|
|
Всем Здравствуйте!!! Ребята помогите пожалуйста советом!!! Может кто сталкивался!!! Проблема заключается в следующем: Имеется объект на котором установленно около 80 различных приборов 17 из которых АСПТ Все приборы подлюченны не звездой а последовательно один за другим. И у нас проблемма уже 4 АСПТ сработали и запустили модуля на тушение причем ни каких сработок небыло. Сняли логи там написанно 1. Нарушение технологического ШС. 2 Отключение Автоматики, 3 Восстановление технологического ШС, 4 Включение Автоматики, после этих извещений идет потеренна связь с прибором и идет ПУСК газа. Что делать??? Заказчик нас уже разорвать готов.... Отправили 2 прибора в техподдержку в одном сказали что чтото перешили а второй вобще исправен... 7 лет 9 месяцев назад 
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51После того как пуск произошел связь с прибором не восстановилась. Прибор начал работать только после того как его перезагрузили
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Версия АСПТ какая? 7 лет 9 месяцев назад 
Соболев Евгений Николаевич 321Версию во всех приборах прошили последнюю 3.51
Модуля порошковые тунгус-4. Кабель до модулей прокинут ШВВП 2х0,75, Растояние не превышает 10 метров... – Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
потеренна связь с прибором и идет ПУСК газа. После этого какие сообщения от прибора были? даже после пропадания связи журнал событий в приборе должен остаться и после подключения пульта или АРМа события должны вычитаться 7 лет 9 месяцев назад
Соболев Евгений Николаевич 321Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
одозначно! плюс прибор должен был выдавать сигнал до запуска! 7 лет 9 месяцев назад
Соболев Евгений Николаевич 321Задержки пуска небыло... Так как прибор после сработки висит пока с ниго полностью питание не скинешь...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад даже если Вы перегружаете прибор по питанию, сообщения после этого пока он не общался с контроллером должны приходить в АРМе они выделены жёлтым цетом
– Соболев Евгений Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Есть видео с Одного из помещений как его сюда вставить??? 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51загрузить на какойнибудь файлообменик и вставить ссылку
– Соболев Евгений Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Вот Ссылочка. https://cloud.mail.ru/public/L9Vc/6cAc9j7TA Файлик 2 метра весит. Сейчас логи прикреплю... 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51Занимательное поведение прибора. Особенно, если посмотреть на плавное загорание индикаторов в какой то момент. Да и сиренка похоже сработала прям перед пуском.
Индикаторы тушение и дист.пуск (могу ошибаться конечно с такого ракурса) горят кстати при входе людей И еще вопрос - а почему у Вас включилась автоматика при нахождении людей внутри помещения? – Плешков Павел Александрович 7 лет 9 месяцев назад а почему бы и нет? дверь закрылась,шс двери востановился.если АСПТ стояла в автомате она в автомат и стала.другое дело что надо было ипр на блокировку пуска ставить.
– Бучель Фёдор Сергеевич 7 лет 9 месяцев назад Надо не ИПР ставить на блокировку, а включать автоматику при выходе из помещения с использованием Touch Memory. А если бы инкассатор ручку проглотил? Да еще и порошком бы утрамбовало ..... "Весело было бы".
– Плешков Павел Александрович 7 лет 9 месяцев назад На ролике у индикаторов больше, чем две градации яркости, кроме выкл/вкл есть ещё «тлеет», это нормально?
Когда я работал на заводе регулировщиком РЭАиП, такое однозначно указывало на брак, причём могло не нарушать функциональность, но нагружать электронику сверх расчётных значений. – Иванов Андрей Львович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Что самое интересное ни один другой прибор не говорит о пропаже связи. Только АСПТ... 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Вот ссылка на логи снятые из проги https://cloud.mail.ru/public/FzJy/qqqJwg2yR 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Там из 4 приборов только один выдал извещения о задержки пуска и о запуске... 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Судя по видео у Вас дистанционный пуск ПТ 7 лет 9 месяцев назад
Соболев Евгений Николаевич 321Что -то на сигарету не похоже.А скорее на большую папиросу.В таком ограниченном пространстве вполне могло и шандарахнуть.
– Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Говорят что это была не сигарета, а ручка. Вот оно то и интересно почему произошел дистанционный пуск???
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад И по видео после того как цепь двери восстановилась и автоматика включилась загорелась лампочка тест почемуто и после того как она загорелась включилось тушение....
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад более вероятнее не тест, а дистанционный запуск!!! даже если с АРМа запушет тест при этом проверяются все индикаторы и выхода! в иструкции рекомендуют при тестировании отключать МПП!!! и подключать другую нагрузку!
– Соболев Евгений Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Класно шарахнуло ))))))))))))))))))) ну и рожи у инкасаторов)))))))))))))))))))))))
– Бучель Фёдор Сергеевич 7 лет 9 месяцев назад Так в логах нет ни дистанционного запуска ни запуска теста ни внимания и сработки тоже нет и задержки запуска нет.... Сработало то моментально а стоит 30 сек задержка пуска....
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Есть видео до того как открыли дверь. Посмотреть индикацию на приборах.
