|
Приветствую коллеги! Возможно уже кто-нибудь перешел на новый АРМ Орион Про 1.20.3.8. Хотелось бы услышать, какие баги кто выявил и как с ними борется. 3 месяца 4 дня назад ![]() Кононов Михаил Юрьевич 233Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
3 месяца 2 дня назад ![]() Калинин Денис Алексеевич 7После запуска оболочки не происходит автоматического запуска ОЗ В Винде существует тайная программа, называется планировщик заданий. После запуска ОЗ из оболочки, часть зон остаются бледно зеленого цвета, при команде "взять" идет бесконечный запрос на взятие раздела. - Я не сталкивался с этой проблемой. У вас в системе кроме АРМ есть какая-нибудь железяка, управляющая системой? Ну, пульт там или Сириус? Попробуйте выдернуть вилку компьютера из розетки и попытаться взять раздел средствами железяки. Будет ли в отсутствии Ориона отличаться результат? Если не будет, то виноват не Орион. – Иванов Андрей Львович 3 месяца 2 дня назад Есть 10 Сириусов, с них управление происходит нормально. В АРМе же отображение неправильное
– Кононов Михаил Юрьевич 3 месяца 2 дня назад Простите, переспрошу. То есть, если команду на взятие раздела подать из Сириуса, то в Орионе цвет раздела меняется на салатный на время взятия, а после окончания салатный меняется на "нормальный" зелёный , и это происходит достаточно быстро, на это даже не обращаешь внимания. А если команду подавать из Ориона, то на светло-зелёном зависает надолго. Так?
А вот вы пишете, что взятие идёт бесконечно долго. В это время в разделе всё-равно ведь что-то происходит. Можно правой клавишей мыши вызвать свойства раздела и посмотреть мультисостояние раздела, а также посмотреть состояние отдельных извещателей. У меня иногда случается мультисостояние "Задержка взятия", и можно в списке увидеть конкретный извещатель с состоянием "Задержка взятия", именно на этом этапе салатный цвет. И ещё, только что пришло в голову. Не могло ли случиться так, что при переходе на новую версию, поломалась конфигурация, и список извещателей в разделе стал разным в Сириусе и в Орионе. Тогда при подаче команды из Ориона он пытается взять под охрану несуществующий датчик и ждёт успешного взятия. Это просто мысли. – Иванов Андрей Львович 3 месяца 1 день назад Еесли команду на взятие раздела подать из Сириуса, то в Орионе цвет раздела не меняется. Сириус пишет,что раздел взят. А если команду подавать из Ориона, то на светло-зелёном зависает надолго. Мультисостояние у раздела и отдельных извещателей "норма контакта с устройством". После команды "взять" раздел и все извещатели в мультисостоянии пишут "идет взятие",которое висит постоянно. Конфигурацию писал заново, копируя-вставляя разделы с извещателями непосредственно с Сириуса. Совпадение 100%
– Кононов Михаил Юрьевич 3 месяца 1 день назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Закиньте в автозагрузку CSO. При запущеном CSO при загрузке оболочки будет запущен Монитор. 3 месяца 2 дня назад ![]() Самотугин Константин Васильевич 94Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Закиньте в автозагрузку CSO. При запущеном CSO при загрузке оболочки будет запущен Монитор. Ну естественно что оболочка запускаться после полной загрузки CSO, да только это не помогает. В оболочке светиться значок ОЗ, но сам CoreOrion не запускаются автоматически, приходя нажимать кнопку ОЗ в оболочке. 3 месяца 2 дня назад ![]() Калинин Денис Алексеевич 7Согласен с Денисом, не важно, висит в автозагрузке ЦСО или нет. Ещё и с Сириусами не хочет адекватно работать.
– Кононов Михаил Юрьевич 3 месяца 2 дня назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
1.После запуска оболочки не происходит автоматического запуска ОЗ 3 месяца 1 день назад ![]() Рыбкин Евгений Сергеевич 6081. Проверьте свойство "Ручной запуск БД", скорее всего стоит в 'да', поставьте в нет. Это свойство рабочего места.
– Ильин Александр 3 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Прошу Вас обновить всех клиентов Орион Про, на данный по ссыылке. 3 месяца 1 день назад ![]() Ильин Александр 3161.После запуска оболочки не происходит автоматического запуска ОЗ
исправлено 4.На команду "обновить БД в ОЗ" нет абсолютно никакой реакции исправлено 6. Зависает оболочка при нажатии на закрыть. и в Целом она тормозит как-то. тормоза пропали, видимо исправлено 9. После запуска оболочки долго невозможно нажать кнопки на панели. исправлено 7. На линию можно добавить только один сириус, через механизм поиска. У последующих нет выбора линии. 8. Добавленные руками Сириусы не опрашиваются. Связь с ними есть и стабильна. Это не исправлено. – Рыбкин Евгений Сергеевич 3 месяца 1 день назад – Кононов Михаил Юрьевич 3 месяца 1 день назад Рыбкину.
