партнерский раздел
ФорумИнсталляция, монтажАРМ Орион Про 1.20.3.8

Инсталляция, монтаж » АРМ Орион Про 1.20.3.8

Приветствую коллеги! Возможно уже кто-нибудь перешел на новый АРМ Орион Про 1.20.3.8. Хотелось бы услышать, какие баги кто выявил и как с ними борется.
 После перехода с АРМ Орион Про 1.20.3.7 выявил следующие недостатки:
1.После запуска оболочки не происходит автоматического запуска ОЗ
2.После запуска ОЗ из оболочки, часть зон остаются бледно зелёного цвета, при команде "взять" идет бесконечный запрос на взятие раздела
3.По команде "опрос" сервера из АБД находятся не все приборы
4.На команду "обновить БД в ОЗ" нет абсолютно никакой реакции
5.Иногда таряется соединение сервера с УРМ.
На предыдущей версии ПО такого не наблюдалось, хотя там были другие недостатки
ТП упорно молчит 

29 дней 2 часа назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

14 ответов

  1. После запуска оболочки не происходит автоматического запуска ОЗ. - На данный момент это самая острая проблема. Я пробовал отключить антивирус, отключить файрвол, переустановить ОС, поменять настройки РМ в БД, создать отдельного пользователя и дать ему полные полномочия на каталог с программой, но ничего не помогло. На одной из машин я просто переименовал каталог с "ARM_ORION_PRO_1_20_3_8" на "ARM_ORION_PRO_1_20_3_7_14981" (где до этого стояла предыдущая сборка) и все заработало как надо. После этого у меня возникли подозрения, что проблема может быть связана с каким-то ключом в реестре, но переустановка ОС не помогает.
  2. После запуска ОЗ из оболочки, часть зон остаются бледно зеленого цвета, при команде "взять" идет бесконечный запрос на взятие раздела. - Я не сталкивался с этой проблемой.
  3. По команде "опрос" сервера из АБД находятся не все приборы - находятся все.
  4. На команду "обновить БД в ОЗ" нет абсолютно никакой реакции - Реакция есть, просто нужно ждать не менее 10 минут.
  5. Иногда теряется соединение сервера с УРМ - Эта проблема возникала и на предыдущих сборках.
  6. После обновления в службе Орион2 перестали добавляться Сириусы в линиях, приходится вручную их добавлять через uprog после каждой перезагрузки.

27 дней 23 часа назад

avatar
После запуска оболочки не происходит автоматического запуска ОЗ

В Винде существует тайная программа, называется планировщик заданий. 
После запуска ОЗ из оболочки, часть зон остаются бледно зеленого цвета, при команде "взять" идет бесконечный запрос на взятие раздела. - Я не сталкивался с этой проблемой.

У вас в системе кроме АРМ есть какая-нибудь железяка, управляющая системой? Ну, пульт там или Сириус? Попробуйте выдернуть вилку компьютера из розетки и попытаться взять раздел средствами железяки. Будет ли в отсутствии Ориона отличаться результат? Если не будет, то виноват не Орион. 
 

Иванов Андрей Львович 27 дней 4 часа назад

Есть 10 Сириусов, с них управление происходит нормально. В АРМе же отображение неправильное

Кононов Михаил Юрьевич 27 дней 2 часа назад

Простите, переспрошу. То есть, если команду на взятие раздела подать из Сириуса, то в Орионе цвет раздела меняется на салатный на время взятия, а после окончания салатный меняется на "нормальный" зелёный , и это происходит достаточно быстро, на это даже не обращаешь внимания. А если команду подавать из Ориона, то на светло-зелёном зависает надолго. Так? 
А вот вы пишете, что взятие идёт бесконечно долго. В это время в разделе всё-равно ведь что-то происходит. Можно правой клавишей мыши вызвать свойства раздела и посмотреть мультисостояние раздела, а также посмотреть состояние отдельных извещателей. 
У меня иногда случается мультисостояние "Задержка взятия", и можно в списке увидеть конкретный извещатель с состоянием "Задержка взятия", именно на этом этапе салатный цвет. 
И ещё, только что пришло в голову. Не могло ли случиться так, что при переходе на новую версию, поломалась конфигурация, и список извещателей в разделе стал разным в Сириусе и в Орионе. Тогда при подаче команды из Ориона он пытается взять под охрану несуществующий датчик и ждёт успешного взятия. 
Это просто мысли.

Иванов Андрей Львович 27 дней назад

Еесли команду на взятие раздела подать из Сириуса, то в Орионе цвет раздела не меняется. Сириус пишет,что раздел взят. А если команду подавать из Ориона, то на светло-зелёном зависает надолго. Мультисостояние у раздела и отдельных извещателей "норма контакта с устройством". После команды "взять" раздел и все извещатели в мультисостоянии пишут "идет взятие",которое висит постоянно. Конфигурацию писал заново, копируя-вставляя разделы с извещателями непосредственно с Сириуса. Совпадение 100%

Кононов Михаил Юрьевич 26 дней 8 часов назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Закиньте в автозагрузку CSO. При запущеном CSO при загрузке оболочки будет запущен Монитор. 