– Соболев Евгений Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Вот Конфигурация https://cloud.mail.ru/public/9N7G/5t8YStCzd
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Номера прибор АСПТ напишите 7 лет 9 месяцев назад
Соболев Евгений Николаевич 321жесть))) я вот тоже думаю, чтоит ли прошивать старые АСПТ 2013 года, на свежую прошивку... где то помнб нафоруме писали что КПБ отрабатывают после выхода из режима программирования...
все меньше начанаю доверять болиду в плане тушения))) – Батанов Александр Владимирович 7 лет 9 месяцев назад Так Нам тех подержка посоветовала поменять прошику на приборах, так как на 8 приборах из 16 постоянно горела неисправность и иногда подмаргивала лампочка КПБ, хотя КПБ не установленны...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад « …я вот тоже думаю, чтоит ли прошивать старые АСПТ 2013 года, на свежую прошивку... где то помнб нафоруме писали что КПБ отрабатывают после выхода из режима программирования… » – Батанов Александр Владимирович Когда обращаешься в техподдержку (по сложным вопросам), однозначно все приборы "UPDATE" до последних версии, я с таким сталкивался и по "пожарке" и по СКУДу, не зависимо от производителя оборудования. – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад Согласен.И у всех производителей с версиями и прошивками геморрой.
"Сидел бы на одном "болидовском" форуме-так не говорил бы . И что это за "тенденция" такая... Как что...,так стараемся обвинить кого угодно и в чём угодно,но только не производителя.Это видимо считается за какой-то "моветон" Так что вину каждого нужно устанавливать объективно и не делать "скидки на регалии". И количество нареканий на АСПТ уже на форуме столько,что скоро наверное и форум от них лопнет,то это прежде всего говорит о том,что кое-кому об этом и стоит призадуматься. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Производитель (любой) начинает прислушиваться к тебе, только тогда, когда тебе удаётся зафиксировать какую-то сложную проблему, и не только один раз, а иметь возможность, продемонстрировать её в различных условиях.
Да и суметь предложить, хотя бы один вариант правильного решения. – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад когда тебе удаётся зафиксировать какую-то сложную проблему, и не только один раз, а иметь возможность, продемонстрировать её в различных условиях.
Здравствуйте .!!! Ещё и мне. Ещё и не один раз. Ещё и продемонстрировать . Да ещё и предложить . Да ещё и за такие деньги . – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Для понимания ситуации хорошо бы уточнить следующее:
1.Какую версию имели приборы до прошивки? Лучше бы ещё и даты выпуска и серийные номера. А вариант один.И он появился задолго до моего рждения.И звучит он так :" Работать,работать и ещё раз работать". Но если читать (между строк) производителя,то создаётся впечатление,что в своё время кто-то недоработал. И поверьте,что у меня нет никакого желания в чём-то "подозревать" производителя.Но приборы всё-таки ещё раз проверить нужно. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Нет не конкретно Вам, а в отношении того, кто общается с техподдержкой (представителем производителя). Из личного опыта, не с «Болидом». – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Скиньте конфигурацию прибора 7 лет 9 месяцев назад
Соболев Евгений Николаевич 321https://cloud.mail.ru/public/9N7G/5t8YStCzd
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Евгений Николаевич .
Если даже очень сильно постараться и в конфиге "намутить",то такого (даже при самых ужасных настройках прибора) быть не должно. Ведь есть приборы соторонних производителей (где все настройки АСПТ выполняются всего лишь с помощью 4-хперключателей),но до такого не доходило.И настройки прибора тут явно не причём. Но всё больше склоняюсь ...к 1. ненадёжность прибора 2.."косяк" в монтаже. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Я о том же... У меня такое вобще в первый раз!!!!!
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад на 19 секунде прибор явно переклинело, судя по затуханию индикации... что то пошло не так.. а смомента включения сирены - до пуска, всего 3 секунды...
– Батанов Александр Владимирович 7 лет 9 месяцев назад Нет конфига С2000М нет так как он там висит в режиме прогромирования без каких либо настроек...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад как это в режиме программирования? постоянно что ли?
– Батанов Александр Владимирович 7 лет 9 месяцев назад в момент пуска вообще пригор все лампочки включил...разве это нормально!?
– Батанов Александр Владимирович 7 лет 9 месяцев назад Да оказывается постоянно.... Сам только узнал...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад АКБ стоят, все как положенно. Все по феншую...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад интересно... думаю на заводе не тестировали работу эмки в режиме прог, с аспт))) возможно это повлияло... в это время случайно выход из режима не делался???