7. На линию можно добавить только один сириус, через механизм поиска. У последующих нет выбора линии. 8. Добавленные руками Сириусы не опрашиваются. Связь с ними есть и стабильна. Это не исправлено. Киньте мне ссылку на вашу базу посмотрим, в чем дело. При ручном добавлении, нужно верно указать порт и ip, причем порт поиска и порт линии должны быть одинаковыми. Также нужно правильно указать логин и пароль и ключ шифрования если он менялся. В моей базе 3 Сириуса работают на порту 40001 без проблем. МАК адрес оставьте пустым(обычно ошибаются с ним), он будет добавлен автоматически в базу, когда найдется устройство. Выбор линии из поиска у 2 и последующего Сириусов с одинаковым портом исправим. – Ильин Александр 3 месяца 1 день назад Базу отправил на почту в саппорт. Номер обращения #219846
– Кононов Михаил Юрьевич 3 месяца 1 день назад Кононову.
По управлениею, не взятии входов. Важно понимать, какие прошивки в Сириусах и включен ли межпанельный режим. Факт управления с Сириус ни о чем не говорит, более менее стабильная версия Сириуса которая умеет работать с АРМ это лучше Версия встроенного ПО1.06.028 и выше. У более низхких версиях были проблемы с исполнением команд от АРМ. Также активируйте сбор лога команд на Сириус HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\BOLID\ORION_PRO\ORICORE добавить DWord Logo2On = 1 Мне нужен будет файл log_o2.log после попытки взятия в рабочем каталогу АРМ Орион Про. Пришлите мне на почту api@bolid.ru, скажу в чем дело. Версия Сириуса какие? базу если посылаете, то мне высылайте на api@bolid,ru – Ильин Александр 3 месяца 1 день назад 8. Добавленные руками Сириусы не опрашиваются. Связь с ними есть и стабильна. Это не исправлено. Моя ошибка, одну цифру в адресе перепутал. Только сейчас заметил, ещё раз внимательно всё проверил. Ручное добавление работает. – Рыбкин Евгений Сергеевич 3 месяца назад А какая версия сейчас последняя? В разделе "скачать" на официальной странице так и висит постройка 19126. У меня сейчас постройка 19350. Мне есть смысл скачивать новую версию по ссылке выше?
– Иванов Сергей Юрьевич 2 месяца 25 дней назад Будет, когда тестировщики проверят, Точную дату назвать не могу, но точно не раньше 2х недель.
Можете качать отсюда, на сайте будет такой же. – Ильин Александр 2 месяца 24 дня назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Все Сириусы имеют Версию встроенного ПО 1.06.028. 3 месяца 1 день назад ![]() Кононов Михаил Юрьевич 233В рабочем каталоге Орион Про, должен быть файл, после активации нужен перезапуск ядра.
– Ильин Александр 3 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Полезная функция экспорта импорта конфигурации Сириуса работает странным образом. После выполнения экспорта в Сириус, перехожу в веб конфигуратор. На вкладке Состояние объекта Зоны и их состав отображаются аутентично БД. Но при попытке дальнейшего конфигурирования, состав зон, наименования входов - пустые. Пытаюсь добавить в ручном режиме и перезагрузить систему - пусто. Изменения внести уже не возможно. 3 месяца назад ![]() Атмасов Александр Эдуардович 419Пожалуйста вышлете Вашу БД, проверим экспорт.
Базу пришлите на api@bolid.ru – Ильин Александр 2 месяца 29 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Обновлен дистрибутив исправлены ошибки. 2 месяца 29 дней назад ![]() Ильин Александр 316Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Да, спасибо! Сегодня обновил и корректно произвёл экспорт БД в конфиг Сириуса. Действительно Администратор "упал" в предыдущей версии. Правда, от техподдержки до сих пор нет ответа. Вопрос этот возник 2 недели назаад. На форум зашёл случайно и сразу на эту тему. Выкинуло через почту по подписке на Вас Аалександр. 2 месяца 29 дней назад ![]() Атмасов Александр Эдуардович 419Я не техподдержка, не могу про них ничего сказать почему нет ответов.
– Ильин Александр 2 месяца 24 дня назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Перевыложил обновление Орион Про 1.20.3.8 2 месяца 24 дня назад ![]() Ильин Александр 316Как и в предыдущих версиях странно работает считывание конфигурации из приборов. Отмечаю сразу много приборов и запускаю считывание. В итоге часть приборов вычитывается до 100%, а у части конфигурация замирает на 99% и дальше не идет. Приходится закрывать это окно и снова открывать считывание конфигурации. Там отмечать галочками те приборы, которые не считались в прошлый раз и запускать считывание. В итоге снова часть приборов нормально вычитывается до 100%, а у некоторых считывание замирает на 99%. В итоге все нужно повторять несколько раз. Таким образом, чтобы вычитать конфигурацию всех приборов, нужно закрывать и открывать считывание несколько раз. За один раз считать конфигурацию всех приборов никак не выходит.
