УО-4С передаёт только те извещения, которые формирует и передаёт ему пульт С2000-М. Если при постановке на охрану группы разделов 30 пульт не формирует событие постановки группы, то и само сообщение не формируется. Если это так, то нужно разбираться какой из разделов группы не смог сменить состояние и не вернул "Взятие" (возможно, в состав разделов входят нарушенные зоны, или 24х часовые зоны или другие элементы, котрые не снимаются и не ставятся на охрану (не имеют состояния взятия) т.д.). Попробуйте поставить тип зоны по умолчанию для всех зон в  конфигурации пульта (программа Pprog).
События пожаров, тревог, неисправностей приходят не от разделов или групп разделов, а от зон входящих в состав разделов. Если например, у зоны, входящей в состав разделов, входящего в группу 30 отсутствует Contact ID номер, то сообщение не придёт, если номер Contact ID  зоны больше 253, то сообщение не придёт, если номер раздела больше 99, то сообщение  не придёт или придёт с некорректным номером раздела.

 

По конфигурации пульта вопросов нет, всего один ключ, котрый уравляет группой. Тип зоны везде по умолчанию, нумерация Contact Id указана, нумерация зон и разделов за границы диапазоне не выходят. Но мне не нравится версия пульта - попробуйте обновить пульт до версии 3.11, в первых версиях пульта могла быть ошибка, связанная с формированием события постановки и снятия разделов. Убедитесь, что в журнале пута действительно формируется событие по группе при управлении ключом.

Возможно дело в прошивке Сигнал 10, в эти разделы входят только его ШС, раньше с ними были проблемы, судя по исправлению в версии 1.12:

1. Исправлена ошибка, препятствующая централизованному управлению постановкой на охрану и снятия с охраны разделов.

Можно было бы в файле вручную подкорректировать версию пульта и записалась бы.... Забыли назначить Contact ID номера для зон - самое главное для трансляции событий. Не понимаю какие здесь танцы с бубном... При работе в составе пульта С2000-М, прибор УО-4С является транслятором и все события от приборов передаёт на него именно пульт, поэтому необходимо обеспечить его правильную настройку через программу Pprog. Основная задача оконечного устройства - передача информации на ПЦО, а поскольку УО-4С работает со стандартизированными протоколами Contact ID  и CSD,  то в сообщении он не передаёт физический адрес прибора или номер входа, а его уникальный Contact ID номер, соответственно необходимо каждой зоне, реле, зоне состояния прибора от которых требуется получить событие назначить Contact ID номер в сквозном порядке - с 1 по 127. Все эти зоны. Реле и зоны состояния приборов необходимо объединить в разделы и прописать их на вкладке трансляции событий на УО-4С с учётом фильтра событий. Более подробно можно почитать в РЭ на пульт, например в РЭ на версию РЭ на версию 3.0.2- п.2.3.6.2. 2.3.6.2 Особенности настройки передачи событий приборам «С2000-ИТ», «УО-4Сисп.02» и «С2000-PGE» стр. 68
 
Что касается тансляции событий по разделу - смотрите выше - УО передаёт только то, что передаёт ему пульт, если пульт не сформировал событие по взятию группы (один из разделов группы не вернул состояние Взят), то и передача будет отсутствовать - просмотрите журнал пульта на предмет события по группе. Если так. то нужно разбираться почему один из разделов не встаёт на охрану, или не формируеет событие взят -  это уже вопрос к техподдержке.

Здравствуйте, если можно пожалуйста напишите где и какую антену можно приобрести для прибора УО-4С

Пример SMA GSM антенн, работающих в диапазоне 2G: https://teleofis.ru/production/antenny/antenna-gsm-teleofis-ipin-gl-3db-sma/ с большим коэффициентом усиления: https://teleofis.ru/production/antenny/wi-fi-4g-3g-gsm-antenna-teleofis-rc40-sma-5-5db/  Популярная антенка Антей https://gsm-repiteri.ru/prodazha/antenny-antey/antenna-gsm-antej-906-krugovaja-kabel-3m-sma