– Батанов Александр Владимирович 7 лет 9 месяцев назад «Нет конфига С2000М нет так как он там висит в режиме прогромирования без каких либо настроек...» – Мухаматдинов Эмиль Фликсович А вот это интересный момент, почему пульт не в режиме «ПИ» или «КОМПЬЮТЕР». Прямое указание «Болида»: Руководство по эксплуатации, «С2000М» АЦДР.426469.027 РЭ Изм. 17 АЦДР. 5545- 16 от 29.06.2016. Пункт 2.2.5 Подключение пульта к АРМ «Орион Про». Для выбора режима работы с АРМ «Орион Про» нужно установить значение «КОМПЬЮТЕР». – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Эмиль Фликсович я всё же больше склоняюся к 2 вариантам был запущен режим дистанционного пуска но дверь была открыта и запуска до этого не было при закрытии двери прошло секунд 15 ( в конфиге это время) и произошёл запуск. Нужны логи по времени того прибора с видео по времени можно будет проанализировать. 7 лет 9 месяцев назад
Соболев Евгений Николаевич 321Прибор который на видео под номером 86, логах которые я скидывал файлик называется "Инкасс (08.02.2017)"
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Это Выход ОТВ, дистанционный пуск выше...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
В начале видео индикация на приборе Автоматика отключена, Дистанционный пуск и цепь дверей 7 лет 9 месяцев назад
Соболев Евгений Николаевич 321лог поэтому прибору за более ранний период можно ?
– Бучель Фёдор Сергеевич 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Это нереально Артур, просто ни как)) 7 лет 9 месяцев назад 
Батанов Александр Владимирович 810Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Для понимания ситуации хорошо бы уточнить следующее: 7 лет 9 месяцев назад 
Гулюгин Александр 1063На счет проекта, гляну, должен быть. То не проводили так как объект был запущен в декабре 2016.
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Приборы имели версию прошивки до 3.08, некоторые 3.07, серийники и даты завтра постараюсь выписать...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Уточните, пожалуйста, это были новые приборы или они ранее стояли на объекте?
– Гулюгин Александр 7 лет 9 месяцев назад Эти приборы были установленны на объект с нуля...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Нам за это уже штрафными санкциями грозят, а если мы будем еще и проверять месяцами то нас вообще примеру пустят... 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
У меня не скромный вопрос к Эмилю ,а Вы перед тем как подключить МПП тестировалили (проверяли) АСПТ в разных режимах работы? 7 лет 9 месяцев назад
Соболев Евгений Николаевич 321Посмотрел это видео на увеличении, на нем видно что когда инкасаторы входят, то на АСПТ мигает: АВТ.ОТКЛ, ДИСТ.ПУСК и Цепь двери, как только отрабатывает цепь двери, гаснет ДИСТ.ПУСК, гаснет АВТ.ОТКЛ, загорается ТЕСТ + срабатывает Маяк, затем всеми огнями и происходит пуск.
Сработки шлейфа там рядом не было. – Киселёв Михаил 7 лет 9 месяцев назад После запуска МПП 1ШС загорается красным цветом на видео видно с 43 сек.
– Соболев Евгений Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Прежде чем подключить тестили, все было нормально, приборы висели и нормально все было в течении двух месяцев. Расключение проверял все нормально. Они сейчас и так отключены, и лампочка висит... Прошло почти две недели и вот позавчера была новая сработка причем на месте того прибора который мы сняли и отправили на ремонт а вместо него повесили новый и он сработал так же как и придыдущий.
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Коллеги.Я всё могу понять,но только не это.
Как после запуска ПТ,прибор мог "потеряться"? Отчего и почему ? Как прибор могло так "торкнуть",что прибор "ушёл в нирвану"?И не просто ушёл,а чтобы придти обратно,прибор пришлось "пересбрасывать"? – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Если не стоит токаограничиваюший резистор на МПП вполне вероятно по питанию заткнулся!!!
– Соболев Евгений Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Согласен.Но если не стоит токоограничивающий резюк на МПП,то
выход просто мог выгореть.Но что бы "отвалиться" от интерфейса ? Или всё-таки прибор от интерфейса не отвалился ? Тут что-то не так. И с индикацией тоже какая-то неувязочка.Почему все индикаторы включились.А это значит только одно,что прибор "затрясло ,как кенгуру в Антарктиде".Такого быть вообще не должно. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад От интерфейса отвалился прибор. А выход не загорел, работает...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад После запуска МПП 1ШС загорается красным цветом на видео видно с 43 сек.
Логично, после запуска датчики порошком засыпало, а на 30 сек, когда все индикаторы засветились. Про то что прибор ушел в "нирвану", на одном из вебинаров был про это вопрос, помнится мне что ответ был следующего характера, дословно не помню, но из этой серии: - прибор уходит в "нирвану" 1. потому как эксплуатировать его без огнетушащего вещества глупо, к тому пожар потушен. 2. для того что бы можно было с него снять логи событий для расследования, в смысле что бы новые события не затерли события про запуск. – Киселёв Михаил 7 лет 9 месяцев назад Возможно.Не отрицаю.Но тогда диалог больше походит на расследование какого-то криминала.Что получается."Автоматика" в норме.И перед входом инкасаторов кто-то давит "дистанционный пуск".Явно с таким расчётом,что порошком инкасаторов от туда вынесет.
Ведь если это порошок,то ребятам просто повезло,что модуль не разорвало и им из "головы копилку "не сделало. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Допустим запустили дистанционно, но тогда после восстановление двери индикатор АВТ.ОТКЛ должен погаснуть и засветиться ТУШЕНИЕ, а мы имеем вместо Тушение - Тест. На самом деле вопросов по этой теме даже больше чем предположений.