– Иванов Сергей Юрьевич 2 месяца 24 дня назад Читаете по протоколу "виртуальный порт"?
Еще важно знать есть ли потери устройств при этом и какой протокол Орион или Орион Про? – Ильин Александр 2 месяца 24 дня назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Опять косяк: пытаюсь изменить атрибут выхода "тип" в АБД у С2000КДЛ, а строка не активна. Колом стоит. Опять заблокированы права у администратора и владельца? При редактировании выходов Сириуса такой проблеммы нет. 2 месяца 24 дня назад ![]() Атмасов Александр Эдуардович 419Опишите нормально проблему(нужно описание как подключен КДЛ, к какому прибору), а лучше пришлите мне(api@bolid.ru) на почту скриншот или базу.
– Ильин Александр 2 месяца 24 дня назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Подскажите, в связи с чем заблокировали кнопку "Считать код из настольного считывателя" для всех типов кодов, кроме Proximity карта? 2 месяца 20 дней назад ![]() Рыбкин Евгений Сергеевич 608Потому что это разделение, хотим вовсе убрать, оставить один Proximity карта/,брелок.Также теперь есть один ПИН код(раньше был ПИН код(старый формат) и ПИН КОД-2), теперь один, а тарый формат, только на просмотр.
– Ильин Александр 2 месяца 20 дней назад нас не устраивает - мы используем явное разделение брелков и прокси-карт и в отчетах и в связанных системах
– Заварзин Сергей 2 месяца 20 дней назад А чем отличается брелок Тач Мэмори от Проксимити карты?
– Иванов Сергей Юрьевич 2 месяца 20 дней назад в базе - только значением поля тип идентификатора (по которому можно построить выборку данных), в остальном -абсолютно ни чем.
– Заварзин Сергей 2 месяца 20 дней назад Пока можно задавать и то и другое. Завязывать какую то логику своей системы на типы 3 и 4 не правильно, по сути это один и тот же идентификатор-код ключа в формате Dallas TouchMemmory, в этом формате ключи хранятся в контроллерах ИСО Орион.
– Ильин Александр 2 месяца 20 дней назад Да. ни какой логики - только отчеты.
В принципе "удобность" и наглядность на лицо: для скуда - прокси, для охранки - брелоки – Заварзин Сергей 2 месяца 20 дней назад странно конечно, но было удобно. У оператора бюро пропусков убрал галку с показывать коды "брелок ТМ" и ему видно только коды карт, а коды для охранки не видны. В результате чего нет лишней информации, нет возможности удалить не тот код. А теперь будет винегрет из кодов всяких разных. Уж лучше бы уровни доступа улучшили, чем эту нужную мелочь править.
– Рыбкин Евгений Сергеевич 2 месяца 19 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Доброго дня! 2 месяца 7 дней назад ![]() Трунова Людмила Геннадьевна 61по ссылке выше.
Уже почти разобрались. Просто два ядра не подцепились, физически в разных местах, но совпадения бывают... Спасибо, что оперативно откликнулись. Вопрос снят. – Трунова Людмила Геннадьевна 2 месяца 7 дней назад Я не понял, что вы написали, что значит два ядра не подцепились? В дистрибутиве точно, ядро с проверкой ключа защиты. Иногда я высылаю клиентам ядра с отладкой, там отключена проверка ключей защиты. Может вы не везде модули обновили?
– Ильин Александр 2 месяца 7 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Ещё в этой сборке очень долго происходит экспорт конфигурации в пульты С2000М. Выбираю в АБД пульт и нажимаю "экспорт". В итоге АБД зависает на несколько минут. Может 5, может 10. И только после этого начинается экспорт. 2 месяца 7 дней назад ![]() Иванов Сергей Юрьевич 80Пришлите вашу базу, на api@bolid.ru разберемся, что тормозит.
– Ильин Александр 2 месяца 6 дней назад Экспортировал я как-то из Орион про конфиг в пульты и тоже он жутко тормозил.
А потом считал из пульта и оказалось, что конфиг весит больше 2 мегабайт. – Самотугин Константин Васильевич 2 месяца 5 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Теперь при считывании конфигурации из приборов это никак не отображается? 1 месяц 22 дня назад ![]() Хорошилов Виктор Игоревич 14Давайте подключусь посмотрю в чем дело.
Реквизиты подключения присылайте на api@bolid.ru. – Ильин Александр 1 месяц 22 дня назад спасибо, уже откатились назад.
слишком много косяков. по мимо этого не отображались проходы заблокированных ключей, а самое страшное - пульты с приборами, подключенные через виртуальный com порт не корректно перенеслись - стали не доступны, их надо удалять и заново все добавлять через новые эзернет линии. – Хорошилов Виктор Игоревич 1 месяц 21 день назад То, что вы откатились. Это очень плохо.
