так же удаленное рабочее место, где запускают АБД,возникла необходимость показывать там проход сотрудников,программа запускается но ничего не показывает.,получается надо брать для нее лицензию.
И сколько она стоит ?

1 год назад

avatar

В Болиде есть 2 продукта, с помощью которых можно построить УРВ и СКУД - Орион Про (с модулем УРВ) и УРВ для 1С. Эти продукты между собой никак не связаны и несовместимы. В данной теме обсуждается УРВ для 1С.

Судя по используемой вами терминологии "оперативная задача", "АБД" вы пользуетесь Орионом, по которому я консультацию дать не смогу. Обратитесь в тех.поддержку или в отдел продаж или отдельную тему на форуме создайте.

Демин Геннадий 1 год назад

Александр, вы в настройках карточки указали, с какого считывателя показывать информацию? Если программа запускается, то условий лицензирования хватает.

Рыбкин Евгений Сергеевич 1 год назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Да,думаю нашел ошибку,сразу внимание не обратил, серверу меняли адрес на 192.168.19.10 а в настройках остается почему то старый,где поменять не могу найти.

1 год назад

avatar

Включите галочки напротив нужных считывателей. А настройки сервера на вкладке сетевые настройки.

Рыбкин Евгений Сергеевич 1 год назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

В настройках сети как раз стоит все правильно,а в этой закладке старый адрес
Эта скрин карточки запущенной на сервере,у него адрес 192.168.19.13,такой прописан в соединении,а тут он почему то не поменялся.

1 год назад

avatar

В папке с установленной программой откройте файл orion.ini, какой там ip сервера прописан?

Тремасов Константин Александрович 1 год назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

192.168.19.13 первым делом туда полез. 
Просто предположил чтоможет еще где то ини файл есть,но не нашел )

1 год назад

avatar

Александр, создайте новую тему. Не надо эту дальше засорять.

Рыбкин Евгений Сергеевич 1 год назад

Хорошо )

Реуков Александр Владимирович 1 год назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Такой вопрос, если нет лицензии, то ни чего настроить не получится? Хочется в учебных целях, подключить с2000-2 к 1с УРВ, но при запуске 1с внизу: 

23.11.2016 16:31:46 Запуск программы "Болид: УРВ для 1С:Предприятие 8".
23.11.2016 16:31:46 Режим работы: Сервер УРВ.
23.11.2016 16:31:47 Внешняя компонента загружена.
23.11.2016 16:31:47 Создан объект URV.
23.11.2016 16:31:47 Программа "Болид: УРВ для 1С:Предприятие 8" не имеет лицензии.

И при работе с вкладкой ТОЧКИ ДОСТУПА, там зелененьким ни чего не загорается(соединение не устанавливается). Я правильно понимаю, что без лицензии его и не установить или все же с настройками у меня косяк? 

9 месяцев 29 дней назад

avatar

Без наличия лицензии установить связь с аппаратной частью не получится.
Почитайте пожалуйста базу знаний по этому продукту.
Также обращаю внимание, что наличие C2000-Ethernet в качестве преобразователя интерфейсов - обязательное условие - см. топологию подключения на странице продукта.

Демин Геннадий 9 месяцев 29 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

0

Спасибо

9 месяцев 29 дней назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

1053 раза

ЗАДАН

1 год 1 месяц назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Слева от каждого вопроса/ответа указано число – количество голосов. Над и под этим числом имеются стрелки, с помощью которых вы можете проголосовать за актуальный или понравившийся вам вопрос/ответ. Причем можете оставить свой голос как в «плюс» (верхняя стрелка), так и в «минус» (нижняя стрелка), если сообщение, например, неуместно или вы его не поддерживаете. Также можно отменить свой голос, если проголосовали ошибочно или передумали. Для отмены надо нажать на оранжевую стрелку.