– Киселёв Михаил 7 лет 9 месяцев назад Посмотрел видео думаю инкассатор был с сигаретой и если ипр стоит за дверью то не исключаю , могли пошутить друзья инкассаторов посмотрите видео с камер в коридоре , АСПТ запустили добрые шутники как это бывает на производстве
– Ахтямов Михаил Владимирович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
ОХРАНА СВОЛОЧИ!!!!! СЕГОДНЯ ВМЕСТО"АВТОМАТИКА ВЫКЛ." ЭТО СВОЛОЧЬ НАЖИМАЕТ "ТУШЕНИЕ ВКЛ."НА С2000-ПТ!!!!!!!! Меня уже банили за мат,поэтому дальше я ничего коментировать не буду......Слов просто нет.ОН ДУМАЛ ,ЧТО АВТОМАТИКУ ВЫКЛЮЧАЕТ. 7 лет 9 месяцев назад
Бучель Фёдор Сергеевич 828Спокойствие,Фёдор.Только спокойствие.
Учиться всё равно на чём-то надо. что охранник что-то перепутал,так тоже не беда.При пожаре уже точно нажмёт туда куда нужно. Если ,конечно ,в очередной раз что-нибудь не перепутает. Не надо растраиваться.Так будет всегда. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Как раз, чтобы минимизировать подобное, с определённого времени "С2000-ПТ" работает только по предъявлению ключа ТМ.
– Гулюгин Александр 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Давно предлагал вариант и на семинарах, использовать пуск огнетушителей от двух приборов через УК-ВК 02. Причём в нормальном состоянии огнетушители закорочены N.C. контактами. Ложняка не будет никогда! Даже если попадёт молния или злоумышленник выведет приборы из строя.Только правильное выполнение программы пожаротушения, исправность приборов и связи между ними дадут "пуск". Как банковская ячейка открывается двумя ключами. Офисный центр Мега-Центр (Калининград) около 100 разделов стоит уже 4 года. Есть и другие. 7 лет 9 месяцев назад 
Галашов Владимир Юрьевич 79Выложите хоть структурную схему. Две полностью автономные системы или как? На сколько модулей? При особо ответственных участках может и оправданно.
– Валерий 7 лет 9 месяцев назад Давайте эту тему я перенесу в "Проектирование". Назаву "Безопасное подключение АУП". На семинаре одобрили такой вариант подключения,но видимо информацию далее не стали распространять. Иначе зачем тогда делали прибор АСПТ.
– Галашов Владимир Юрьевич 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Ну не знаю, у моих охранников два ключа с разным уровнем доступа, дежурный ключ с доступом только откл/вкл автоматики, а вот второй полностью все, включая тушение, но он закрыт и опечан в пластиковой коробочке, которая висит рядом с С2000-ПТ. Так что защиту от дурака нужно всегда делать если есть возможность. 7 лет 9 месяцев назад 
Киселёв Михаил 3936А вот это тема! Только как заказчика, готового за копейку удушиться раскрутить ещё на один ключ + время на ПНР? Знаю ! Надо ему видео вот это показать,типа вот что бывает когда доступ у кого попало
– Бучель Фёдор Сергеевич 7 лет 9 месяцев назад Про коробочку еще добавлю, сделана из старого ИПР-3СУ, начинка извлечена, крышка (которая не прозрачная) отпилена по нижние два винта, сдело это что бы прозрачная крышка держалась и фунционировала, и все внутри ключи с допуском на пуск АУП. А вот еще на самой крышке (прозрачной) наклейка:
Для запуска пожаротушения: 1. Открой крышку достань ключ 2. Приложи ключ к считывателю С2000-ПТ 3. Нажми кнопку "Пуск" При случае сфотографирую сие произведение. – Киселёв Михаил 7 лет 9 месяцев назад «Только как заказчика, готового за копейку удушиться раскрутить ещё на один ключ + время на ПНР?» – Бучель Фёдор Сергеевич Предложите ему не менее 3х вариантов. Самый дешёвый – ничего не делать (и показать, любое видео "пуска"). И когда он просчитает цену после "пуска". Выберет вариант по дороже. – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад Мне кажется забить один ключ ТМ за 100 руб., чтобы избежать ложного срабатывания можно и за счет фирмы.
– Киселёв Михаил 7 лет 9 месяцев назад Михаил, еще бы один ключ для пуска, другой для остановки. Только это возможно ли это? А так они побоятся остановку делать - вскрыл тубус, не успел, виноват. Лучше ничего не трогать)))
– Валерий 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Так можно очень долго ходить кругами,(показывая что у кого, как, и почём).Но всё-таки от чего же парней чуть от ПТ на улицу не вынесло ? 7 лет 9 месяцев назад 
Каргапольцев Артур Николаевич 11849Охрене нужнотинструктаж проводить, и инструкцию класть на стол...и это должен был делать автор ну или его сотрудники..
– Батанов Александр Владимирович 7 лет 9 месяцев назад Информации маловато, но очень похоже на не стабильное электропитание, и АКБ не потянул.