1.Их не надо удалять. Надо выбрать порт, нажать правую кнопку мыши и выбрать пункт меню, преобразовать порт в виртуальный и все. 2.Что значит не отображаются проходы заблокированных ключей. Они не могут не отображаться, поясните. – Ильин Александр 1 месяц 16 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Проблемы в сборке 02.05.24_16-26_OrionProSetup1_20_3_8 (22).exeВ сборке 02.05.24_16-26_OrionProSetup1_20_3_8 (22).exe наблюдаются несколько проблем:
В общем, эта сборка имеет некоторые проблемы в работе, несмотря на то, что она является улучшенной по сравнению с предыдущими версиями. Возможно, разработчики поспешили выкладывать ролики с этим ПО на YouTube. 1 месяц 20 дней назад ![]() Калинин Денис Алексеевич 7Неопределенное состояние разделов со временем на мониторе такая проблема присутсвует и других версиях. у нас версии 1.20.3.5 сборка 11940 и закономерность этого явления так и не изучена – Хорошилов Виктор Игоревич 1 месяц 16 дней назад 1.Проблему с потерей удаленных РМ решили, будет обновление сегодня.
2.Функционала смена шрифта, никогда не было у нас в АРМ. Не ясно почему вы считает это недостатком выпуска. 3.Скиньте мне на почту api@bolid.ru какие отчеты у Вас не корректно работают. 4.Считывание конфигурации доступно для приборов С2000-4\С2000-2\Сириус. Сколько у Вас приборов в базе? Есть ли у Вас среди приборов которые вы считываете приборы не С2000-4\С2000-2\Сириус. 5.При модернизации с выпусков до 1.20.3.8, если зона(раздел) может быть аппратным, в нем элементы только управляемые мастер контроллером, он его таким делает. Логика проста, управление зонами должно быть максимально автаномным. Ограничений в плане централизованного управления для аппаратных зон нет никаких, вы также можете ими управлять. Номер зоны сохранен. Поэтому для Вас только функционально ограничений нет ни каких. Если база от 1.20.3.8 то модернизатор переносит зоны и группы как созданы в первоначальном виде и автоматическое присвоение не активирует. 6.О чем речь, что за мониторинг? подробно опишите на мою почту api@bolid.ru c скриншотами. – Ильин Александр 1 месяц 16 дней назад 1.Проблему с потерей удаленных РМ решили, будет обновление сегодня. На форуме ссылка на обновленную версию будет? – Трунова Людмила Геннадьевна 1 месяц 14 дней назад 2. Мне необходимо сменить размер шрифта, а не сам шрифт.https://bolid.ru/support/faq/?curPos=880"Для увеличения шрифта необходимо отредактировать файл "oconfig.ini". А именно, отредактируйте раздел
[LogFont] Size=16 Для увеличения шрифта увеличьте значение параметра "Size"." 5.Замечательно, но у меня охранная сигнализация со сквозной нумерацией. Теперь пользователи жалуются на дублирующуюся нумерацию, поэтому пришлось вручную перенести всё в системные разделы. – Калинин Денис Алексеевич 1 месяц 13 дней назад 5.Подумаем над внесением настройки в сетке, "Оставить только систекмные номер". Такое устроит?
– Ильин Александр 1 месяц 12 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Здравствуйте. 1 месяц 14 дней назад ![]() Никифоров Кирилл Викторович 31-2.Прошку обновиться.
3.Пока такого функционала нет. – Ильин Александр 1 месяц 12 дней назад Пожалуйста снимите мне видос с проблемой и вышлете на почту api@bolid.ru.
– Ильин Александр 1 месяц 10 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Доброго дня! 1 месяц 14 дней назад ![]() Трунова Людмила Геннадьевна 61Этот пункт не нужен. При обнаружении устройства производится автоматическое удаление "лишних ключей".
Ручная синхронизация ключей тоже не нужна, все работает в автомате. Вы можете редактировать СКУД с отключенным ядром, при обнаружении устройства БД прибора и БД Орион Про будет синхрогнизированно. – Ильин Александр 1 месяц 12 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
После обновления базы данных в АБД периодически пропадают планы. Причем как на основной машине с сервером, так и на удаленных рабочих местах. Пробовал расположить по умолчанию - не помогает. Помогает только перезагрузка оперативной задачи. 1 месяц 12 дней назад ![]() Иванов Сергей Юрьевич 80Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Прошу обновить все Ваши АРМ. 1 месяц 12 дней назад ![]() Ильин Александр 316Обновить всё не успела. Обновила:
1. ЦСО + ядро опроса - нормально 2 и 3. рабочие места с ядрами опроса - нормально 4. Рабочее место с "Монитором". Оболочка запускается, "монитор" не загружается, в логе появляется сообщение "Error: Ошибка 201. Невыполнение запроса: рабочие места". После перезагрузки "Оболочки" всё запускается в штатном режиме, без ошибок. Отображение температуры - пока не обнаружила алгоритма, чтобы отображало всё и везде ))). Например, было отображение данных влажности/температуры от приборов подключенных к ядру опроса №3 на компьютере с центральным сервером, а на рабочем месте №4 не отображалось. Перезагрузка рабочего места результата не дала. Перезагрузила ядро №3. На рабочем месте появлось отображение показателей, а на компьютере с центральным сервером исчезло (((. Завтра продолжу обновлять рабочие места, может быть ещё что-нибудь обнаружится. По синхронизации ключей, считыванию конфигурации вопросов нет. Всё работает. Снятия/взятия/сценарии вроде тоже без задержек. – Трунова Людмила Геннадьевна 1 месяц 8 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Раньше была сборка 1_20_3_8 (22), теперь же 1_20_3_8 (4). Что все-таки новее? 1 месяц 10 дней назад ![]() Кононов Михаил Юрьевич 233на номера не смотрите. важен билд, дистрибутива, он постоянно увеличивающий.
