смонтировали систему на базе АРМ Ресурс
660 счётчиков воды (330 АСР2)
165 электросчётчиков Меркурий 200.02 на 3х интерфейсах RS-485 через MOXA NPort
15  трёх фазных электросчётчиков Меркурий 230ART на 3х интерфейсах RS-485 через MOXA NPort

Тепловычислитель Взлёт ТСРВ-024, так и не удалось запустить, т.к. через OPC-сервер получается взять со взлёта только текучку, а для передачи отчёта в теплосетевую компанию необходим отчёт за месяц (по каждому дню месяца), через OPC-сервер нужные тэги не запрашиваются...

Клиентская и серверная не разделены, что вносит очень большие неудобства в связку работы УК и обслуживающей организации (правда обещали создать удалённое рабочее место к концу 2015г.)... 

данные со счётчиков меркурий в базе не хранятся (судя по всему... к такому выводу пришли из за того, что при построении отчёта за месяц, местами стоят нулевые данные, если счётчик на данный момент выключен...), жильцы пока делают отделку, на ночь отключают вводной автомат (автомат стоит перед счётчиком), а с выключенного счётчика снять информацию невозможно :(

пока вроде вся информация которая "накипела", что вспомню ещё напишу... а вообще собираемся оборудовать системой на единый сервер микрорайон на ~ 1300 квартир... на подходе дом на 84 квартиры, надеюсь к моменту начала монтажа, на нём, Болид всё же улучшит свой софт...

З.Ы.: очень надеюсь что Петухов Сергей подписан на эту ветку, и прочтёт, что я тут написал...
 

Здравствуйте, Николай! 
Я, конечно, подписан на эту ветку и постараюсь Вам ответить, но прежде всего, мы благодарим Вас за оставленный отзыв.

Что касается тепло вычислителя, то Вы правы. OPС позволяет получать нам текущие показания прибора, но не архив.
Для вычитывания архива необходима нативная интеграция прибора в АРМ Ресурс. Пожалуйста, напишите письмо на 
resurs@bolid.ru с этим вопросом.

Клиент-серверная версия действительно запланирована. Как временное решение, можно использовать Удаленный рабочий стол или TeamViewer.
Так же Вы можете разграничить права операторов, так чтобы бухгалтер не мог изменить настройки или что-то испортить.

Данные со счётчиков хранятся в базе данных (за исключением текущих показаний, которые знает только счётчик и, если он не доступен, то их, конечно, неудастся получить). Если возникают вопросы с отчетом, пожалуйста, обращайтесь в нашу тех. поддержку по добавочному номеру 278.

Мы надеемся, что сможем ответить на Ваши вопросы и сделать программное обеспечение лучше.

По системе учета ресурсов планируется запустить тестирование?
Тестирование для проектировщиков, тестирование для монтажников.
Нужны сертификаты.

Здравствуйте. Хотим внедрить АРМ "Ресурс" В многоквартирный дом, примерно 2000 счетчиков(тепло,вода, электричество). Установили пробную версию ПО, считываем показания с счетчиков электроэнергии, пока что все верно. Хотелось бы услышать отзывы как система работает с большим количеством счетчиков. Стабильносить системы? Достоверность показаний? Частота сверки?

Добрый день.
Столкнулся с проблемой. АРМ Ресурс 3.3.1
Ранее ПО работало на WinXP. Перенесли на Win7максимальная. Не видит сом порты при добавлении нового интерфейса. В диспетчере порты есть. Uprog порты видит тоже.
Кто сталкивался?
 

сегодня случайно наткнулся на один интересный момент. Распечатал показания по меркуриям 230, энергетик прошёлся с листиком и ручкой по этим счётчикам и цифры не совпали, начал разбираться. Счётчики были установлены на этапе строительства и сразу их никто не настраивал, а с завода они идут двухтарифными, когда стройка закончилась и спецы из АСКУЭ их таки перепрограммировали, там остались небольшие показания по второму тарифу, так вот в Ресурсе настройка "Максимальное количество тарифных планов - 1" - в отчёт и идёт показание первого тарифа, а в счётчике настройка индикации на показ суммы всех тарифов (Ресурс, кстати, эти настройки сам из счётчиков берёт, т.е. если самостоятельно исправить на "Показ 1 тарифа", то после перезапуска он всё равно включит "Показ суммы тарифов"). Если указать в Ресурсе Максимальное количество тарифных планов - 2", то в отчётах появляется лишняя строка, которая никогда не будет использоваться.
Вот как бы так сделать, чтобы Ресурс показывал то же, что показывает счётчик на своём дисплее? без лишних строк и цифр

Здравствуйте коллеги. Для личного саморазвития дома установил аср2 и импульсные счетчики воды(Valtec Vlf-r) и АРМ "Ресурс"(демо).
 Столкнулся со следующими трудностями:
1. Подключая счетчики в режиме геркона и намура по началу напутал и подключил неправильно,((((((при правильном подключении счетчики подсчитывают расход верно,но показывают завышенный расход.т.е. на счетчике Гвс 7кубов, а в программе 75 кубов. На Хвс 4 куба, а впрограмме 12 кубов.Пробовал сбросить показания со счетчиков, не помогает. Так же с интервалом недостоверности показания не обнуляются, точнее при выборе команды обнулить показывает 0, но через пару секунд снова появляются старые цифры.
2. После закрытия программы тарифы обнуляются, это я так понимаю особенность демоверсии или все таки я что, то не так делаю?

Здравствуйте, для контроля энергоресурсов на предприятии решили установить АСКУЭ Ресурс . Интересует есть ли возможость подключения к тепловычислителям  Взлет ТСРВ -030 и ВКТ-7, а так же к счетчикам эл.энергии Энергомера.

Спасибо. По счетчикам учета воды есть похожая таблица совместимостей? И еще вопросик : решена ли проблема с архивными данными у тепловычислителей? 

Что касается тепло вычислителя, то Вы правы. OPС позволяет получать нам текущие показания прибора, но не архив.
Для вычитывания архива необходима нативная интеграция прибора в АРМ Ресурс. Пожалуйста, напишите письмо на 
resurs@bolid.ru с этим вопросом.

Здравствуйте, проблемы такие.
1. Ведется установка системы "Ресурс" в коттеджном поселке.
Программа "Ресурс" (та версия, которая висит на вашем сайте, в упор не видит электросчетчики "Меркурий 230 ART-03 CLN". Причем не видит ни через "С2000-USB" ни через "С2000-Ethernet". В тоже же время, эти же электросчетчики видны из собственной программы "Конфигуратор", читаются и пишутся без проблем.

Импульсные ХВС счетчики через АСР2/8 та же система система видит без проблем. Мучаемся 4 дня. Меняли тайм-ауты, протоколы и прочее - эффект нулевой. Канал работет, а статус счетчика "не подключен", горит красная шестеренка.
Добавляется только вручную. В автоматическом режиме поиск не идёт.
Что можете посоветовать?

2. В том же поселке предполагается подключение к "Ресурсу" теплосчетчиков "ВИС.Т" конторы "Тепловизор". Можете внести их протокол обмена в "Ресурс"? Судя по рекламе, это бесплатно.

В собственной программе они видны через болидовский преобразователь, что меня и ставит в ступор. А что за МОХА? Если не затруднит, можно ссылку?