Для чистоты эксперимента (поставив на выход эквивалент), ничего не меняя, сделал бы запуск, но при этом похлопал бы дверью и, подключив прибор (хорошо бы с автовыбором) по питанию на АКБ, подёргал внешнее питание. Судя по видео (мигание лампочек), очень напоминает дребезг по питанию, когда АКБ на пределе. По этому и пропадание связи с прибором, и цветомузыка на АСПТ, и на 50 секунде включился оповещатель, на 52 секунде все индикаторы вкл, а на 53 секунде пуск порошка. И причём даже в начале видео, у индикации сначала нормальная яркость, а потом то норма, то тускло. 33 секунда два индикатора плавно тускнеют, до полного пропадания. Когда нагрузка на АКБ не большая индикация яркая, чуть увеличение тока, АКБ не тянет, и цветомузыка, с ложным пуском. Какие варианты: Дребезг контактов внешнего питания + АКБ не исправный (явно видно на видео, как тускнеет индикация). И тут индикация может показывать что угодно (даже те режимы, которых нет). И вопрос, на сколько точна синхронизация журнала с видео, по секундам? – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад И причём даже в начале видео, у индикации сначала нормальная яркость, а потом то норма, то тусклоИ причём даже в начале видео, у индикации сначала нормальная яркость, а потом то норма, то тускло Имеется объект на котором установленно около 80 различных приборов 17 из которых АСПТ
Охрене нужнотинструктаж проводить, и инструкцию класть на стол. Каких размеров должен быть этот стол ??? Явно автор умолчал и всё-таки "Орион-Про" скорее всего есть.Но если даже у опытных инженеров возникают проблемы с ответами на вопрос по эксплуатации этой программы,то что вы хотите от неопытных ожранников. А с ответом Дмитрия можно согласиться и проводить тестирование без подключения ПТ всё-таки придётся. И причём даже в начале видео, у индикации сначала нормальная яркость, а потом то норма, то тускло А с этим надо уже разбираться производителю.Всё-таки это пожаротушение ,а не танц-полл.А грешить на АКБ ? .И то что прибор стал "самострелом" по этой причине вызывает сомнение. Но за такой короткий промежуток времени,что если даже АКБ куплены "на толкучке" им бы ничего не сделалось. Так что вариантов ответов много и решать всё-таки надо на месте.Но решать надо.Как ? Не знаю.Возможно даже с выездом на место специалистов "Болид".Но это уже самый крайний случай. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад « …Явно автор умолчал и всё-таки "Орион-Про" скорее всего есть… » – Каргапольцев Артур Логи, которые выложил автор, с АРМа (SERVER-TS). « …А грешить на АКБ ?... » « …Но за такой короткий промежуток времени,что если даже АКБ куплены "на толкучке" им бы ничего не сделалось… » – Каргапольцев Артур Проблема может крыться в том, что АКБ пролежали, допустим на складе, а когда установили, их надо дозаряжать до нормы, а потом только "в работу", эффект памяти и т. д., а в каком режиме они по факту работали, вопрос. – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад - Охрене нужно инструктаж проводить, и инструкцию класть на стол. - Каких размеров должен быть этот стол ??? Достаточно столика 210х297 мм, инструкции можно складывать стопкой. Размер стола - не та проблема, на которую надо обращать внимание. – Иванов Андрей Львович 7 лет 9 месяцев назад Вы не заказали им определить причину,
Это что ? Новое "болидовское нововведение"? При отправке производителю причина всегда указывается.Конечно не знаю кто и как отправляет .Но если я отправляю ,то причину иногда на формате А4 с 2-х сторон расписываю. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Давайте притормозим эту тему, а тот абзац я удалил. Хорошо бы увидеть указание причины, высланное производителем, и не в пересказе, а скан. Просто для интереса. Хотя это наверняка противоречит какой-нибудь политике, это нормально и понятно.
– Иванов Андрей Львович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Спасибо всем за ответы.... По поводц АКБ, АКБ новые и полностью заряженные были. В суботту не получилось попасть на объект. Сегодня ребята поедут записывать все сирийники и версии. А так же попробуют выгрузить базу... Как только будет инфа напишу... 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Всем Доброго дня... От ТП нет никакога письма о причине неисправности... Не высылают даже скан копию. Звонили им они сказали что у них на руках АКТ о том что было сделанно можем вам выслать скан копью, попросили реквизиты куда отправить приборы отримонтированные а так же куда выслать АКТ, мы им отправили все а нам в ответном письме приходит "а какой акт вам нужно???". Ни какой информации о том что сделали в приборах неможем получить это как так!!! 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51В какой из ремонтных центров сдавали оборудование?
– Пушкарёв Николай Павлович 7 лет 9 месяцев назад Отправляли напрямую В Bolid по этому адресу:Московская обл., г. Королев, ул. Пионерская, 4, транпортной компанией DHL, Сказали что приборы в бюро ремонта поступили.