1_20_3_8 (4). последний, качайте и ставьте. – Ильин Александр 1 месяц 10 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Нужно было позаниматсья с одним пультом. Я отключил опрос этого порта в ядре. Поработал с программой Uprog, далее попытался включить обратно опрос порта, а ядро висит (не отвечает). Сборка самая последняя, которую здесь выкладывали. Вчера обновился. 1 месяц 8 дней назад ![]() Иванов Сергей Юрьевич 80Порт опроса как коммутируется? Это "виртуальный порт" или используется USB преобразователь?
– Ильин Александр 1 месяц 8 дней назад Все порты виртуальные. Пульты подключаются через преобразователи С2000-Ethernet.
– Иванов Сергей Юрьевич 1 месяц 8 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Еще добавлю по последней сборке. Добавил нового сотрудника и пароль. Сделал запрос состояний ключей. Прошло событие "Сравнение информации в БД и приборах завершено". В итоге все ключи окрасились в коричневый цвет (данные неизвестны). Перезапрос состояний ключей не помогает. Синхронизация всех ключей не помогает. После синхронизации проходит событие "синхронизация всех ключей завершена", но в итоге у всех ключей коричневый цвет и статус "данные неизвестны". 1 месяц 8 дней назад ![]() Иванов Сергей Юрьевич 80В информации о ключе зайдите, и вышлете скриншот на почту api@bolid.ru. Там будет написано почему ключи не синхронизированы. Скорее всего, потому что вы не считали конфигурацию.
– Ильин Александр 1 месяц 8 дней назад Конфигурация действительно была не считана - забыл после обновления. Но при попытке считать конфигурацию сразу из всех контроллеров вылезла давняя проблема. Отметил галочками все контроллеры во всех портах и начал считывание. Через какое-то время вернулся к компьютеру и вижу картину: часть отмеченных контроллеров вычитана полностью, а у части считывание конфигурации зависло на 99%. Закрываю это окно и снова открываю считывание конфигурации. Отмечаю там галочками те контроллеры, которые не считались в первый раз и начинаю считывание. Через какое-то время наблюдаю точно такую же картину, то есть полностью конфигурация вычитана только у части отмеченных контролеров, а в других считывание зависло на 99%. И так за 3-4 захода только удается считать конфигурацию из всех контроллеров. Эта же проблема была и на самой первой сборке 1.20.3.8.
– Иванов Сергей Юрьевич 1 месяц 8 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
При переходе с 1.20.3.5 на 1.20.3.8 у меня возникли следующие проблемы: 1 месяц 8 дней назад ![]() Калагов Артур Александрович 192. При добавлении или изменении биометрических ключей перестала автоматически обновляться информация в контроллерах (MA300, SF6P). В Протоколе/Событиях ядра опроса при добавлении ключей ничего не происходит, приходится использовать команду "Перезаписать ключи из кэша" для каждого контроллера.
3. На дисплее F18 стало каждые несколько секунд появляться это изображение https://photos.maydayoffice.kz/mo/sharing/JIpL5r9I2. На работоспособность вроде не влияет, но раздражает! Исправлено в обновлении. https://partners.bolid.ru/forum/forum_27313.html#answer27333 1.Смотрим. 4.Запустите утилитк из C:\BOLID\ARM_ORION_PRO_1_20_3_8\VideoComponent\ORIONSystemInfoCollector.exe. Собирите логи и вышлете их на api@bolid.ru. – Ильин Александр 1 месяц 6 дней назад 1.Сделали- Исправили, обновите на дистрибутив от 21.06. https://partners.bolid.ru/forum/forum_27313.html#answer27333
– Ильин Александр 1 месяц 5 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Сегодня с утра в 8:00 обнаружил, что последнее событие пришло в 6:18 и новых событий нет. Ядро открывается и проде живое, только события не идут. Что-то снова зависает: ядро или монитор. Сборка самая последняя. 1 месяц 8 дней назад ![]() Иванов Сергей Юрьевич 80Я тоже сегодня заметил такое поведение, пришлось перезагрузить сервер утром из-за отсутствия событий со вчерашнего вечера.