27 дней 19 часов назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Закиньте в автозагрузку CSO. При запущеном CSO при загрузке оболочки будет запущен Монитор.

Ну естественно что оболочка запускаться после полной загрузки CSO, да только это не помогает.

В оболочке светиться значок ОЗ, но сам CoreOrion не запускаются автоматически, приходя нажимать кнопку ОЗ в оболочке.

27 дней 8 часов назад

avatar
Согласен с Денисом, не важно, висит в автозагрузке ЦСО или нет. Ещё и с Сириусами не хочет адекватно работать.

Кононов Михаил Юрьевич 27 дней 5 часов назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

1.После запуска оболочки не происходит автоматического запуска ОЗ
такая же беда
4.На команду "обновить БД в ОЗ" нет абсолютно никакой реакции
Точно так, ждал и 10 минут, не приходит команда. После перезапуска оболочки и монитора в логах надпись появляется.
5.Иногда таряется соединение сервера с УРМ.
Прилетает иногда сообщение по центру экрана. Как его отключить?

Что ещё:
6. Зависает оболочка при нажатии на закрыть. и в Целом она тормозит как-то.
7. На линию можно добавить только один сириус, через механизм поиска. У последующих нет выбора линии.
8. Добавленные руками Сириусы не опрашиваются. Связь с ними есть и стабильна.
9. После запуска оболочки долго невозможно нажать кнопки на панели. 

27 дней назад

avatar
1. Проверьте свойство "Ручной запуск БД", скорее всего стоит в 'да', поставьте в нет. Это свойство рабочего места.

Ильин Александр 25 дней 20 часов назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Прошу Вас обновить всех клиентов Орион Про, на данный по ссыылке.
Проблема должна решиться.
Обновил дистрибутив.
disk:/backup/02.05.24_16-26_OrionProSetup1_20_3_8 (22).exe.zip -> https://yadi.sk/d/KU6VnDLp1GpprA  Пароль для Архива : x0XSKfQnB

Исправлено:
1.Для режима межпанельный  у Сириуса  может не корректно загружаться база в ядро опроса.В результате чего не происходит инициализация состояний элементов, и они не управляются.
2.Исправлено позиционирование на тревожные объекты в Монитор.
3.Исправлено импорт в Сириус, у администратора не было прав на конфигурование прибора.
4.При управлении через Сириус события могли приходить с большой задержкой свыше 3 минут, Орион Про интерпретировал их как старые и не менял состояние.
5.Падение в АБД при переходе на вкладку планы.
6.Исправлена ошибка:Сириусы в режиме межпанельный. Если теряется ведущий Сириус, то ядро теряло связанные с ним ведомые Сириусы. Состояние элементов переводился в не корректное состояние "нет контакта".
7.Исправлено переход на тревожный объект на планах помещения с сохранением масштаба.

26 дней 18 часов назад

avatar
1.После запуска оболочки не происходит автоматического запуска ОЗ
исправлено
4.На команду "обновить БД в ОЗ" нет абсолютно никакой реакции
исправлено
6. Зависает оболочка при нажатии на закрыть. и в Целом она тормозит как-то.
тормоза пропали, видимо исправлено
9. После запуска оболочки долго невозможно нажать кнопки на панели. 
исправлено


7. На линию можно добавить только один сириус, через механизм поиска. У последующих нет выбора линии.
8. Добавленные руками Сириусы не опрашиваются. Связь с ними есть и стабильна.
Это не исправлено.

Рыбкин Евгений Сергеевич 26 дней 6 часов назад

После обновления всех клиентов не изменилось абсолютно ничего.http://ltdfoto.ru/image/OOQOoo

Кононов Михаил Юрьевич 26 дней 3 часа назад

Рыбкину.
7. На линию можно добавить только один сириус, через механизм поиска. У последующих нет выбора линии.
8. Добавленные руками Сириусы не опрашиваются. Связь с ними есть и стабильна.
Это не исправлено.

Киньте мне ссылку на вашу базу посмотрим, в чем дело.

При ручном добавлении, нужно верно указать порт и ip, причем порт поиска и порт линии должны быть одинаковыми.
Также нужно правильно указать логин и пароль и ключ шифрования если он менялся. В моей базе 3 Сириуса работают на порту 40001 без проблем.
МАК адрес оставьте пустым(обычно ошибаются с ним), он будет добавлен автоматически в базу, когда найдется устройство.

Выбор линии из поиска у 2 и последующего Сириусов с одинаковым портом исправим.