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Я уже незнаю кому там звонить и жаловаться, просить чтоб помогли.... Потому что нас душат уже.... 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51Мы постараемся разобраться.3 дня 20 часов назад
 Александр ГулюгинЧто можно посоветовать ??? Держите связь с этим человеком .Похоже ,что он действительно заинтересован ,что бы "тень подозрения" не пала на "Болид". – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад у болида кстати.. очень плохо стало с поддержкой и отношение стало хуже к потребителям, об этом даже поставщики их приборов говорят...видимо устали работать на качество, потаму что на колличество работать выгоднее...
– Батанов Александр Владимирович 7 лет 9 месяцев назад Так и делаю, Сейчас как раз сним разговариваю. А Бюро ремонта мне ответели что вы не дали сопроводительной документации вместе с приборами и они просто их отремонтировали. И все, завтра буду узнавать у своего инженера выполнил ли он все требования которые приписала ему ТП при отправке приборов в болид.
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад вы не дали сопроводительной документации вместе с приборами
Это ,конечно , упущение. они просто их отремонтировали. Тогда и Вы просите ,что и как они отремонтировали .И в чём заключался смысл ремонта .Если всё-таки до ремонта приборы могли привести к такой ситуации ,то тогда с Вас "подозрения" снимаются. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Я уже незнаю кому там звонить и жаловаться
Генеральному директору. Без шуток, лет несколько назад помогло и по менее "взрывоопасному" вопросу. – Баулин Владимир Александрович 7 лет 9 месяцев назад Я вобще не понимаю их иерархию... Пишешь в ТП запрашивают всю информацию, скинули им видео, логи и т.д. Они отвечают присылайте приборы нам, мы их высылаем туда же где сидит ТП, приборы приходят их отдают в бюро ремонта и они что с бюро ремонта неимеют ни какой связи... Есть же обращение с номером которое поидее должно отоброжаться и у бюро ремонта.... Или может я чегото не понимаю... У ИНтелекта в техподдержке вобще супер. Затобой закрепляют человека и он ведет тебя до победного конца... И всегда можно узнать у него на какой стадии ремонт той или иной железки, причем они по регламенту ответить обязанны тебе в течении часа...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад А как к нему дозвониться???? номеров то нет....
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Писал письмо по электронке на имя генерального.
– Баулин Владимир Александрович 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Завтра попробуем еще и разобраться с электрикой на объекте, Так как нас мучит вопрос того что теряется связь, и сработки идут только на АСПТ и только АСПТ у нас питаются от сети 220 вольт и только они заземлены.... Остальные приборы питаются через блоки питания и от 12 вольт и за все это время ни одной ложной сработки или потери сигнала небыло.... По результатам проверки отпишусь. 7 лет 9 месяцев назад
Мухаматдинов Эмиль Фликсович 51Если бы не было электриков ,то и вопросов по АСПТ похоже тоже бы не было.Электрик Вам померяет напряжение в сети .Проверит "заземление"(что оно действительно подключено к PE) и всё .С электрика "взятки гладки". Тогда уже придётся делать запрос в "Энергосистему" и спрашивать :" Не было ли у Вас "скачков" в указанное нами время"? Потому ,что "объектовый электрик" скачки может и "не поймать". Если ,конечно одновременно не вылетили и компьютеры и чайники и другое электрооборудование. Я не защищаю электриков ,возможно всё .
Но обратите внимание на видео.Скачков напряжения в данный момент не было ,так как освещение работало без сбоев. Что и как на сделано объекте сказать трудно .Но если всё-таки АСПТ,то скорее всего стоит АВР(с реле контроля фаз) и при неисправности одного ввода АВР просто переключился бы. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Электрик будет наш, мы просто думаем что наши строители нахимичили чегото, не доставили а может и вобще здание не заземлено или гуляет на земле у них паразитное напряжение, это мы хотим сделать для себя чтоб отсеять эту версию, а может и подтвердить... Вот как то так.
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад Электрик будет наш,
Безусловно.Согласен.Но скорее всего тут потребуется не электрик ,а электролаборатория ,так как и замеров и проверок будет предостаточно..Однако ,проверять конечно нужно.А впрчем что тут мудрить .Ведь на объекте существует проект "Электроснабжение".Там и Акты проверок должны храниться.Но если "электрика" сделана по проекту ,то Вы никому и ничего не докажете. И вот ещё что.Раз уж Вы пойдёте смотреть электрику,то хотя бы парочку фото.Заключение по электрике(как она выполнена)сложится сразу. Потому что профессионализм электрика и ..не пропьёшь и в карман не спрячешь.Это такая поговорка. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Просто, так как у нас делают проекты это еще тот номер, по проекту одно а делают совсем другое... Акты есть и они подписанны, а вот выполнены как они этого никто не знает...