– Калагов Артур Александрович 1 месяц 7 дней назад Не понятно в чем дело, все должно работать отлично. Прошу позвонить мне(Болидовский телефон доб.114)
Давайте через ammy admin исследуем проблему. – Ильин Александр 1 месяц 5 дней назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Дистрибутив обновлен. 1 месяц 6 дней назад ![]() Ильин Александр 316Конфигурация приборов по-прежнему не вычитывается за один раз. У части приборов конфигурация зависает на 99 процентах.
– Иванов Сергей Юрьевич 1 месяц 2 дня назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
1 месяц 5 дней назад ![]() Ильин Александр 316У меня сейчас сборка 9986 от 20.06.2024. Это последняя? Я уже запутался.
– Иванов Сергей Юрьевич 1 месяц 2 дня назад Обновился. Теперь у меня сборка 1.20.3.8.20001 от 21.06. Все загрузилось, но события как-то вяло идут. В итоге события начали приходить с запозданием сначала в минуту, потом в 2 и далее по нарастающей. Сейчас раз в несколько минут приходят события "потерян контакт с устройством". Никаких других событий нет. Зайти в ядро не могу. Нажатие правой кнопки на иконке работающего ядра ни к чему не приводит. В диспетчере задач ядро не висит.
В общем, опрос не работает. P.S перезагрузил оперативную задачу. Пока работает. – Иванов Сергей Юрьевич 1 месяц 2 дня назад На сборке 1.20.3.8.20001 так и осталась проблема со считыванием конфигурации. Отмачаю галочками все контроллеры и нажимаю считать. В итоге у части контроллеров конфигурация считывается полностью, а у части зависает на 99%. Закрываю окно, снова открываю окно считывания конфигурации, отмечаю контроллеры, которые не считались в прошлый раз и нажимаю считать. И снова часть считывается, а часть только до 99. И так за несколько заходов можно считать конфигурацию всех контроллеров.
И нет никакой связи с версиями контроллеров. Например, в одном и том жде пульте 2 контроллера версии 2.01 считались, а 2 других версии 2.01 нет. Также есть контроллеры СКУД версий 2.50 и 3.80 (С2000-4). Так вот среди контроллеров с несчитывающейся конфигурацией есть и 2.01 и 2.50. И среди считывающихся также есть разные версии. – Иванов Сергей Юрьевич 1 месяц 2 дня назад Одно с другим связано. У вас плохая связь с приборами. К Вам подключиться можно, через Ammy?
Позвоните мне на добавочный 114. – Ильин Александр 1 месяц 1 день назад Перезапустил оперативную задачу и несколько разделов окрасились в розовые цвета. Оказывается они в состоянии "пожар", поэтому реле по факту и были включены. А вот почему в АРМ эти разделы были зелененькие и реле как бы выключены - вопрос. – Иванов Сергей Юрьевич 1 месяц назад Работаю в АБД на удаленной машине. Когда пытаюсь добавить только что созданный раздел в группу разделов, возникает такая ошибка https://disk.yandex.ru/i/Nw8w7wbsIY4acw
Такая же ошибка возникала и на прошлых сборках. – Иванов Сергей Юрьевич 1 месяц назад "Ошибка усечения".
Работаю в АБД на удаленной машине. Когда пытаюсь добавить только что созданный раздел в группу разделов, возникает такая ошибка https://disk.yandex.ru/i/Nw8w7wbsIY4acw Зайдите в SM и проведите модернизацию БД, больше ошибка не будет возникать . Работаю в АБД на удаленной машине. Когда пытаюсь добавить только что созданный раздел в группу разделов, возникает такая ошибка https://disk.yandex.ru/i/Nw8w7wbsIY4acw Зайдите в SM и проведите модернизацию БД, больше ошибка не должна возникать. Сборка должна быть обязательно вот эта https://partners.bolid.ru/forum/forum_27313.html#answer27333 /> – Ильин Александр 25 дней 17 часов назад По проблемам,
Обновился. Теперь у меня сборка 1.20.3.8.20001 от 21.06. Все загрузилось, но события как-то вяло идут. В итоге события начали приходить с запозданием сначала в минуту, потом в 2 и далее по нарастающей. Сейчас раз в несколько минут приходят события "потерян контакт с устройством". Никаких других событий нет. Зайти в ядро не могу. Нажатие правой кнопки на иконке работающего ядра ни к чему не приводит. В диспетчере задач ядро не висит. И Перезапустил оперативную задачу и несколько разделов окрасились в розовые цвета. Мне нужно либо к Вам подключиться и посмотреть на работу системы. Либо нужно подробное описание системы в личку: 1.Как подключены контроллеры к системе(протоколы и интерфейсы). 2.Какие подсистемы используются, как я понял есть СКУД и пожарка 3.Какие мастер контроллеры используются(Сириус, С2000М). 4.Логи с рабочих линий, какие скажу после Вашего описания. – Ильин Александр 25 дней 17 часов назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
19 дней 14 часов назад ![]() Самотугин Константин Васильевич 94Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Версия 1.20.3.8.20001 при попытке редактирования планов помещений такая ошибка 18 дней 19 часов назад ![]() Вадим 1Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
21.06.24_16-39_OrionProSetup1_20_3_8 (3) В Генераторе отчетов не работает "Маршруты движения посетителей". Чекбокс "Формировать" не активен. Также не работает большинство других отчётов. 12 дней 3 часа назад ![]() Кононов Михаил Юрьевич 233Проблема исправлена, качаем по ссылке исправление.