Ильин Александр 26 дней 2 часа назад

Базу отправил на почту в саппорт. Номер обращения #219846

Кононов Михаил Юрьевич 26 дней 2 часа назад

Кононову.
По управлениею, не взятии входов.
Важно понимать, какие прошивки в Сириусах и включен ли межпанельный режим.
Факт управления с Сириус ни о чем не говорит, более менее стабильная версия Сириуса которая умеет работать с АРМ это лучше  Версия встроенного ПО1.06.028 и выше. У более низхких версиях были проблемы с исполнением команд от АРМ.
Также активируйте сбор лога команд на Сириус 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\BOLID\ORION_PRO\ORICORE добавить DWord Logo2On = 1

Мне нужен будет файл log_o2.log после попытки взятия в рабочем каталогу АРМ Орион Про. 
Пришлите мне на почту api@bolid.ru, скажу в чем дело.

Версия Сириуса какие? базу если посылаете, то мне высылайте на api@bolid,ru

 

Ильин Александр 26 дней 2 часа назад

8. Добавленные руками Сириусы не опрашиваются. Связь с ними есть и стабильна.
Это не исправлено.

 Моя ошибка, одну цифру в адресе перепутал. Только сейчас заметил, ещё раз внимательно всё проверил. Ручное добавление работает. 

Рыбкин Евгений Сергеевич 26 дней назад

А какая версия сейчас последняя? В разделе "скачать" на официальной странице так и висит постройка 19126. У меня сейчас постройка 19350. Мне есть смысл скачивать новую версию по ссылке выше?

Иванов Сергей Юрьевич 20 дней 1 час назад

Подождите до завтра. Будет новая постройка

Кононов Михаил Юрьевич 20 дней назад

На сайте будет 19589? 

Калинин Денис Алексеевич 19 дней 23 часа назад

Будет, когда тестировщики проверят, Точную дату назвать не могу, но точно не раньше 2х недель.
Можете качать отсюда, на сайте будет такой же.

Ильин Александр 19 дней 18 часов назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Все Сириусы имеют Версию встроенного ПО 1.06.028.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\BOLID\ORION_PRO\ORICORE добавить DWord Logo2On = 1 активировал.
Не понимаю, где найти файл log_o2.log.
Базу сейчас отправлю.

26 дней 1 час назад

avatar
В рабочем каталоге Орион Про, должен быть файл, после активации нужен перезапуск ядра.

Ильин Александр 26 дней назад

Файл не появляется. Появился файл logErrorFromShell

Кононов Михаил Юрьевич 25 дней 8 часов назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Полезная функция экспорта импорта конфигурации Сириуса работает странным образом. После выполнения экспорта в Сириус, перехожу в веб конфигуратор. На вкладке Состояние объекта Зоны и их состав отображаются аутентично БД. Но при попытке дальнейшего конфигурирования, состав зон, наименования входов - пустые. Пытаюсь добавить в ручном режиме и перезагрузить систему - пусто. Изменения внести уже не возможно. 

25 дней 2 часа назад

avatar
Пожалуйста вышлете Вашу БД, проверим экспорт.
Базу пришлите на api@bolid.ru

Ильин Александр 24 дня 20 часов назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Обновлен дистрибутив исправлены ошибки.
https://partners.bolid.ru/forum/forum_27313.html#answer27333

24 дня 18 часов назад

avatar
Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Да, спасибо! Сегодня обновил и корректно произвёл экспорт БД в конфиг Сириуса. Действительно Администратор "упал" в предыдущей версии. Правда, от техподдержки до сих пор нет ответа. Вопрос этот возник 2 недели назаад. На форум зашёл случайно и сразу на эту тему. Выкинуло через почту по подписке на Вас Аалександр.

24 дня 17 часов назад

avatar
Я не техподдержка, не могу про них ничего сказать почему нет ответов.

Ильин Александр 19 дней 22 часа назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Перевыложил обновление Орион Про 1.20.3.8
Добавлен пункт 6 и 7. Качаем.
https://partners.bolid.ru/forum/forum_27313.html#answer27333
 

19 дней 18 часов назад

avatar
Как и в предыдущих версиях странно работает считывание конфигурации из приборов. Отмечаю сразу много приборов и запускаю считывание. В итоге часть приборов вычитывается до 100%, а у части конфигурация замирает на 99% и дальше не идет. Приходится закрывать это окно и снова открывать считывание конфигурации. Там отмечать галочками те приборы, которые не считались в прошлый раз и запускать считывание. В итоге снова часть приборов нормально вычитывается до 100%, а у некоторых считывание замирает на 99%. В итоге все нужно повторять несколько  раз. Таким образом, чтобы вычитать конфигурацию всех приборов, нужно закрывать и открывать считывание несколько раз. За один раз считать конфигурацию всех приборов никак не выходит. 