– Мухаматдинов Эмиль Фликсович 7 лет 9 месяцев назад « …Просто, так как у нас делают проекты это еще тот номер… » – Мухаматдинов Эмиль Фликсович С проектировщиками общаться не сложно, есть авторский надзор. И если заказчик проекта (тот, кто заплатил), официально спросит, то все вопросы по проектному решению, решаются без проблем. «по проекту одно а делают совсем другое...» – Мухаматдинов Эмиль Фликсович Вот здесь уже интереснее, как, и почему. В принципе, изменение проекта на рабочей стадии, это нормально, главное согласование, и правильное документальное оформление. – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад И если заказчик проекта (тот, кто заплатил), официально спросит
Заказчик и спрашивает :" А почему меня порошком засыпает ?" И справедливо спрашивает с того,кто ПТ монтировал,а не с того кто стены выкладывал. В принципе, изменение проекта на рабочей стадии, это нормально И Заказчик это прекпасно понимает.,но почему тогда во время эксплуатации ПТ Заказчик порошок уже совковыми лопатами гребёт ? – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад «И справедливо спрашивает с того,кто ПТ монтировал,а не с того кто стены выкладывал.» – Каргапольцев Артур Интересная полемика, причём здесь стены? «но почему тогда во время эксплуатации ПТ Заказчик порошок уже совковыми лопатами гребёт ?» – Каргапольцев Артур Вот теперь, тот самый момент, когда заказчик может спросить "за всё" по проекту, по монтажу, по эксплуатации… А про оборудование, через монтаж, наладку и сдачу в эксплуатацию. Причём официальными письмами, как говориться, вышло из строя в гарантийный срок, вопрос производителю, что да как, но всё по официальным документам, а не только по телефону. – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад причём здесь стены?
Если и дальше в таком "ключе" пойдёт обсуждение то не только стены окажутся виноваты,а и землятресение в Африке можно будет обвинить. Уже всех обвинили.И монтажников ,и проектировщиков и электриков и на кого только пальцем не показали.А ответа как не было-так и нет. И не будет(помяните моё слово).Никто не скажет:"Моя вина в том,что парням чуть голову не оторвало".Нужна "независимая комиссия".И ещё раз повторю то ,что степень вины каждого должно устанавливать беспристрастно. То есть не зависимо от заслуг и регалий.А играть в "бумажный футбол" можно бесконечно,но это ни к чему не приведёт. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад «Нужна "независимая комиссия"» – Каргапольцев Артур Не зависимая, от кого? А надзорный орган, не подойдёт? «А играть в "бумажный футбол"» – Каргапольцев Артур Интересно, а как кто то, без документально подтвержденного факта, что-нибудь докажет, или кого то убедит? – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад А надзорный орган, не подойдёт?
Вполне подойдёт ,но по скудоумию не мог подходящего слова подобрать. а как вы без документально подтвержденного факта, что-нибудь докажете, или кого то убедите? Если честно,то на месте Заказчика я подал бы иск в суд.Там пожалуй и место разговору,а не в этой теме. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад «Если честно,то на месте Заказчика я подал бы иск в суд.» – Каргапольцев Артур Логично. – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад А что ,Дмитрий ,думаете в суды не подают из-за "нагадившего пожаротушения"? Да повсеместно.
А вот приговор судьи предугадать сложно.\может оказаться виноват кто угодно ( уборщица, пробежавшая через дорогу чёрная кошка, шаманы Вуду) ,но только не производитель оборудования . Так что если что , то "Болид" опять останется не в курсе происходящего. Ни один судья не будет вчитывать в "ворох технической документации",а так же определять по цветомузыке прибора суть произошедшего.И в очередной раз карман обслуживающей организации изрядно похудеет. Так что если ,Эмиль Фликсович, Заказчик на Вас подаст в суд,то значит ...судьба . Никому и ничего Вы в суде не докажете.Так что остаётся только одно-это мужаться. Потому что нас душат уже.... И это не насмешка..Но если начали душить ,то обязательно задушат. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад « …но только не производитель оборудования… » – Каргапольцев Артур Откуда такая убеждённость? – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад Убеждённость такая имеет право быть, потому что солидный, долго живущий производитель заведомо обладает большим количеством бумаг, которые могут пригодиться в суде. Просто потому что больше наступал на грабли и накопил опыт. Эксплуатирующая организация, наоборот, таких бумажек имеет меньше, потому что на грабли наступает реже, а когда наступит по-серьёзному, то не копит опыт, а разоряется, и её опыт пропадает зря. "Молодая, динамично развивающаяся компания", пришедшая на место разорившейся, снова не имеет опыта и не заботится о бумагах.
Я не говорю, что автор темы работает в такой, но сопроводить прибор бумагами они всё-таки забыли, в результате у эксплуатирующей организации есть древние бумаги, что монтаж был исправен несколько лет назад, а у Болида есть свежий протокол, что присланный на проверку прибор был исправен сейчас. – Иванов Андрей Львович 7 лет 9 месяцев назад « …не имеет опыта и не заботится о бумагах… » – Каргапольцев Артур Не иметь опыта, и не заботится о бумагах, не одно и тоже, разве не имея опыта, в такой сфере, не надо заботиться о бумагах. И требование о лицензировании не подразумевает, правильный документооборот. – Карпов Дмитрий 7 лет 9 месяцев назад И требование о лицензировании не подразумевает, правильный документооборот.