https://partners.bolid.ru/forum/forum_27313.html#answer27333. – Ильин Александр 10 дней назад Там только отчёты откорректировали? Остальное без изменений?
– Трунова Людмила Геннадьевна 9 дней 23 часа назад У вас осталось вот это?
Отображение температуры - пока не обнаружила алгоритма, чтобы отображало всё и везде ))). Например, было отображение данных влажности/температуры от приборов подключенных к ядру опроса №3 на компьютере с центральным сервером, а на рабочем месте №4 не отображалось. Перезагрузка рабочего места результата не дала. Перезагрузила ядро №3. На рабочем месте появлось отображение показателей, а на компьютере с центральным сервером исчезло (((. Завтра продолжу обновлять рабочие места, может быть ещё что-нибудь обнаружится. – Ильин Александр 9 дней 17 часов назад Сейчас обновляю постепенно на предпоследний релиз (дата сборки 21.06, постройка 20001), на следующей неделе напишу о результатах.
– Трунова Людмила Геннадьевна 9 дней 4 часа назад Напишите, если по статистике будут проблемы, давайте реквизиты в личку для связи, я разработчика статистики к Вам подключу.
– Ильин Александр 9 дней 1 час назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Версия в целом не рабочая, вопрос даже не в мелочах вроде автостарта ОЗ, зависающего генератора. Пойдем от малого к серьезному 8 дней 21 час назад ![]() Александр 71.Ручной перезапуск, если он установлен, настраивается у каждого РМ.
2.При тревоге, планы позиционируются на тревожный объект, при этом объект, енсли он не на крайних областях планах, центрируется. Что Вас не устраивает в таком подходе? 3.Поломаные зависимости таблицы pList или около нее. Подробности можно? 4.Ошибки обработки шаблонных сценариев вида "Ожидалось ключевое слово ..." Подробно в личку, какие сценарии, обратите внимание есть ли в сценарии объект. 5.Регулярные зависания оболочки Давайте к Вам подключусь и посмотрю. – Ильин Александр 8 дней 18 часов назад 1. Типичная ситуация с параметром РучногоПерезапуска из БД пережившей не одну версию ОрионПро и железо https://pastebin.com/iizy2H3S
Некритично, ручками поправили в Comps посчитали, завелось. 2. Так то все здорово, давно о таком мечтали... Но вот когда план который итак целиком на экране помещается двигается на 2 сантиметра вниз и 3 вправо скрываясь на треть выглядит как издевательство над логикой и смыслом. 3. Подробностей не много пытались осмыслить зависания ReportView (работало как часы не один год), толи цикличная зависимость pList от pMark толи еще что-то. Пока боремся путем прибития зависшего процесса. 4. Сценарии могут быть любые, вот например созданные из шаблонов АБД https://pastebin.com/U6vZ439e Выплюнул сегодня в лог 'Ожидалось ключевое слово "НачалоСценария" ' 5. Напрямую связано с пунктом 3. Каждые сутки запускается генератор отчетов для ответственных лиц, каждые вторые сутки ReportView уходт в безответное состояние. Следом оболочка, за ним монитор если его потыкать. Ядро опроса при этом живет и крутится, но в мониторе события не отображаются (по ушам уже влетело за пропущенные тревоги) – Александр 8 дней 17 часов назад итак продолжим по пунктам
1,3 и 5 видимо оказались следствием сетевого безобразия (новый сисадмин, старые фокусы) 2 все так же выглядит издевательством над логикой =) 4 не точно, но похоже тоже связано с сетью пока мониторим лог ядра в связи с этим вопрос как заставить крутится элементы системы на конкретном сетевом интерфейсе? – Александр 3 дня 17 часов назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
1.Выделяете РМ в АБД жмете править и сохранить и они там появятся. 8 дней 15 часов назад ![]() Ильин Александр 316папочку кэша может лучше предъявить, в каком они там нечитаемом виде оказались!? =)
Если подключиться посмотреть еще актуально согласую с СБ и с понедельника по пятницу в рабочее время "Дбро Пожаловать!" – Александр 8 дней 13 часов назад Добрый день, в личку или на api@bolid.ru реквизиты соединения пришлите, посмотрим, что у Вас за фантастика.