Иванов Сергей Юрьевич 19 дней 15 часов назад

Читаете по протоколу "виртуальный порт"?
Еще важно знать есть ли потери устройств при этом и какой протокол Орион или Орион Про?

Ильин Александр 19 дней 1 час назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Опять косяк: пытаюсь изменить атрибут выхода "тип" в АБД у С2000КДЛ, а строка не активна. Колом стоит. Опять заблокированы права у администратора и владельца? При редактировании выходов Сириуса такой проблеммы нет.

19 дней 13 часов назад

avatar
Опишите нормально проблему(нужно описание как подключен КДЛ, к какому  прибору), а лучше пришлите мне(api@bolid.ru) на почту скриншот или базу. 

Ильин Александр 19 дней 1 час назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Подскажите, в связи с чем заблокировали кнопку "Считать код из настольного считывателя" для всех типов кодов, кроме Proximity карта?
Мне надо, чтобы была возможность нажимать эту кнопку с типа кода "брелок TouchMemory". В предыдущих ВСЕХ версиях, включая 1.20.3.5 эта кнопка была активна при выборе брелокTouchMemory.
Выбирая брелок TouchMemory я заношу карты на управление охранной сигнализацией, а выбирая карту proximity– на скуд.
Ну и тех поддержка отвечает, что теперь только так и никак иначе.

15 дней 23 часа назад

avatar
Потому что это разделение, хотим вовсе убрать, оставить один Proximity карта/,брелок.Также теперь есть один ПИН код(раньше был ПИН код(старый формат) и ПИН КОД-2), теперь один, а тарый формат, только на просмотр. 

Ильин Александр 15 дней 21 час назад

нас не устраивает - мы используем явное разделение брелков и прокси-карт и в отчетах и в связанных системах

Заварзин Сергей 15 дней 21 час назад

А чем отличается брелок Тач Мэмори от Проксимити карты?

Иванов Сергей Юрьевич 15 дней 20 часов назад

в базе - только значением поля тип идентификатора (по которому можно построить выборку данных), в остальном  -абсолютно ни чем.

Заварзин Сергей 15 дней 20 часов назад

Пока можно задавать и то и другое. Завязывать какую то логику своей системы на типы 3 и 4 не правильно, по сути это один и тот же идентификатор-код ключа в формате Dallas TouchMemmory, в этом формате ключи хранятся в контроллерах ИСО Орион.

Ильин Александр 15 дней 20 часов назад

Да. ни какой логики - только отчеты.
В принципе "удобность" и наглядность на лицо: для скуда - прокси, для охранки - брелоки

Заварзин Сергей 15 дней 5 часов назад

странно конечно, но было удобно. У оператора бюро пропусков убрал галку с показывать коды "брелок ТМ" и ему видно только коды карт, а коды для охранки не видны. В результате чего нет лишней информации, нет возможности удалить не тот код. А теперь будет винегрет из кодов всяких разных. Уж лучше бы уровни доступа улучшили, чем эту нужную мелочь править.

Рыбкин Евгений Сергеевич 15 дней назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Доброго дня!
Установила релиз с пометкой (22), постройка 19611, на удаленных ядрах опроса пишет "демонстрационный режим". Ключи имеются. Надо ли что-то с этим делать или не обращать внимания на эту надпись?

2 дня 4 часа назад

avatar
С фтп качали релиз?

Ильин Александр 2 дня 2 часа назад

по ссылке выше.
Уже почти разобрались. Просто два ядра не подцепились, физически в разных местах, но совпадения бывают...
Спасибо, что оперативно откликнулись.
Вопрос снят.

Трунова Людмила Геннадьевна 2 дня 2 часа назад

Я не понял, что вы написали, что значит два ядра не подцепились? В дистрибутиве точно, ядро с проверкой ключа защиты. Иногда я высылаю клиентам ядра с отладкой, там отключена проверка ключей защиты. Может вы не везде модули обновили?

Ильин Александр 2 дня 2 часа назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Ещё в этой сборке очень долго происходит экспорт конфигурации в пульты С2000М. Выбираю в АБД пульт и нажимаю "экспорт". В итоге АБД зависает на несколько минут. Может 5, может 10. И только после этого начинается экспорт.

2 дня 2 часа назад

avatar
Пришлите вашу базу, на api@bolid.ru разберемся, что тормозит.

Ильин Александр 2 дня 1 час назад

Экспортировал я как-то из Орион про конфиг в пульты и тоже он жутко тормозил.
А потом считал из пульта и оказалось, что конфиг весит больше 2 мегабайт.

Самотугин Константин Васильевич 6 часов 55 минут назад

Подождите, разбираемся, будет решение дам ссылку.

Ильин Александр 2 часа 33 минуты назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

Добавить ответ

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

ПОКАЗАН

2018 раз

ЗАДАН

29 дней 2 часа назад

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.