Дмитрий !Всё правильно ,со всем согласен.Но давайте (как бы это выразиться) не развивать уже больше тему о суде .Это процедура очень неприятная и ничего хорошего,и уж тем более весёлого в ней нет. Всегда можно найти выход из сложившейся ситуация ,а для этого требуется только одно. Это сделать "шаг навстречу" друг другу.,не привлекая какие-то "судебные" структуры. – Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Добрый день, уважаемые коллеги! 4 июня призошла похожая ситуация. Поступила заявка о потере прибора, видимых повреждений линии интерфейса ремонтники не нашли. И при нахождении в помещении одного из них, произошло срабатывание модулей пожаротушения, при этом на ПКУ С2000-М появился и сам прибор. Все что выдает на печать: 7 лет 6 месяцев назад 
Галиев Альфис Маулитович 2204.06 21:15:17|ИДЕНТИФИКАЦИЯ ХО| С1 | | |Управление шлейф|
|04.06 21:15:27|РЕАКЦИЯ | 9 | | | | |04.06 21:25:50|ОБНАРУЖЕН ПРИБОР| 8 | | | | |04.06 21:25:50|РАЗДЕЛ ВЗЯТ | | 51| | | |04.06 21:25:51|РАЗДЕЛ ВЗЯТ | | 52| | | | 00:00:36|ПОДКЛЮЧЕН ВЫХОД | 8 Р1 | | | | |04*06 19:20:47|ВОССТ. ТЕХНОЛ.ШС| 8/4 | | | | |04*06 19:20:47|АВТОМАТИКА ВКЛ. | 8/9 | | | | | 00:00:01|СБРОС ПРИБОРА | 8 | | | | | 00:08:21|ВЗЯТ ШС | 8/1 | 51| | | | 00:09:32|ВЗЯТ ШС | 8/2 | 52| | | |04*06 20:22:33|ВОССТ. ТЕХНОЛ.ШС| 8/4 | | | | |04*06 20:22:40|ОБРЫВ ШС | 8/4 | | | | |04*06 20:22:42|ВОССТ. ТЕХНОЛ.ШС| 8/4 | | | | |04*06 20:23:21|ОБРЫВ ШС | 8/4 | | | | |04*06 20:23:27|ВОССТ. ТЕХНОЛ.ШС| 8/4 | | | | |04*06 20:23:49|ОБРЫВ ШС | 8/4 | | | | |04*06 20:24:08|ВОССТ. ТЕХНОЛ.ШС| 8/4 | | | | |04*06 20:24:17|ОБРЫВ ШС | 8/4 | | | | |04*06 21:02:50|ВЗЛОМ КОРПУСА | 8 | | | | | 00:00:01|СБРОС ПРИБОРА | 8 | | | | | 00:00:01|СБРОС ПРИБОРА | 8 | | | | | 00:00:01|СБРОС ПРИБОРА | 8 | | | | | 00:00:02|ВОССТ.БАТАРЕИ | 8/8 | | | | | 00:03:09|ВОССТ. ТЕХНОЛ.ШС| 8/4 | | | | | 00:03:15|АВТОМАТИКА ВКЛ. | 8/9 | | | | | 00:03:26|ОБРЫВ ШС | 8/4 | | | | | 00:03:26|АВТОМАТИКА ВЫКЛ.| 8/9 | | | | | 00:03:34|ВОССТ. ТЕХНОЛ.ШС| 8/4 | | | | | 00:03:34|АВТОМАТИКА ВКЛ. | 8/9 | | | | | 00:03:52|ОБРЫВ ШС | 8/4 | | | | | 00:03:52|АВТОМАТИКА ВЫКЛ.| 8/9 | | | | |04.06 21:48:06|ИДЕНТИФИКАЦИЯ ХО| С1 | | |Управление шлейф| – Галиев Альфис Маулитович 7 лет 6 месяцев назад Со слов работника, который находился рядом с ПКУ и был на связи, сработали модули в 21:25.
– Галиев Альфис Маулитович 7 лет 6 месяцев назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Здравствуйте, коллеги!
P.S.: Блоки, присланные для исследования будут восстановлены и отправлены законным владельцам. 7 лет 6 месяцев назад
Кочетков Сергей Андреевич 245А как же версия 3.53 выпущенная сегодня и там тоже написано что решает проблемы с помехами..
– Баранов Александр Васильевич 7 лет 3 месяца назад Добрый день!
По данному вопросу описание приведено тут: https://partners.bolid.ru/forum/forum_7659.html#answer12216 – Кочеткова Ольга Ивановна 7 лет 3 месяца назад Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Сегодня произошла точно такая-же ситуация. 6 лет 11 месяцев назад
Коробов Дмитрий Юрьевич 11Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
|
|
Перезалейте видео пожалуйста!!! 6 лет 4 месяца назад
Гринкевич Александр Николаевич 39Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?) |
14386 раз
7 лет 9 месяцев назад
По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.
А после того,как "Пуск" газа всё-таки произошёл, связь с прибором восстановилась или нет?
Скорее всего ,что где-то напутано в монтаже.
– Каргапольцев Артур Николаевич 7 лет 9 месяцев назад
#ссылка