– Ильин Александр 8 дней 1 час назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
А как сделать, чтобы при пожаре включался только сработавший план и не скакали планы со всякими включающимися табличками и прочими клапанами? 8 дней 5 часов назад ![]() Самотугин Константин Васильевич 94Перенесите всё оборудование на один план
– Атмасов Александр Эдуардович 7 дней 14 часов назад Пришлите пожалуйста скрин такой ситуации. Предпалагаю, что идут тревожные события скопом. И каждую он отображает на плане.
– Ильин Александр 5 дней 1 час назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
Было бы неплохо научить Орион группировать планы. 4 дня 16 часов назад ![]() Самотугин Константин Васильевич 94Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
У нас, например, много планов. Часть из планов с пожарными извещателями, а часть планов для служебного пользования. Там структурные схемы расположения оборудования и различные вспомогательные сигналы "пожар", которыми обмениваются приборы через сухой контакт. Такие сигналы я наношу на планы в виде ИПР. И таких сигналов много. Так вот, когда срабатывает какой-либо извещатель на плане, то АРМ переключается на этои план. А затем начинают обрабатывать вспомогательные сигналы на других планах, и фокус программы начинает скакать на эти планы, как сумасшедший. И таких планов несколько. В общем, нужна какая-то настойка для элементов на плане (активный или пассивный, например). По умолчанию все элементы, наносимые на план, имеют свойство "активный", если применимо. Если пройдёт сигнал пожар от такого элемента, то программа сфокусируется на нем. Если же поменять свойство элемента на "пассивный", то даже если такой элемент сформирует сигнал "пожар", программа проигнорирует это. В смысле, не будет фокусироваться на нем. 4 дня 16 часов назад ![]() Иванов Сергей Юрьевич 80бороться с типом события конечно можно, но лучше определиться тревожный вход или все таки технологический
– Александр 4 дня 8 часов назад часть планов для служебного пользования Под хотелки каждого пользователя никто в здравом уме изменять базовый функционал не станет. Да и вообще плохо понятно зачем на плане межсистемные сигналы Пожар. – Налетов Константин 4 дня 2 часа назад Для обслуживания. При периодических испытаниях наглядно видно, что все необходимые сигналы поступают откуда нужно и куда нужно. Связь между пультами ведь только через сухие контакты. У меня на одном объекте более 30 пультов в сумме. В одном только здании порядка 20 пультов, которые обмениваются сухими контактами. Поэтому и служебных "пожаров" очень много.
– Иванов Сергей Юрьевич 4 дня 1 час назад То, что вы просите, очень опасная доделка, если у вас сработки технологического характера, то используйте пеереименование событий, в сработку технологического, в этом случае событие будет интерпретировано не как тревога. Мы можем рассмотреть изменение настраиваемого алгоритм отработки тревог, оставаться на самой ранней тревоге и оставаться на последней(актуальной). В этом случае, возможно, у Вас не будет лишних скачков.
– Ильин Александр 3 дня 23 часа назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
И постоянная свистопляска с добавлением новых ключей. Добавляю нового сотрудника, добавляю ему ключ. Далее "получить состояние ключей". Далее "синхронизировать все коды ключей". При этом проходят события "сравнение информации в БД и приборах завершено", "синхронизация всех ключей. Операция синхронизации завершена". Но при этом статус добавленого ключа так и остается "данные неизвестны". Если нажать "подробно", то там просто белый экран. 3 дня 19 часов назад ![]() Иванов Сергей Юрьевич 80новый ключ как правило прописывается в приборы автоматически согласно уровню доступа, в ОЗ можно увидеть событие изменение конфигурации.
чтобы увидеть изменения надо тыкнуть в получить состояния ключей вопрос не к версии, в целом оно так работает давно – Александр 3 дня 18 часов назад "получить состояние ключей" ничего не дает. Стасус ключа остается "данные неизвестны". И человек с пропуском не может никуда пройти. В итоге мне приходится огбновлять БД, после этого уже снова получать состояние ключей и синхронизацию ключей. Тогда все получается.
– Иванов Сергей Юрьевич 3 дня 17 часов назад вероятно что-то не так с уровнем доступа или конфигурацией прибора, синхронизация всех ключей процесс довольно длительный особенно если точек доступа много, тыкать туда каждый раз такое себе удовольствие
– Александр 3 дня 17 часов назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
5812 раза
3 месяца 4 дня назад
По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.
Есть проблема с "Генераторм отчетов", при попытке сформировать отчет "ПРОШЕДШИЕ СОБЫТЯ" например с фильтром "ПОЖАР"-"ЗОНА", отчет формируется пустой!! Проверил с другими фильтрами, так же фомируются пустые отчеты в ветке "ПРОШЕДШИЕ СОБЫТЯ".
Может быть кто сталкивался с такой проблемой?
– Акишин Николай 15 дней назад
#ссылка