превед комрады. помогите выручайте спасайте, и еще сотнютыщ воплей о помощи. 
исходные данные:
имеем объект  на 36 С2000-4 половина которых отвечают за контроль тепловых и дымовых шлейфов, а вторая половина за состояния клапанов (2 на этаж). имеем с2000м, с2000-БКИ, рупор итд итп....
постановка задачи:
при сработке любого шлейфа на этаже открыть клапон, на кровле запустить двигателя. при сбросе тревоги закрыть клапона, остановить двигателя
реализация: 
как сказано в вебинарах, написано в интернетах, сказано сапортом по телефону локальное управление релюшками в с2000-4 выключено. все галочки сняты, все поля времени выставлены на 0.
настроены типы шлейфов, развешаны оконечки. 
в пульте с2000м настроен раздел №1, в него включены 3 шлейфа. в реле №1 указан раздел №1 и тип сработки №3 (вкл на время). в реле №2 указан раздел №1 и тип сработки №19 (вкл при взятии на время).
при такой настройке реле №1 отрабатывает при тревоге а №2 нет (при сбросе пожара и восстановлении исходного состояния "взят") 
а если создаем не 1 а 3 раздела соответственно шлейфам то реле №2 отрабатывает как положенно при постановке на охрану . 
подскажите плз чего с этим делать??? мож я чего не так делаю??? создать стотыщ разделов не могу ибо БКИ всего 60 индикаций имеет. 
ЗЫ: с болидом встретился в первые, посему если чего не так, сильно не пинайте.