Эксплуатация » В мониторе Орион про 1.12.2 не видит ни одного прибора.

Здравствуйте.
Проблема состоит в следующем: в мониторе в окне "опрос подключенных приборов" не отображается ни один прибор и соответственно не отображаются события с этих приборов, хотя в модуле "отчёты" и в "ядре опроса" события присутствуют.
приборы которые установлены:
1. На rs-485 есть порядка 30 приборов скд и опс.
2. Пульт с2000-м версия 2.07
3. Орион-про 1.12.2 с патчем 1.12.2.2
Я полностью сносил орион про, ставил ядро опроса 1.12.2.4804, но ничего не помогает.
Подскажите пожалуйста что делать.