Протокол Орион работает во всех случаях, Орион ПРО только при подключении С2000М в режиме "КОМПЬЮТЕР", на схемах по RS232, как себя будет вести если через С2000-ПИ или ПИ-ГР подключаться, надо проверять, так что можете ставить Орион, чтоб исключить ошибки подключения. По поводу настройки сразу на сетевую карту, вот тут посмотрите, правда там приборы подключены, а не С2000М, но суть поймете. https://partners.bolid.ru/forum/forum_6523.html 

Мне важно чтобы приборами можно было управлять и с пульта и из монитора. А с протоколом Орион в ядре опроса приборы получаются не под пультом. Будет ли это корректным? Как пульт себя поведет?
 

А почему у Вас со стороны пульта RS-485, а на стороне АРМ - RS-232? Тогда между С2000-Ethernet и АРМом тоже С2000-ПИ ставьте для обратного преобразования. Хотя лучше вариант - АРМ напрямую в сеть включить и без С2000-Ethernet, и без С2000-ПИ. Должно работать при настройках по умолчанию.

При выборе режима ретрансляции интерфейса rs485 на C2000-Ethernet – проблем никаких нет. Все приборы видны и конфигурируются через UProg и Pprog.
 
Но если я меняю режим Эзернета  на Rs232 и подключаю соответствующий кабель к пульту и колодке Эзернета по схеме (Схема 7 из РП) (rx-tx/tx-rx/gnd-gnd), то не в режиме программирования, ни в режиме компьютер ни пульт ни приборы через Uprog и Pprog не находятся. (думаю отсутствие резистра 620 Ом на пульте на это не влияет)
 
Протоколы пробывал и Орион и Орион Про. Для соединения используются статические UDP порты 40000 и 40002 соответвено на двух пультах привязанных к разным портам. Конфигурация по LAN идет через свободное соединение по UDP40001.
 
Вопрос:

1. Нужно ли дополнительно что-то изменять в настройках оборудования и АРМ при смене режима передачи с Rs485 на Rs232, кроме как физическое соедиения и настройки интерфейса передачи в самом Эзернете? Пинги стабильные 5 мс
2. Есть ли возможность оказания платной удаленной помощи через Тимвьювер?

Указанную выше проблему решил - всплыла другая: 
В "настройке опроса" виртуальных Com-портов на одном порте самопроизвольно удаляется запись IP-адреса и соортветсвенно связь обрывается.
Приходится заново добавлять адрес и Udp-порт. 
Т.е. система штатно работает, и через минут 5-10 просто отваливается.

Орион ПРО 1.20.   Связок две: Com5 - 192.168.127.253:40002. COM6 - 192.168.127.254:40000. Оба порта на протоколе Орион ПРО. На обоих идентичные С2000М (1 на ПС, другой на ОТС). C COM6 все нормально. Отваливается именно COM5. Для настройки виртуальных ком-портов используется встроенный "settings" от Орион ПРО.
При штатном мониторинге система исправно работает, но стоит например начать считывать конфигурацию С2000М по COM5, через 30% считывания IP настройка порта слетает. Скриншотов пока нет возможности сделать