Ноутбук подключается в коммутатор тем же кабелем, что и эзернет? Если нет, то проверяйте кабель и обжим коннектора.
Попробуйте подключить эзернет к ноутбуку, только кабель нужно обжать перекрестно. Иначе не будет работать.

Любая проблема - это частный случай, особенно что касается устройств нашей любимой компании болид)) я с удовольствием вам помогу на безвозмездной основе в данном вопросе, но прежде чем выдвигать какте то теории хотелось бы прощупать проблему)

C2000-Ethernet 10 Мбит сетевое устройство (IEEE 802.3 для 10-BaseT) без поддержки автоматической коррекции Rx-полярности, без автоматического определения режима half/full duplex. Приборы C2000-Ethernet подключаются в свитчи/сетевые карты с поддержкой 10/100/1000 Мбит. Коррекция Rx-полярности, автоматическое определение half/full duplex являются принадлежностью стандарта 100 Мбит и выше. Если устройство заявлено как совместимое с 10 Мбит, то должны соблюдаться правила IEEE 802.3 для 10-BaseT, в т.ч. расположение контактов на Ethernet-разъёме.
Некоторое время назад нами изучалась проблема несовместимости С2000-Ethernet с коммутатором Planet IGS-10020MT. Подключение прибора С2000-Ethernet к коммутатору Planet IGS-10020MT не работоспособно ни при подключении прямым кабелем, ни при подключении cross-over кабелем. Прибор становится доступным (работоспособным) в ЛВС при подключении к Planet IGS-10020MT кабелем с некорректной обжимкой: прямой кабель с перекрестной обжимкой 3-го и 6-го контакта, чтобы Rx+ с одной стороны кабеля шёл на Rx- на другой стороне (т.е.  1 на 1, 2 на 2, 3 на 6, 6 на 3). Несовместимость может возникать по следующим причинам:

1. 3-ий контакт на RJ-разъеме Planet IGS-10020MT имеет отрицательную полярность, а 6-ой положительную (что противоположно стандартам IEEE 802.3, где 3-ий контакт для MDI/MDIX-порта имеет положительную полярность, а 6-ой - отрицательную);
2. в Planet IGS-10020MT некорректно работает опция определения/изменения Rx-полярности (предположительно опция поддерживается; в документации на коммутатор этой информации нет).
3. Возможно, при несоблюдении Rx-полярности (п.1) опция определения/изменения Rx‑полярности работает верно, но автоматически отключается на 10 Мбит.

1. использование прямого кабеля с перекрёстной обжимкой 3-го и 6-го контакта актуально для следующих моделей сетевого оборудования:
   Planet IGS-10020MT
   NIS-3500-3408PGE
   Moxa EDS-G512E
2. NIS3200-104F-SW/B 10/100Base – потребовалось подключение cross-кабелем.
3. NIS3200-108PSG – работает 4 из 8 портов. Подключали прямым и cross-кабелем: не работает. На момент обращения проблема полярности была не известна, поэтому вариант прямого кабеля с перекрёстной обжимкой 3 и 6 контактов не пробовали.